從員工晉升到管理者時,一定需要轉(zhuǎn)換自己的思維方式,因為指導和協(xié)調(diào)團隊跟自己單打獨斗相比,情況不一樣。
凱蒂·泰南是研究未來工作規(guī)劃的專家,她在《哈佛商業(yè)評論》的一篇文章中,給那些面對新責任和新壓力的管理者提了幾個建議:
首先,要把眼光放長遠。“個人工作時將全部注意力都放在自己的手頭上,而管理者需要向前看。”建議新晉管理者,要了解部門甚至是整個公司的需求和目標,這樣有助于預測高層管理者的期望;同時,也要了解團隊成員的能力,這對在瓶頸期調(diào)整團隊的預期目標很有幫助。
接著,幫助團隊成員解決問題時,要多問他們問題,而不是直接給出答案或解決方案,因為直接給答案讓人很難有機會學會自己打漁。你的提問也可能會啟發(fā)員工從新的角度審視問題。
第三,懂得放權(quán)。 在制定團隊目標時,最好把精力集中在“能夠取得什么成果,以及何時能夠完成任務(wù)”上,然后將具體的操作細節(jié)留給團隊成員自己去把握。這樣做還能避免微觀管理,畢竟很少有人喜歡領(lǐng)導在自己背后進行指導。
第四,相信直覺。雖然角色的轉(zhuǎn)換,需要學習新的思維方式,但你的直覺依然有參考價值。如果感到一個項目已經(jīng)脫軌,不要猶豫,不要等到一切都晚了才做出反應(yīng)。“你可能會不停思索如何成為一個好領(lǐng)導,但你對工作進展是否順利的直覺很可能是正確的——特別是當你自己也曾經(jīng)做過相同工作。”
最后,文中建議新晉管理者要保持耐心,因為思維方式的改變需要時間,大多數(shù)人都不是天生的管理者,但管理者的思維方式是可以學習并且熟能生巧的。