在我們部門,我們稱新入職的同事為“新兵蛋子”。因為我們是一個戰(zhàn)隊,戰(zhàn)勝、攻克、完成一個個項目,就好像戰(zhàn)士作戰(zhàn)一樣,所以我們以老兵和新兵蛋子自居。
首先要歡迎和感謝你們,同時送上祝福。
歡迎你們來到公司的大家庭,這里有著良好的企業(yè)文化,優(yōu)美的辦公環(huán)境,和諧的同事關系,積極的工作氛圍。
公司被員工們稱為“骨科界的黃埔軍校”,如其名,你們將在這里將學到豐富的知識和技能,在這里每個人都成長很快。同時,你們也將經(jīng)歷磨練和“摧殘”。
如果你有工作經(jīng)驗,你就能對比出它的“不一樣”。這里沒有復雜的同事關系,沒有懶惰的工作狀態(tài),更沒有老員工的欺壓和放任不管,你的師傅會傾其所有手把手教學。
如果你是畢業(yè)新生,那么恭喜你,你賺到了!
感謝你們,選擇了這里。
你們來了,和我們一起。
你們?yōu)楣咀⑷肓诵迈r血液,幫助部門能順利完成工作。你們也將自己的優(yōu)勢和個性發(fā)揮出來,運用到工作中。
祝福你們,盼好!愿你們能適應這里的氛圍,學到知識。愿你們能力得到提升,不枉當初的選擇。
愿你們喜歡這里,愛上這里,愛上這個大家庭。
作為早幾年來公司的“小師傅”,有幾點建議共勉,愿給你們帶來幫助:
一、盡快融入集體
來到一個新的環(huán)境,相信你是陌生的。盡快融入集體能使你盡快找到自己的定位,同時也能盡快上手工作。
這里的融入集體,包括融入部門和融入公司。
1.多和老員工一起吃飯
如果你是個帶飯族,那么建議你前幾個月先和老員工一起去食堂吃飯或者訂飯吃吧!
一起吃飯,能讓你多了解同事。平時工作起來都很忙,估計接觸多的也就只有師傅了。試想一下,來了一個月,部門里其他成員的名字還記不住,都不熟悉,怎么融入集體呢。
工作時大家都處于緊張的狀態(tài),不會多談別的。吃飯的時候放松下來,聊聊天,談談愛好,天文地理明星八卦,自然而然就熟了。
所以,一起吃飯是個打入團隊內(nèi)部,同時張揚自身個性的好機會。
2.多參加部門活動
部門活動豐富多彩,踏青,體育競技,拓展,旅游,聚餐應有盡有。部門的活動展現(xiàn)了團體的整個面貌,能和大家玩到一起才能和大家一個頻道,同時工作上也才能追上大家的腳步。
3.主動去別的部門跑一跑
越是大的公司部門越多,組織結(jié)構(gòu)越復雜,主動去別的部門跑一跑能盡快的讓你了解公司的環(huán)境,同時和別的部門的同事混個臉熟。
比如去人力送個考勤表,去財務報銷,去行政領取辦公用品,去宣傳拿個報紙,去前臺收發(fā)快遞。提前跑一跑,總比真有事兒的時候在長得都差不多的辦公室迷路強。
4.攬下部門的一項額外工作
在部門里,有一些是分外之事,沒有工資但卻不得不做的工作。別小看了這些工作,很重要,也很鍛煉人。
比如維護辦公室綠植,每個月統(tǒng)計考勤,申領辦公用品,統(tǒng)計報銷費用等。這些工作大家都是義務做的,要占用自己額外的時間。
主動攬下來,讓別人覺得你是個勤快的孩子。越是瑣碎的事務,越是能鍛煉一個人的能力,多做點沒什么不好,積累到自己身上的能力遠比那點兒工資重要的多。
5.多參加公司的集體活動
除了部門,公司內(nèi)部也會定期舉辦一些活動。龍舟賽,學術會議,捐贈,一些業(yè)務競賽,公司內(nèi)部期刊等等。
參加這些活動能讓你了解不一樣的公司,同時了解不一樣的自己。
比如我,剛來的時候偶爾會在公司內(nèi)刊上投稿。畢業(yè)的新生嘛,可以賺點稿費,有額外的小收入就很開心。后來我還報名成為了專欄作者,負責“暢游天下”,“經(jīng)典推薦”,“企業(yè)文化”幾個板塊。那時候發(fā)現(xiàn)寫稿子的人不多,其實自己不善寫作,比自己寫的好的人多了。可是我還是不管好不好,都積極參與,不怕別人看我笑話。當負責人約我寫稿時,只要有時間,絕不拒絕。
后來被約了一篇我平時不敢碰的“博覽天下”,因為要寫行業(yè)相關的一些比較有專業(yè)性的內(nèi)容。搜集了一下資料,發(fā)現(xiàn)也不是那么難。于是后來也主動嘗試寫了幾次。
時間長了,寫作不為稿費,已然成了我的一種習慣。其實還是自認為寫的不好,但是比幾年前的自己已經(jīng)有了很大提升。
寫作除了能抒發(fā)情感,分享心得,把自己想說的說出來,我發(fā)現(xiàn)它對工作也是有幫助的。有的時候工作上需要寫一些說明函、申訴等解釋性文件時,總不會像便秘一樣,憋三十分鐘也憋不出一個字了。
公司有很多業(yè)務人員分散在全國各處,參加集體活動能見到他們的廬山真面目,打了半年電話熟的很但是又不認識,是一種多么尷尬的事情,見一面能讓彼此更了解。
二、多問? 多學? 多記
不管是有過工作經(jīng)驗的還是新畢業(yè)的職場小白,大家都是從零開始,需要了解的東西很多,面多新的工作都會有很多問題。這時候一定要多問,不會了千萬不要自己瞎琢磨。你的師傅不會因為你的提問煩你或者覺得你笨,因為不會很正常。不懂瞎做是職場禁忌,很有可能出錯給公司造成損失。而且,除了師傅,部門或者公司其他人你都可以請教。
俗話說,師父領進門,修行在個人。師傅會把工作中大大小小的事務都教給你,但是自己也要學習領悟。就跟上課時老師給講解知識點,也會講解解題思路和例題,但是要想完全掌握,還是得靠自己去學習運用。
俗話還說了,好記性不如爛筆頭,誰都不能聽一遍就記住了,更不可能聽一遍就掌握。所以一定要用筆記在本子上,不會了多看看。這點很重要,所以下面我單獨提出來說。
三、不要重復性的問一個問題,要學會記錄
你的師傅不是專職師傅,他也有自己的本職工作。在忙碌且有限的8小時里,一分鐘都得算計著使用的。因此,師傅講的重點一定要認真聽,仔細記,用筆記!
