一草一木，皆俯仰于天地之間。一人一物，也不能逃脫入世的宿命。與其高高在上、對(duì)萬(wàn)事不屑一顧，倒不如識(shí)得內(nèi)在，以勘破紅塵之心，應(yīng)對(duì)紅塵宿命。
對(duì)于大多數(shù)的我們來(lái)說(shuō)，有形的困難遠(yuǎn)不如捉摸不透的人心更難面對(duì)。怎樣在復(fù)雜的人生和社會(huì)中活得逍遙自在？學(xué)點(diǎn)心理學(xué)還是頂有用的。
由當(dāng)代心理學(xué)領(lǐng)軍人物埃略特·阿倫森教授主持編著的第10版《社會(huì)心理學(xué)》（人民郵電出版社），在借鑒之前九版書籍的基礎(chǔ)上，加入了與讀者互動(dòng)的問(wèn)答環(huán)節(jié)，讓閱讀以更高效的形式融入生活。
下面我就以一個(gè)大家熟悉卻不自知的問(wèn)題，聊聊書中所提取到的一些信息。
過(guò)往的生活中，你是否有過(guò)先入為主的評(píng)價(jià)經(jīng)歷？
比如說(shuō)：同在店內(nèi)用餐的食客因手機(jī)故障無(wú)法掃描二維碼付款，因此向你求助。此時(shí)，你會(huì)不會(huì)擔(dān)心這是近年來(lái)泛濫的新型詐騙手段之一？你是否會(huì)在短短幾秒鐘內(nèi)本能拒絕食客的請(qǐng)求？
事實(shí)上，這就是我不久前遇到的事。
在向我求助無(wú)果后，該食客轉(zhuǎn)而向老板求助。諷刺的是，我先前所擔(dān)心的種種并未發(fā)生。當(dāng)他如釋重負(fù)地回到座位那一刻，我卻因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤判斷和漠視不理，內(nèi)心備受煎熬。
有那么一會(huì)兒，我甚至對(duì)自己善良的本性產(chǎn)生質(zhì)疑。直到閱讀了《社會(huì)心理學(xué)》（第10版）第3章“社會(huì)認(rèn)知：我們?nèi)绾嗡伎忌鐣?huì)性世界”，我才明白自己與老板行為間的差異源自我們對(duì)各自人生不同“圖式”的提取。
“圖式”（schema）指的是組織我們有關(guān)社會(huì)性世界的知識(shí)的心理結(jié)構(gòu)。這是人類運(yùn)用“歸類法”迅速識(shí)別陌生事物的方法。
在上述情景中，我毫不猶豫拒絕求助的原因，一方面是因?yàn)榻谟信笥言馐苓^(guò)類似手段的詐騙，另一方面是工作單位頻繁提及謹(jǐn)防詐騙的消息。兩者共同決定了我在遇到求助時(shí)，認(rèn)為“他是騙子”這一圖式的可提取性要高于“他是真正的求助者”。
生活經(jīng)驗(yàn)告訴我們，圖式在減輕人類思考負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也會(huì)因?yàn)椤翱贪逵∠蟆保╯tereotype）等原因?qū)е路诸愬e(cuò)誤。由刻板印象所致的對(duì)特定群體成員產(chǎn)生強(qiáng)烈敵對(duì)或負(fù)面態(tài)度的行為，心理學(xué)稱之為“偏見(jiàn)”（prejudice）。
偏見(jiàn)使人透過(guò)“有色眼鏡”看世界，與現(xiàn)實(shí)世界的五彩斑斕相比，“有色眼鏡”里的世界只有黑與白兩種單調(diào)色彩。這樣的“視覺(jué)偏差”又會(huì)引起歧視（discrimination），歧視則是導(dǎo)致社會(huì)不和諧的因素之一。
那么，我們只能在圖式的影響下，走不出偏見(jiàn)的“怪圈”了嗎？
與社會(huì)心理學(xué)家觀點(diǎn)類似，我始終相信：人是可以改變的。
