在上兩節(jié)課,分別講述了如何通過理性思維和感性思維的方式,去組織即興的表達(dá)內(nèi)容。
而在日常生活中,有些談話適合運用理性思維的方式去構(gòu)建表達(dá),有些談話則適合運用感性思維構(gòu)建表達(dá),這就是所謂的“講道理”和“講故事”了。
但是,如何更好地把這兩者有機地結(jié)合起來,構(gòu)建出一個極具影響力的即興表達(dá),在很多時候都是我們需要做到的事情。
那怎么做,才能把理性思維和感性思維的表達(dá)內(nèi)容,有機地結(jié)合起來呢?
這就需要用到“黃金圈法則”了。
什么是黃金圈法則?
所有即興表達(dá),都跟黃金圈法則有關(guān),就是:
最外圈:what,即“是什么”。
中間圈:how,即“如何做”。
最里圈:why,即“為什么”、“意義是什么”。
在日常生活中,大部分人都知道自己在做什么或說什么,這就是“what”。
當(dāng)然,一些厲害的人,更會知道如何把做的事或者說的話,用更好的方式去完成,這就涉及到“how”。
但是,很少人會懂得深挖自己做這件事或說這些話背后的原因或意義,這就是來到“why”的層面了。
就普通人的表達(dá)習(xí)慣而已,大多數(shù)都是習(xí)慣從外圈開始構(gòu)建表達(dá)的,先說what,再說how,最后說why。因為說what是一件很容易的事情。
例如你是銷售員,想說服客戶購買公司的產(chǎn)品,一般人的做法都會先從what說起,如:“你好!我們公司近來新推出了XXX產(chǎn)品,功能強大,容易使用,非常方便用戶清潔家具的,不知道你有沒有興趣購買呢?”
這種說法,不是不行,而是很容易會讓對方覺得:“我都沒想過要買什么,你跟我說這么多有什么用呢?”