文/老驥(微信公眾號:LaojiTalk)
我是管理科班出身,本碩都是企業管理,實際管理工作也做了十多年,懂得了很多道理,依然經營不好一家企業。所幸有幾次小「悟」,按認識的先后分享給同學們。
管理是解決問題
初做管理,特別不自信,每一個管理舉措,都希望能找到相應的理論作為參考,害怕自己是瞎子摸象。一個績效管理制度,從需求分析,到初步方案,到下載各種模板借鑒修改,最后做出了一個非常復雜管理資源不可能支撐的制度,看起來綜合運用了BSC、KPI、360...實際操作的時候,虎頭蛇尾。
記得樂樂20個月的時候,我們試圖教她用筷子吃飯,但每次她都將菜和飯戳的滿桌子都是,就是嘴里沒有。買過幾雙好看的筷子,不是筷子的問題,后來發現,她直接用手,吃的很快很開心。
管理就是解決問題,方法自然并無好壞之分。管理就是不斷解決問題,不要想著一次性解決所有問題,解決了老問題,出現新問題,是正常的。
很多問題是可以不解決的
企業規模大了以后,管理人員越來越多,分工越來越細,哪個崗位能不做點事呢,何況解決問題本身也是有成就感的。這樣,有時候我們就會對工作產生潔癖,有時候忘了初衷,甚至不在意最終的目標,為了做管理而做管理。
豆豆剛學會走路那會兒,我們不停嘮叨,小心摔跤、小心弄臟衣服、小心桌角……再大一點,我們又會告訴他很多可能自己也做不到的做人的道理。后來,就發現,我們操的那些多余的心,不僅無用甚至有害。
企業發展跟孩子成長是類似的,沒有完美的路徑,也不能要求完美,有時候,你只是需要看著她慢慢長大,時間是解決問題最好的方法。在這個過程中,你可以通過抓一個問題來帶動其他問題的解決,讓這個組織和團隊有一個工作主線。
管理管的是人心中的目標
對于一個有自我驅動力的員工來說,應該給他壓力和機會,對于一個有自我驅動力的管理者來說,應該管理好他的預期,也就是他心中的目標。再多的培養、方法,都是外因,雞蛋從內打破才是新生,就是這個道理。
樂樂學習一直很好,幾乎從不要我們輔導家庭作業,每天早上6點自己起床,自己去學校,不僅學習好,體育也是破校記錄的,班內人稱珊姐,綜合表現應該屬于能文能武。前幾天我跟豆媽主動總結了一下自己的功勞,結論是我們一直在幫她定合理的目標,比如中等偏上,結果她總是超目標,所以超自信,于是小宇宙能量很充盈。
管理好人心中的目標,尤其是對高管團隊,真正達成一致并不容易,這個理念的背后是信任、是示弱、是妥協。
追求內心的篤定和自我管理
管理本身只是一門實踐課,懂得了很多方法,你也很難改變人性,忙忙碌碌若干年,最終我們修煉的是自我。經歷多了,我們變得篤定;看的久了,我們變得平靜;那些得失,放到更長的時間里,只是浪花一朵朵。
放下小我,心底無私,那些困擾我們的千斤重擔,才會有人愿意一起挑。回歸本我,真情真性,做好自己,對他人有價值,才會坦然自信。
懂得了很多管理的道理,依然不淡定。Mind and Hand,終有一日,在這樣的飛雪之夜,看窗外行人匆匆,我笑而不語~