在科技圈里,埃隆·馬斯克(Elon Musk)幾乎扮演著真人版鋼鐵俠的角色。他,多金,去年光薪酬1億刀。他敢賭,兩腿之間夾氣球面對雜技玩家,結果飛刀炸破氣球。他造夢,希望12年之后登上火星,為此他的SpaceX已經(jīng)努力12年。
跟汪峰相比,馬斯克上頭條的概率超大,當然要感謝特斯拉。前兩天,美國人都在追捧他的車庫電池Powerwall,盡管是220磅重的大塊頭,但卻刮起了清潔能源革命的風。有人說它是富人的游戲產品,有人說它會改變全世界的能源危機,有人說它只不過是Musk又一次造夢的工具而已。然而,我卻發(fā)現(xiàn)Musk的整場Powerwall發(fā)布會就是一個優(yōu)秀的演講案例,它告訴我們該怎樣做一場優(yōu)秀的演講,如何呈現(xiàn)令人枯燥的技術數(shù)據(jù)。
公眾演講是科技公司發(fā)布新產品和吸引眼球最好的機會,但面向大眾做好一個技術相關性很強的演講真的不是一件容易的事情。你可以很容易通過堆砌各種“特性指標”來吸引觀眾的注意力,但這樣并不能讓所有人記住你的產品,甚至理解你的產品。做科技類演講最大的挑戰(zhàn)來自于怎樣把“特點”“指標”“數(shù)據(jù)”有條理的呈現(xiàn)出來,讓觀眾能理解你的產品,并最終達到燃起觀眾激情的效果。
如果還沒有看過他的演講的可以先看完視頻再繼續(xù)文字解析的部分。
Elon Musk Debuts the Tesla Powerwall—在線播放—優(yōu)酷網(wǎng),視頻高清在線觀看
Powerwall演講的結構
有研究發(fā)現(xiàn),比起自由式無規(guī)律性演講,人們更能有效準確的把握結構性信息。這有點像提綱概要,但在演講中如何滲透這樣的結構呢?Musk18分鐘的演講清晰的展示了他的故事結構,但這樣的結構在科技演講中并不是一個常用的方法。具體如下:
提出問題->解決方案->展示產品->產品賣點->決定買單->衍生問題和解決方案->測試樣品->真的可以實現(xiàn)?->總結
提出問題
Musk在演講的一開始就直接提出當今能源的問題:過于依賴化石能源和它帶來的負面影響。在ppt的配圖旁邊寫上了大大的標題“THIS IS REAL”。隨后,Musk用一張圖表展示大氣中二氧化碳濃度的增長,告訴大家“我們是時候齊心協(xié)力做點什么了吧!”
這段開場白直接了當,把觀眾帶入一個普遍認知的問題,并告訴大家特斯拉和大家一樣有著相同的價值觀和關注點。觀眾的認同感瞬間被Musk帶入。
正如Simon Sinek所說:帶著“為什么”開始(start with why)。
解決方案
Musk提出問題后馬上轉向了解決方案。現(xiàn)有的解決方案可以解釋為兩個部分,這兩部分之間有著明顯的鴻溝:
第一部分:太陽。“我們擁有一個觸手可得的反應器在空中,它叫太陽。我們不用做任何事情,它就在那日夜不停的工作,產生出無法用完的巨大能量。”
第二部分:電池。隨后,Musk告訴大家另外一種選擇的巨大挑戰(zhàn):現(xiàn)在有一堆理由讓我們覺得電池特別不方便。(如價格昂貴、性能不可靠、效率低下、外表難看等。)
當告訴現(xiàn)有的解決方案無法滿足需求之后,觀眾的胃口就會被吊起,期待對比反差大的新的解決方案,這時你就可以順利成章的提出新的解決方案-你的產品。
展示產品
Musk提出電池的解決方案就是全新特斯拉能源產品,并播放了一段制作精良的視頻來展示Powerwall的特點。Powerwall安裝在房屋的外面,可以給汽車充電,給整個房屋提供能源,還可以連接可更新的能量組合。“它看上去就像墻壁上的雕塑作品。”
也許你的產品可能有很多優(yōu)點,但你最好只集中在一至兩個最重要的優(yōu)點上,并詳細的展示出來。
產品賣點
當觀眾對新產品產生強烈的興趣后,Musk開始向大家展現(xiàn)產品的優(yōu)勢。主要有以下三點:
Powerwall可以直接安裝在墻上,而不是像電池安裝一樣需要“電池室”。而且可以用多達9個Powerwall組合在一起,安裝在同一面墻上。
一個10千瓦時的電池組只需要花費350美金。
由于Powerwall獨有的特性,在偏遠地區(qū)再也無需建設發(fā)電站這樣的基礎設施了。
