A住的是老式的公寓，一層樓就一個廚房，大家都在一起做飯。
一天中午，a正在做飯，這時隔壁的李大嬸站在廚房門口，說：“你在炒什么？”
A嚇得回過頭，緊張的看著她，心理想著，不會是自己炒菜時油煙太大，影響她了吧。之前有好幾次李大嬸都來找自己，說是自己晾衣服不能晾在她的地方，雖然a并不知道那個公共的陽臺是她的地方。
A遲疑了一會，剛想解釋，自己這時新買的鍋，可能油煙大一點。這時，李大嬸接著說：你炒的是辣椒嗎？怎么這么香呀。
A一時沒反應過來，預想中的責怪沒有發生，反而是夸贊她炒的菜香，a松了一口氣，說：“我炒的是臘肉和胡蘿卜。”
李大嬸接著說：“恩，你炒的好香呀，聞著都想吃。”
A不好意思的笑了一下，接續炒菜了。
李大嬸在門口站了一會，就離開廚房了。
分析：
1、a聽見李大嬸問她炒什么菜時，她很緊張，這說明：
首先在她的心里，對李大嬸有很強的防御機制，只要一聽到她說話，a馬上就啟動了自我防護機制。因為之前，李大嬸就因為某些事情批評過她，在她的心里，李大嬸就是一個很挑剔的人，容不得別人的半點錯誤。所以，a對李大嬸很戒備，也很謹慎。
其次，說明a是一個處事非常小心的人，謹言慎行，害怕遭到別人的批評，生怕自己的某一個舉動，侵犯了別人的權利，而讓別人不高興。
第三，從a的反應來看，表明，在對待強勢刁鉆的李大嬸，a的心理處于弱勢。
2、當李大嬸沒批評她，反而表揚她時，a的反應是不好意思的沉默，并沒有接過李大嬸的話。這表明a對于別人的贊美，缺乏臨場反應能力，或者說她沒有足夠的語言庫存供她選擇，在這種情況下，她不知道應該怎樣回復才不至于讓被人難堪。
建議：
1、a應該分析李大嬸的性格，觀察她對旁人的態度，總結她的性格，是屬于哪一種。是屬于遇強則弱，遇弱則強，還是遇強則強，遇弱則弱的類型，如果是前者，建議a在平時的接觸中，應該學會強勢一點，比如在晾衣服這件事情上自己是有道理的話，要稍微強勢一點去維護自己的利益，不能一味的退讓。如果李大嬸的性格是后者，則自己可以謙虛的和她商量，讓她給建議，自己應該晾在哪里合適。
我們在生活中，對于不同類型的人，要采用不同的方式，既讓自己的利益得到保障，又能較好的處理人際關系。
2、當李大嬸表揚自己時，a可以首先說：“謝謝大嬸的夸獎”這一句是萬能的對待別人夸獎的回復金句，如果以后找不到回復的話，可以用，比單純的沉默要好。
然后再根據具體情況回復，在這里，a可以說：“大嬸要是呆會有時間，可以過來嘗一下我做的菜，順便給些指導。”這樣就和對方有個互動，可以調節彼此的關系，如果對方真的過來吃，這也算是賣給了對方一個人情，對自己在這公寓里的人際有較大的好處。
