品牌是什么？廣義的品牌是具有經濟價值的無形資產，用特有的、能識別的心智概念來表現其差異性，從而在人們的心智當中占據第一的位置。
品牌在客戶心智中的定位越明確，品牌的地位就越穩定，品牌價值就越大。那么，如何使品牌定位更加明確呢？
首先，心智厭惡混亂。品牌的信息必須簡單，要找到一個結合產品信息的定位字眼，打入并占據顧客心智。
其次，心智容量有限。在一個品類中人們只會記住有限的幾個品牌，大多數購買都集中在排名前兩位的品牌。
再次，心智不會改變。如果某個品牌進入心智并明確定位，改變這些已有的認知幾乎是不可能的，人們很難改變自己的看法。
最后，心智會失去焦點。每一個品牌代表的東西越多，心智就會混亂，這為競爭對手占據其原有的定位敞開了大門。
事實上，心智的特點還包括疲于應付以及缺乏安全感等，這些都是企業發展中根據定位理論需要注意的問題。
品牌的發展離不開定位，沒有一個好的定位，品牌就沒有好的前景。
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