小插曲
這篇文章本來昨天發出的，但因保存喪失了一半，擱置一天，第二天早晨讓自己對昨日文章，卻有不一樣觀點。
做人和做產品始終不一，人禮儀和數字產品禮儀也相差甚多。
前言
什么是數字產品呢，就是我們每天使用的手機電腦，車載系統，觸屏等一切電子產品，經過一些了操作后，幫助我們完成某項需求的和目的的界面。
學做人，會做人在社交活動中影響自身受歡迎度和人緣。數字產品同樣需要遵循學習禮儀來體貼用戶，甚至做到比人還要體貼，才能大千軟件中讓用戶留步。
起始數字產品的禮儀和人社交禮儀差不多，但又有細微區別。兩者都需洞察對方心里，預知對方的感受，從而作出不引起反感之事。
但人與人之間的社交，始終比數字產品復雜太多，在社交中如何把捏度，既能保持個人特征和性格，個人品味及獨特性，又能讓他人由衷的佩服，做起來真的很難。
但是數字產品則簡單多了，我只要想盡辦法一心為你好，增加我的智慧功能，變得更聰明目的就是服務于你，不需要任何分心。費力揣測需求目的，記錄每步的行為步驟，減少答案提高有價值的選擇，為你隨處解決問題。
在數字產品的世界，只要你存在需求，我便會絞盡腦汁想盡辦法幫助你，愉快輕松的去解決。
1.體貼產品具有的15大特性
1. 關注用戶愛好，記得曾經做過的事情；
2. 恭順用戶，提供建議參考而命令；
3. 體貼樂于助人，能讀懂暗示，心領神會；
4. 具有常識，明白合適場所放合適的功能，俗稱“識眼色”；
5. 提前預見需求，從用戶過往痕跡判斷使用習慣做到提前預知即將的操作；
6. 盡職盡責，認真堅持，避免用戶出現不可避免的錯誤；
7. 不會因自身原因增加用戶負擔，例如“操作太快無法反饋”的等，學會默默完成分內之事；
8. 及時通知，提供反饋降低等待；
9. 敏銳的觀察，主動記錄偏好設置；
10. 有自信，懂的信息內容的重要性學會備份和區分；
11. 不做過多的詢問，主動記錄內容；
12. 失敗也有風度，有挽回的余地；
13. 懂的何時調整規則，擁有自我判斷力；
14. 承擔責任，及時止錯；
15. 避免低級錯誤，擁有撤銷提醒功能；
2.聰明產品具有的4大特性
1.懂的利用計算機空間。
提前做好下一步準備，比如：閱讀文章和視頻時做預先加載，使用時不卡頓；
2.有記憶力。
主動記錄而非每次詢問，預測下一步；
3.記住細節。
包括：記錄文件位置；推斷信息；取消多會話；外部程序活動；錄入過去的數字；
4.聰明的產品發揮聰明。
比如：縮小決策數；設置偏好閾值；多數情況下大多數人是對的；
感悟
以上講述的是如何做一個貼心和聰明的產品，懂得數字產品的禮儀。只要功能有用對用戶好，如同微信每次改版的小細節，雖然界面無變化，但總會有意想不到貼心和方便。
例如：消息支持2分鐘［撤回］，而后增加［修改撤回］，讓你避免忘記復制撤回內容，而不得不重新編輯。
還要拍完照后，［聊天框發布］時總會提醒是否為第一張圖片，而我們大多情況都是選擇第一張，省去進入相冊選擇照片的麻煩；
寫到這反而覺得做產品太久，做人沒了獨特觀點了，本身性格偏屬于中庸之道，存在即合理，似乎可以包容一切差異，和理解爭紛擾亂。
但后續發現為什么蘋果產品如此受人追捧，最初期它似乎一直按照自己風格路線，細節交互至今都存在反人類操作，無法修改字體，修改圖標，界面統一。不管不顧各種越獄，插件的修改。無論UI和產品性能走在創新前列，大家隱忍使用。
產品本身特性品質定位明確，不顧外界聲音保持本我，總會被欣賞。做人也是，保持外圓內方，不讓外界棱角傷到他人，但若過份內入，也會觸到方正不妥協。
前期回顧：
第1章：《交互》1.產品設計開發是怎樣的過程
第2章：《交互》2.如何理順問題，搞清設計目標
第3章：《交互》3.如何建立有效的人物模型
第4章：《交互》4.如何構建場景和挖掘設計需求
第5章：《交互》5.如何呈現功能和定義框架
第6章：《交互6》如何設定良好產品的行為基礎
下章預告：如何讓用戶保持專注度和效率
我是糕小糕，糕小糕，正在用思維導圖閱讀法，攻克經典書籍。希望整理的對你有用。
正所謂：書宜雜讀，業宜精鉆
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