從此節開始，我們開始關注《金科玉律》的第四大部分，人際關系學原則。此后，還有社會學法則、權力法則、經濟學法則、經營學法則管理學法則與營銷學法則。但從第三部分開始，有些法則重復性比較高。或許是因為泛用的道理總是會被不同的智者發現，顯得重復；也或者是作者的解釋水平有限，在許多法則簡化的過程中，就看似化約成了同一個。因此，我這里的分享也傾向于合并不同的，只保留有趣少聞的，進行一定的總結。
1?人際關系原則，首要在于“利它”，或是“利他”，也就是有利于他人。談到有利于他人，多數人第一反應是“奉獻”、“幫助”、“舍棄小我”之類的說法。但是，在講求效率、回報率和利益的時代，做這些事情基本代表“吃虧”，幾乎與“愚蠢”類似。當然，不排除有些人本來就有這些品格，或是在接觸一些宣傳教育之后真的具有了這些品格，不計成本。將“愛心”與“奉獻”視作一種精神追求而非利益計較。這樣的想法和行為無異是高尚可敬的。但也注定無法打動所有人。
因此，我們不妨從“人際關系”這個概念本身來思考。每個人天生都是利己主義者，說話做事的主要動力也都是為了自己好，想讓自己以后更好。天生就“不利己”的人，可能壓根就無法生存吧。而要與人交流，建立人際關系，就是打破每個人的“利己小圈子”，畢竟我們認為人與人的交流和聯系，是社會所必須的，從長遠來看也更有利于自己。
1-1那么，想讓一個利己的人愿意建立關系，愿意交流的基本動力是什么呢？就是“幫他利己”，簡稱“利他”。這應該是人際關系建立的最簡單直接的步驟了，不需要考慮任何復雜的具體內容。如果人人都天生利己，那么最容易建立關系和連接的一定是幫其利己。暫時，我們先不必考慮“幫助”或是“資金支持”這些具體的東西。
原則上來說，人雖然是“利己”的，但其實很多時候也不那么理智。比如我們知道抽煙喝酒有害健康，但是還是抑制不住，為什么呢？答案也很簡單，因為“喜歡”。我們主觀意愿有時就是強于理性判斷。
因此，為了幫助別人利己，我們選擇利它。幫助別人滿足主觀意愿，讓其“喜歡”，有時比討論利益取舍的理性“利己”更加重要。因此“滿足對方”成為與“利它”一體兩面的關系，前者重視情感，后者重視理智。
提到“滿足對方”，好像比“利他”更加不堪，人們最顯性的欲望，無非是權錢色相關，這都很難滿足，也需要付出重大的犧牲。然而，心理學原則里的很多法則告訴我們，或是根據馬斯洛需求理論，我們知道人的需求，遠非顯性的“人生目標”那么簡單。
1-2?幫助。從最基本的幫助開始，我們優先還是想到金錢、勞動力、風險的幫助等等。因為我們大多數人都很重視自己的金錢、時間、精力等等，因此覺得白白付出類似“吃虧”，便不想這么做。
但是，“利他”是一種行動原則，而不應該是特定資源的交換。我們完全可以拿自己并不特別珍視的“資源”實施“幫助”，這種“幫助”并不會損失很多，但是卻改變了自己原本的行動原則，傳達了“積極交互”的信息。用通俗的話講，至少傳遞了心意，“禮輕情意重”。
在電梯里，看到有人急匆匆往正在關的電梯門沖過來，自己順手按一下開門鍵，其實自己并沒有付出很多，也耽誤不了幾秒鐘的時間，卻能幫對方節約幾分鐘或是趕上某些緊急的事情。再諸如閑暇時幫別人搬搬東西，或是分享自己知道的一些重要信息，都不會損失什么，卻能帶來真正的“幫助”。堅持“利他”原則，而非只思考金錢和精力的利益考量，總能發現“出小力，幫大忙”的情況。
書中很多法則，都強調“無私奉獻”之類精神的必要性，強調“付出終有回報”。但只看到“回報”的例子，無視了“奉獻”的風險，實在算不上什么好的原則。而堅持“利他”原則下，在“力所能及”的部分開始做，才更加理性。
