【石話石說】有錢只能給你一時心安，而具備賺錢的本領卻可以給你一世心安。
銷售中九大禁忌之二：爭辯。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 上天給人類設計一個大腦和一張嘴，嘴巴除了吃飯外，就是表達自己的感情與想法。人的經歷與學歷不同，看法也會有差異，這是自然而然的事。就像一對夫妻男主人喜歡吃海鮮，而女主人卻不喜歡一樣。因為男主人老家靠近沿海，在江蘇那個地方。而女主人老家是內地重慶，男主人認為龍蝦做出來美味可口，而女主人卻說那龍蝦那么多爪子看起來很惡心，這個也無所謂誰的對與錯。
我們跟客戶也是一樣。講個故事，歷史上有個有名的建筑大師給某地設計市政大樓，有一天市長跑過來告訴他大廳里沒有柱子，可能會塌下來。其實這是杞人憂天的事，但那個建筑大師僅說了聲好，就加了幾根柱子，過了若干年后，那位建筑大師已經死了。人們有一天忽然發現，那幾根柱子根本沒有接觸天花板。這個故事給我們很大的啟發，如果當時建筑大師給那位市長說一大堆建筑結構的理論，你認為那位市長大人能接受嗎?能聽得懂嗎?那么也就沒后來的著名建筑，所以不要與用戶爭辯對錯，首先任何事物都是辯證的本來就沒有對錯，其次如果你爭贏了也會因此會失去一個客戶。
