昨天因為一件事和組內一名成員(簡稱A)進行了一次深入的溝通,溝通過之后找崔對接寶媽交流會的事情,順便提到了剛才談話的事情,簡單的描述了一下,順便把自己的苦惱也說了,覺得剛才的談話不是很成功,沒有很好的解決A的苦惱(A覺得每個月都圍繞著績效考核去沖消費,能力沒有很大的提升,覺得很煩)
崔簡單的問了我幾個問題,所問的問題就是高績效教練音頻里面的,1、想提升的能力是什么?2、覺得自己目前這些方面的現狀是什么?3、需要的支持是什么?4、打算怎么去做?這幾個問題我很熟悉,但是剛才卻沒有問,原因很簡單,我不能熟練的掌握,之前雖然學習了很多遍,但是沒有用于實踐,以至于遇到事情不能第一時間想到并且用到
問崔為什么能夠用的這么熟練,她順手拿起身邊的一本書《高績效教練》說自己聽過音頻之后就買了這本書,認真學習了很多遍,并且不斷的實踐,并告訴我四個字:學以致用,學習了并且去運用了這個東西才真正是學會了。
想想這半年來學了很多管理方面的理論知識,但是刻意去運用的就很少,反復練習的基本沒有,所以很慚愧,學習到的理論知識有多少不重要,能熟練運用的才是自己的,后期學一項新的知識,一定要反復練習。
另外今天還學到了另外一點:談話過程中的語氣,語速,眼神,包含動作都很重要,覺得崔在說話的整個過程是不溫不火,不急不躁的,在結束的時候我無意說了一句和她談話很開心,覺得她給別人的感覺很好,她說其實她今天的狀態很差,頭很暈。這句話讓我感觸挺大,她在身體不舒服的情況下還能那么認真的和我談話,反觀我自己在和別人談話的時候有很多不好的地方需要改正
今天進步:
1、加深理解“學以致用”,后期要提升自己“學以致用”的能力。
2、談話的語速、語氣、神態、動作盡量做到不溫不火,不急不躁