同一個問題不要問超過三遍。
第一次講解的時候,聽不懂一定要直接問,不要自己悶著。
第二次獨立操作的時候,不明白了,先自己研究研究,遇到解決不了的再問。不要問這個怎么操作呀?統(tǒng)統(tǒng)從頭講起。而是要說,這個我按照上次講的輸入用戶名密碼登陸網(wǎng)址了,然后再進這里,之后點這里,到這兒我出現(xiàn)問題了,需要再講一下。
第一次是正常講解,第二次問題補充,第三次是鞏固。可是一而再再而三的問,每次都跟第一次操作時一樣,這樣就說不過去了。
師傅也是人,會崩潰的。
其實第一次講的時候,除了講解操作流程以外,重點、難點、易出錯的地方師傅都會強調(diào)。自己記錄下來,下次按照這個操作,一般都能自己應付。
要會舉一反三。工作中很多地方都是相通的,1?2會算,2?1也是應該會的,不要看了一個陌生的內(nèi)容,就說不會弄。
四、關于檢查
檢查是重中之重,每個公司都有內(nèi)檢機制,何況是新人,出去的文件一定要檢查,師傅抽不出空,也要給別人看一下。誰能保證一點錯都沒有呢。
所有出具的文件自己先檢查,再拿給別人檢查。檢查之后,有問題的地方師傅會標記出來,再把查出問題的地方修改,修改時候一定要仔細。
如果給別人的文件,有的還倒著放呢,自己都沒看一眼就拿給別人查,我認為是對別人的不尊重。
查完之后,對于簡單的,比如只是漏個章沒蓋,補上就可以的文件,或者只是需要調(diào)個位置,就不用二次檢查了。如果是解釋說明之類的文件作出修改的,自己拿捏不準,可以再拿給師傅看一下。
一個兩百多頁的,半包A4紙厚的文件,查完之后有問題的劃出來,貼上標簽讓徒弟改,徒弟改完之后拿著改好的干干凈凈的文件拿到我面前:師傅我不放心,你再幫我看一下吧!我瞬間淚奔。
就像上面說的,有些就不用再查了,有些拿不準的,標簽就留在上面,翻到那頁,再給師傅看一眼。
其次,注意時間問題。
檢查人要對文件負責,也要對做文件的人負責,馬虎不得。查一份文件有時和自己做一份的時間差不多,甚至要先拿出一個小時的時間,先解讀一下你做這份文件的要求。
所以花費時間多的文件需要檢查,一定要提前一天預約一下,檢查的人會提前安排第二天的工作,沒時間也好和其他人溝通安排檢查。簡單的文件也要當日早上就說一下。
還有半個小時文件就要出了,徒弟拿著一份我得先花一個小時解讀要求的文件要檢查。好吧,我又淚奔了。
師傅怎么老哭呢?師傅也很無奈啊!
五、補充短板
入職時間長一些了,你會發(fā)現(xiàn)自己比較弱的地方,也就是短板。
比如寫作能力比較差,Excel運用不好,打字慢等等嚴重影響工作的技能,是很有必要自我學習和鍛煉的。
六、自我提升
有些東西,是無形的,但不得不說是一種能力,而且是不可或缺的能力,這種能力是日積月累的,除了本職工作外,也適用于其它行業(yè)和工作。
與人溝通的能力:同樣一句話,同樣的結(jié)果,用不同的方式說出來給人的感受就不一樣,好的溝通方式,說出來更容易讓人接受。
隨機應變的能力:工作中經(jīng)常會有一些突發(fā)事件,來勢洶洶,每個都很棘手。從開始的焦頭爛額到后來的淡定應對,一定是來自歲月的洗禮。在此過程中,可以多學習別人處理緊急事件的溝通方法和思路,一定會對自己有啟發(fā)。
做好一份工作是無止境的,就像海底撈,好的餐飲只是環(huán)境優(yōu)美,菜肴美味嗎?
當然不!它還能提供熱毛巾擦手,小零食。
這就完美了嗎?
也不是,它還有變臉表演,手機貼膜,免費打印照片……
這就到極限了嗎?
No!No!No!它還給提供發(fā)圈,眼鏡布,手機套,圍裙。還有很多你想都想不到的服務。
我們工作也是一樣,沒有最好,只有更好。
用心!不應付!
不說廢話,只說重點,愿與你共勉。