書本第13章“偏見(jiàn)：成因、后果與消除”當(dāng)中提到：
首個(gè)被應(yīng)用于消除偏見(jiàn)的方法叫“接觸假說(shuō)”。提出這一方法的心理學(xué)家認(rèn)為，偏見(jiàn)之所以存在，是因?yàn)槿藗儗?duì)外部群體產(chǎn)生認(rèn)知偏差，要使偏見(jiàn)不存在，就要打破社交壁壘，通過(guò)真實(shí)接觸消除認(rèn)知偏差。
然而，“物以類聚，人以群分”。人類天然地會(huì)向與自己相似的群體靠攏。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
1954年，美國(guó)廢除了種族隔離教育，這使得各種膚色、水平和家庭背景的孩子能夠平等地進(jìn)入同一所學(xué)校。不過(guò)，即便是用法律擊潰了社交壁壘，校園之中，學(xué)生們?nèi)韵乱庾R(shí)地與同膚色、同水平、同背景的孩子交朋友，種族融合始終沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
隨后，1971年，本書作者阿倫森教授領(lǐng)導(dǎo)開展了一項(xiàng)叫“拼圖教室”的實(shí)驗(yàn)。該實(shí)驗(yàn)以“合力完成共同目標(biāo)”為導(dǎo)向，將不同社交圈的孩子分成同一組，同組內(nèi)各成員所領(lǐng)任務(wù)不同，就像拿到不同的拼圖碎片一樣，要實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)，各成員必須通力合作。
實(shí)驗(yàn)如預(yù)期那般獲得了驚人的成功。接受過(guò)“拼圖教室”分組教學(xué)的孩子具有更高的共情能力，能站在他人立場(chǎng)上思考問(wèn)題。而接受傳統(tǒng)課堂教學(xué)的孩子僅僅從他們獲取到的信息中，按自己的意愿進(jìn)行思考。
從“拼圖教室”首次應(yīng)用于課堂開始，越來(lái)越多的孩子被改寫了命運(yùn)，那些過(guò)去滅頂般涌來(lái)的偏見(jiàn)、歧視、攻擊從他們的生命中如海潮退去。他們重新定義了自己，也終于能夠正視這個(gè)世界。
在這一章節(jié)的末尾，一個(gè)即將奔赴哈佛法學(xué)院繼續(xù)深造的學(xué)生深情地寫下一封給阿倫森教授的信，信中寫道：
“當(dāng)我開始參加拼圖小組的學(xué)習(xí)時(shí)，我意識(shí)到其實(shí)我并不笨。那些我從前覺(jué)得特別粗魯和充滿敵意的同學(xué)后來(lái)都成了我的好朋友，老師對(duì)我也很友善和慈祥，于是我開始喜歡學(xué)校了，也喜歡上了學(xué)習(xí)，所以才有了今天這個(gè)準(zhǔn)備升入哈佛法學(xué)院的我。”
信件結(jié)尾他還寫了這樣一段話：
“我的母親告訴我，我出生時(shí)被臍帶繞頸，是助產(chǎn)士口對(duì)口幫我呼吸，才將我救活。如果她還活著，我會(huì)寫信告訴她我長(zhǎng)大了，我很善良、聰明……而我給您寫信是因?yàn)槟浅怂酝猓硪粋€(gè)拯救了我人生的人。”
我們總是抱怨這個(gè)世界的不公，也仇恨著他人的敵意，所有這些“心理負(fù)擔(dān)”都成為我們?nèi)松飞系闹貕骸Ｂ吩阶咴竭h(yuǎn)，腳步也越來(lái)越沉。我們忘了，“你是如何看這個(gè)世界，這個(gè)世界便如何看你”。
說(shuō)到底，每個(gè)人都可以通過(guò)反思與行動(dòng)改變自己，進(jìn)而改變自己的一生。
