幫扶小組工作日志(2019.1.14)

今天9支幫扶隊伍全部回到一線開展幫扶工作。宜章組隊員更換為郝丹、曹姣艷;汝城組更換一名隊員王日乾。歡迎3位新戰士加入隊伍。

1.資興組(劉宇哲、許丹)

當日工作情況:幫扶成員分頭行動。一組隨政企同事進資興二完小、東江開發區完小開展營銷活動,向客戶介紹智能終端、直降購機、全家福禮包、存費送禮等業務,累計辦理存費送禮11筆,預約開戶1戶。另一組隨鄧主任走訪清江上堡村,并開展掃村營銷。

分公司領導督導情況:倪總:對高碼、程水、廖江等地促銷隊、攻堅組現場營銷進行指導,對促銷隊伍的具體細節進行要求;劉總:對自來水公司基站逼遷進行協調并去往市政府進行家寬建設申請簽字;李總:參加終端會議并對終端拓展工作跟蹤。

營銷亮點:(1)掃村時,先立攤,通過村組聯絡人將促銷信息發至村民微信群,再通過移動音箱挨家挨戶再次宣告,引流效果較好。(2)挨家挨戶宣傳過程中,開頭語設計巧妙,通過宣傳與政府合作搭建的三湘E監督為切入口,增加用戶信任感。

困難:通過走訪清江上堡村,實地了解到資興由于地理因素,地廣人稀,山區地貌,存在兩大困難:

(1)基站建設難。體現在投資單價高,回報周期長,立項批復難過關。實地情況:清江上堡村,集中區共四個組,300多戶,1000多人口,其中農家樂6個,無移動寬帶資源,大部分辦理電信寬帶,但用戶反映電信寬帶600元/年,價格高、維修不及時、服務不好。村民辦理移動寬帶意愿強烈。已聯系村支部,形成書面申請,準備上報建站。前期已申報,但未通過省公司批復。

(2)村鎮業務發展難。渠道經理負責區域面積大,走訪行程遠,人口集中程度低,促銷引流量客觀上少,效果不理想。


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2.桂東組(劉述逵、李發貞)

? ? 工作情況:劉述逵協助營業部與平臺到橋頭黃華店炒機炒店并走訪兩鄉渠道網點,另參與清泉鎮銅鑼村掃村;李發貞協助市場鐘主任到沙田鎮渠道網點走訪了解兩節促銷情況,并到東絡鄉東絡村、上洞村進行掃村。謝總上午帶隊與農行許行長商談異業合作,下午參加縣里會議;付總指導政企經理到林業局、人社局開展集團營銷。

工作亮點:(1)昨晚經討論優化了全家福禮包業務,由存600送小度改為交699送小度加寬帶或號卡,雖業務量下降一半多,但仍成功辦理6筆,增強了優化信心。(2)橋頭寬帶服務站自制電視優勢宣傳海報做得好,該店寬帶業務辦得好,最好月達56戶,而魔百和搭載率高達90%以上。

問題和不足:經跟隨清泉、東洛兩營銷組掃村發現,目前村里老的老,小的小,中、青年人在外打工還未回家,效果甚微,網點也意見大,建議目前重點抓城鎮和趕集營銷。


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3.桂陽組(易曉彤、鄧桂武)

工作情況:隨同走訪方元鎮政府、方元鎮渠道及黃沙坪鎮渠道。亮點:1.基礎工作扎實,與鎮政府關鍵人關系融洽;2.渠道不等不靠,主動制作并投放宣傳物料。不足:渠道主動外促意識有待加強。

競爭對手情況:

競爭對手動態:聯通:持續贈卡策略(300元話費卡,可免費體驗3個月),并擴大贈卡觸點。電信:以低門檻領取終端營銷活動為模版進行復制,以橙分期為工具,進行其他異業領域的合作。目前重點合作領域為電器廠商。主要形式為保底99及以上套餐可進行多種電器的直降購置。


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聯通圖片:

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電信圖片:


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4.永興組(陶華利、唐利斌)

工作日志:上午林總組織召開會議,一是傳達省公司會議精神,二是分析當前市場形勢,三是部署下步工作。謝總馬上根據會議精神安排市場部調整執行方案。下午林總督導超市促銷現場和部分網點,發現有些網點營業員對信用直降業務操作不夠熟練,立即安排營業部負責人一對一進行培訓。胡總帶領網絡部網絡優化人員,現場測試馬礦安置區網絡弱覆蓋區域,制定開通增補2G設備方案,改善客戶感知,配合小區內市場營銷的推進。永興小組成員走訪代辦網點和配合鄉鎮現場促銷。


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5.嘉禾組(譚永平、朱懿)

工作情況:上午參與4G基站無線擴容,督助2G增補基站工作。下午拜訪集團關鍵人、重要客戶,洽談存費送禮、合約購機、異業合作等業務合作事項。

亮點:每日通報員工放號、寬帶業務發展情況,落后的員工安排參加學習培訓班。同時將渠道一對一包保至所有員工,對口渠道發展不力的,則相應員工同樣參加學習班。全天放號257戶,超額既定目標。


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6.汝城(曾哲、王日乾)

工作情況:1月14日上午,與汝城分公司市場部同事督導城內超市現場促銷;參加市公司組織的與OPPO聯合促銷的會議,會后與OPPO管理人員商談現場促銷合作事宜;參與對VIVO促銷人員的業務培訓。

不足:商超促銷現場缺乏營銷氛圍。


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7.安仁組(劉佩軍)

安仁攻堅隊伍今日放號18個,寬帶8戶,營銷活動13筆。今天盧總下鄉督導促銷。

亮點:渠道大規模開展8,8元購機活動。


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8.臨武(李松華、徐楊)

上午參與了臨武分公司的周例會,會上分管市場周小斌經歷就當前市場問題做了分析。提出下一步改進意見,以“8.8元購機”為切入點,拉動全渠道“炒店”氛圍。以新入網、200元和家庭套餐加快外促的掃村、進集團送福利的營銷力度以提升新增份額,通過信用購機加大“永不停機”的捆綁式推銷。李明總經理在會上傳達了省公司的工作會議的精神,提出要以省公司會議精神為指導,轉變工作思路,以市公司黨委的全盤部署為方向,改變工作作風,確保兩節促銷工作勝利完成。

隨后,幫扶小組查看了金江網點、赴集團的營銷工作及外促小組的營銷情況。整體來看大有改變,從現場到營銷方式都有提升。

亮點:整體主動性有所提升。


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9.宜章組(曹姣艷、郝丹)

1月14日與宜章公司集團客戶走訪了統計局及縣政府,下午與網格經理走訪了城區大型網點。

亮點:通過一對一上門拜訪的形式,1月14日成功簽約4家異業合作:中國黃金、老鳳祥、周六福、張萬福

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