特別要記住的是,賣點是消費者買單的動力。你可以無比熱情的向觀眾介紹產品的特點,有些消費者可以清晰的比較出產品的突出特點而買單,但大部分人還是因為產品的特點已經(jīng)產品給自己帶來的好處而買單的。
號召買單
Musk趁熱打鐵,緊接著號召大家可以行動下單。“你可以現(xiàn)在就可以在特斯拉的網(wǎng)站上買到特斯拉Powerwall。”他告訴大家3-4個月后就可以發(fā)貨。
任何一場演講的目的都是要試圖去改變觀眾現(xiàn)有的想法。所以演講者應該在適當?shù)臅r候號召觀眾立即下單。所以,一定要明確這個演講最重要的目的。
衍生問題和解決方案
在這一小節(jié)中,Musk把問題放大,提出如果我們需要更高的能量,Powerwall是無法滿足的。而這一問題他也早有準備,拋出Powerpack的產品概念。Powerpack可以背無限延伸,能量高達千兆瓦時級別。但是這樣的描述還是不夠打動人,和Powerwall比起來,更像是技術概念性產品。Musk很聰明,知道觀眾心理的想法,立即拋出一個提前準備好的樣品。
測試樣品
Musk提出Powerback產品的設想后,他說現(xiàn)場的能量供應已經(jīng)是由電池能源來提供。鏡頭此時切換到提供現(xiàn)場能量來源的小房間。“讓我一起去看看電表!”有兩塊電表分別標記著“發(fā)電站”和“電池”,而“發(fā)電站”電表上竟然顯示為零。“今晚的現(xiàn)場電力完全是由電池提供的。”這時,整場響起驚呼尖叫聲。“不僅如此,電池還全部由屋頂?shù)奶柲茈姵匕宄潆姷摹!?/p>
有測試樣品是最好的,但你不僅僅把它當作解釋賣點的工具,而是多想想如何利用測試樣品在現(xiàn)場制造驚呼尖叫的機會。
真的可以實現(xiàn)?
樣品給出了,可新的問題又來了:我們真的需要把全球能源轉換成可持續(xù)性能源嘛?它真的可以實現(xiàn)嗎?
如果我們把全世界的所有交通、電站和熱能轉換成可再生能源系統(tǒng),大概需要兩百萬個Powerback。現(xiàn)在在地面上跑動的車輛就已經(jīng)有兩百萬輛了。實現(xiàn)還是有可能的嘛!
總結
Musk的演講不僅向我們展示了特斯拉的新產品,還向全世界提出我們應該怎樣產生并利用可持續(xù)性能源,并且在結束前重申了這一愿景的重要性,特斯拉正在為實現(xiàn)這一愿景而努力。
“我以上告訴你們的這一方法-太陽能面板和電池是目前我所知道唯一能實現(xiàn)這一目標(清潔能源)的辦法。這是我們需要做的,也是我們能做的,這也是我們一直要做下去的。”
如何呈現(xiàn)一場技術性導向的演講呢?
Musk給我們上了一堂如何把各種技術問題呈現(xiàn)給非技術人員的演講,這里包含了一些非常重要的方法:
1.豐富的類比
“移動電話的出現(xiàn)終結了電話線,也讓偏遠地區(qū)無需架設電話線路。”當Musk提出powerwall會導致發(fā)電站消失的觀點時,用移動電話來做了很好的類比。
2.把數(shù)據(jù)轉變成視覺化的形式
Musk用了美國地圖上一個特別小的藍色方塊來表示如果利用太陽能給全美國供電需要占用的面積大小。這樣的方式非常直觀,比抽象的面積數(shù)據(jù)要容易理解。
3.樣品展示
對于你提出的問題已經(jīng)有制作好的樣品作為展示時,觀眾一定會為之動心的。如果還能加入一些令人尖叫的動作,那就更棒了。
4.講故事
Musk講了一個特斯拉如何利用技術解決全球能源危機的故事和愿景,讓所有的觀眾都有強烈的帶入感和使命感。
5.制作精良的ppt
一個富有美感的ppt是不可獲取的部分,如果自己感覺還不好,最好找個會設計的朋友幫幫你。
6.充分的準備
ppt的轉換和演講天衣無縫,沒有任何滯留感。不過忘記Musk那結結巴巴的講法方式吧,聽著有點捉急啊!
希望以上的六點能夠給你的科技演講帶來啟發(fā),在你下一次演講的時候就立刻可以用上這些技巧。不管你的演講有多長或者你的產品技術性有多高,都可以使用Musk的演講結構來呈現(xiàn)你的理念和產品:由一個問題開始,然后進入一個邏輯嚴密的結構,再加一個技巧性的部分:類比、視覺化、產品展示等等。最后提醒的是,要給大家講一個感興趣的故事!
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