思維定式,會阻礙我們走向創新。如何判斷進入了思維定式?如何修煉心智模型?本文結合了上周日讀書會《從個人學習到組織學習的五項修煉》的內容,特分享給大家。
絕大多數人90%的行為都是依賴于思維定式的結果。
但思維定式,也會影響到我們決策以及對世界的認識。
尤其是一個人越成功,越容易迷信過去成功的經驗,思維定式也就越強。因此,就會產生非常多的偏見。
所以,從某種程度上來說,影響我們成長和變強的,就是思維定式。
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修煉心智模型
既然思維定式這么可怕,那么如何修煉心智模型?
1.建立正確的三觀和正確的知識結構
之前我在文章中寫到過,心理學上有一個避免不一致的傾向的理論。
假設人上一次得出了某一個結論,當下一次重新得出結論時,為了避免和上一次不一致,所以會在得出結論時,刻意偏向于得出和之前一樣的結論。
但避免不一致的情況也有優勢,如果最開始答案是正確的,避免不一致傾向,會強化它。
所以我們本質上要建立正確的三觀和正確的知識結構,避免不一致傾向,極大程度上更有利于我們本身。
2.自我反思和開放
彼得·圣吉也給出了他的方法論。
自我反思:對自己的心智模型的反思
自我反思的前提是知道自己進入到了思維誤區,如何意識到進入了思維定式?
通常來說,如果你面對這三種情況,極有可能陷入了思維定式。
①覺得特別順,沒有挑戰。這時候,你覺得自己無所不能,好像沒有任何困難,這也意味沒有觸發你的思考。
②沒有辦法突破。總是在復用之前的方法和經驗,因為過去的成功,所以信奉過去的經驗,沒有突破。
③聽不進去不同的意見。如果你覺得自己百分百正確,任何人和你觀點不一致,你都要爭論的時候,也意味著進入了思維誤區。
有什么工具可以幫到我們反思?
TDL(To-do list)就是一個不錯的工具,我在寫TDL的時候,會給自己留一個模塊,寫三好一改進。
人不能自我否定,長期的自我否定會導致缺乏自信,因此要寫出三個滿意的點,告訴自己今天做的事很有意義。但也要反思,看到自己的不足。
開放思想:對他人心智模式的探索
那么如何做到對他人開放?
你可以捫心自問,你足夠開放嗎?
你的團隊里有人很能干,但老是頂撞你,你能包容嗎?
別人觀點和你不一致,你能不能包容?
你的團隊里,有人在某一些方面超過你,你能不能包容?
團隊里的人,有很多創新思維,你能不能包容?
你可以自我檢視,看看組織里的人有沒有百花齊放,有沒有不同性格和背景的人。
還可以開魚缸會議,你坐在團隊中間,像被關在了魚缸里,然后聽下屬的意見,過程中你不能反駁。等聽完所有人的話后,你再總結陳詞。
這兩個方法,可以簡單測試你的開放程度。
實際上,想要真正做到開放,需要滿足這兩點。
①有強大的內心
最優秀的人的驅動力,不是為了錢,也不是為了名,他的自驅力是變成更好的自己,所以他能夠放下很多不好的東西。
②保持一顆好奇心
我研究過全球最成功的人,他們都有好奇心。
認知需求低的人,主要靠他人來解釋問題,認知需求高的人,則會主動獲取經驗和信息,思考并提出一些假設和謎題。
我就是一個有好奇心的人,但凡之前沒有接觸過的,我都有強烈的興趣。我會保持一年見1000多個人,他們在自己的專業領域比我優秀,在交流中,也會擴大我的認知邊界。
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如何防止組織的慣性對創新的巨大障礙?
個人會面臨思維定式,同樣組織也有慣性。以前的規模越大,說明以前的方法是對的,組織的慣性就越強。
以微軟為例,為什么史蒂夫·鮑爾默執掌微軟的階段,微軟從6000億美元市值一路縮水下滑,掉到了3000億美元市值?
在史蒂夫·鮑爾默的年代,他看到了那么多的創新的商業模式,微軟并購了那么多的創新業務公司,為什么做不出來?
因為微軟之前太成功了,但凡沖擊Windows的主導地位,沖擊到主營業務的創新業務一律砍掉,所以創新業務長不起來,這就是組織的慣性。
通過這個案例,也留給了我們一些思考,我們的公司和團隊,如何防止組織慣性遏殺創新?
1.戰略會
首先在公司里要有創新的制度,每半年開戰略會,在戰略會當中,要提創新業務,不能讓老業務制約新業務的發展。
2.創新機制
當我們決定做的時候,必須要有保障制度。
否則,提出創新業務,必定有人阻止。當創新業務有一些小挫折時,也有人反對,認為傷害了主營業務、不賺錢等。創新機制,包含了兩個方面:
激勵制度。重賞之下必有勇夫。激勵之下,優秀的人更愿意做難而正確的事,愿意涉足荊棘,開辟新的道路。
容錯制度。當大家走在創新的道路上時,不能斷掉他們的后路,如果做錯了就“清算”,那么也沒有人敢去做這件事。
當年王堅做云計算,也遭遇了無數的挫折,被人罵騙子,王堅博士也非常委屈,他說:“這兩年挨的罵甚至比一輩子挨得多。”
但最后集團還是決定一年投十億,即便是堅持10年也要做成這件事,最終堅持的偉大,做成了這件事。所以,企業一定要有容錯機制。
故而,打破思維定式,是非常重要的。通過上述方法,有利于我們打破思維定式,不斷升級。小則成就自己,大則引領組織。