大家先看一下以下的幾張圖，是否有似曾相識的感覺呢？
大家看完后相信只要你在用手機，手機沒有欠費那一定受到過這些垃圾短信的騷擾。有些人被騷擾習慣了，垃圾短信再多也無所謂，點一下就完了，視而不見。有些人受不了，總想著退訂這些垃圾短信，但往往是與其搏斗一番，以失敗而告終。
大家會懷疑為什么我們會經常收到這些營銷訂閱短信的呢？其實大家可以回想一下在我們使用一些App的時候，在注冊階段就要我們輸入手機號碼，這樣平臺和商家就很容易知道我們的手機號了。還有的就是一些線下商家登記注冊會員的時候也是需要填寫手機號碼，這樣商家之后就可以隨心所欲發送營銷短信了。
還有一種訂閱就是服務首月免費，卻在月結前沒有發短信提醒你是否需要續費，而到了月結繼續扣費使用，這樣你也就白白被扣錢了。
而為什么商家到現在還堅持使用短信來推廣呢？對于一些App的商家，在用戶使用App的時候可以關掉推送功能，還有如果用戶把App刪了想再次喚起用戶那通過短信就是一個好的辦法。群發短信的成本比較低觸發到的范圍廣，在當今人手不止一臺手機的環境下短信是到達率最大的。
那現在要怎樣才可以退訂呢？你收到的營銷類短信結尾都有類似「回復TD退訂」，但這只是個形式。正如我看到一個用戶在微博上罵一個 App 整天發垃圾信息，這個 App 官方微博回復內容是「非常抱歉，因為短信軟件規定需要有那幾個字的，沒有的話無法發出短信…給您帶來不便還請您諒解」 ，如此「禮貌」的流氓行為讓人啼笑皆非，作為用戶只有苦笑。
對于大多數垃圾短信來說，你回復了「TD」會發現是不能退訂的，而且潛規則是，如果你回復信息給他，就意味著你是個活躍用戶，垃圾信息會繼續瘋狂的發給你。
回復「TD 退訂」當然也不能退訂，有人發現個別服務商的退訂格式其實是「復 TD 退訂」，可謂機關算盡。
如果我們不能回復他指定的TD來退訂來還可以通過發送「0000」去退訂服務，要求停止下發這個通信端口的信息。這個方式一般會有效。但在實際操作中，即使是中國移動的增值服務，這樣退訂也不行。有些指令早已失效。這時候，恐怕也只能撥打人工客服，要求取消。人工客服一般是有效的。
我有些懷疑，如果是不需要向用戶收費的，是不是可以一直發呢？比如一些「手機報」，用戶不知道什么時候訂閱的，用戶也沒辦法取消。這時候，似乎無解。打客服電話，客服會告訴你，你的增值服務沒有訂閱這個服務，也就是說，實際上沒扣你的費用，但垃圾信息依然發給你。這時候怎么辦呢？以 iOS 系統為例，一個是，你可以設置該號碼信息為「勿擾模式」，二是，如果該信息以彩信方式發送，你可以考慮在手機端關閉彩信。這是個過時落后的信息機制，關閉也不會有什么問題。安卓手機還可以安裝一些App來攔截防止騷擾。
我能給你的一個人生經驗是，你需要挑選合適的時機去投訴，比如，春節期間，都放假了，投訴也沒人理你。但是如果 3.15 前夕去投訴，則一般會得到重視，而且，會有電話回訪哦。
還有一種垃圾短信是通過 iMessage 發送的，對于這種情況，把 iMessage 里的郵件地址刪掉即可緩解。
在對抗垃圾短信的過程中，我深深地懂得了中國「聰明人」的智慧是無窮的，用戶的智慧是有限的。
我建議你最好有空查查你的話費清單，看看自己每個月手機費都花在什么地方了，有沒有不該訂閱的增值服務。最好可以裝上當前使用的運營商App，這樣就可以實時查詢話費和訂閱服務的情況了。
