在我們的印象里,克里斯?安德森先生首先是一位成功的暢銷書作家,他的《長尾理論》風靡全球,并成了一著名的經濟效應。
作為主編,安德森無疑是極為成功的,他將《連線》這份關注科技運用的期刊帶上了巔峰。在他任內,《連線》8次獲得“美國國家雜志獎”,3次獲得“杰出期刊獎”,還被美國《廣告周刊》評選為“十年最佳雜志”。在他偶然與孩子成功地發明了一個玩具無人機駕駛員后,已經52歲“高齡”的安德森毅然從《連線》“脫線”單飛了,選擇他的3D Robotics 創客生涯,他的無人機事業顯然要比NBA聯盟那位與他同名的“鳥人”——克里斯?安德森飛得更高、更有想象力!
歡迎來到熱情、快速、直接的創客制造世界:創客們在社區平臺上分享他們的創意、設計,一群具有同樣文化基因的人在鍵盤上幫助完善;優秀的創意計劃能夠得到來自眾籌網的襄助,而不用付出利息或者股權;制造更不是什么大事兒,你可以全球采購組裝,也可以網上委托,甚至將你的制造任務來個網上競拍;至于令技術天才們頭疼的銷售,你搭建的社區能會幫助你來個病毒式的精準傳播,眾籌的預售就是你第一批客戶。
這就是未來制造業的趨勢,馬克思所斷言的“權力掌握在控制著生產資料的人手中”得到了逆轉,現在是“權利掌握在控制生產方式的人手中”的時代了。
這本書的風格如同安德森先生的職業一樣自由,因此在總結中更多地采擷一些精彩的案例,旨在給書友們更多的思考和啟發。
1.什么是創客
這本書是從安德森的外公說起的,任何高明的演說家都會講述自己的親身經歷來增加演說的說服力,安德森的外公——發明家豪瑟就是本書最好的腳本。這位瑞士移民顯然具有瑞士制表工匠們的天賦,白天是米高梅電影公司的錄音師,晚上就在自家車庫搞發明。經過不懈努力,終于研制成功草坪自動噴灌系統,申請了專利,并將該發明轉讓給一家公司,獲得了一筆專利轉讓費,這是那個時代發明家最好的結局了。
也許你會問,豪瑟為什么要轉讓專利呢,他可以自己干啊?說來輕松,你來試試!成立工廠、雇傭工人、買進原材料、搭建經銷隊伍,這就意味著一大筆錢、一支隊伍、較長的投產時間。這對一位移民錄音師來說,困難顯然不是一般的大。
但如果把豪瑟放到現在,他就可以這樣做:首先,他不必費勁地從零開始搞研發,他可以在網上查到最新的成果,還可以建個草坪噴灌的社區,就能吸引人跑來給他出主意了;其次,他不需要自建工廠,運氣好的好,他就能從中國的阿里巴巴網站上找到足夠好的制造商;第三,銷售更不成問題,他可以在電商(比如淘寶、亞馬遜)上建個店,稍做推廣,就有用戶下訂單,便捷的全球物流會將產品快速送到用戶手中。第四,關于錢的問題,這樣簡化的創業過程不用建工廠、不用搭建經銷渠道,只需要很少的流轉資金就可以,而且這筆小錢還能夠通過眾籌來解決。這就是創客!
這看起來很簡單,好像是“懶漢”式的創業,但創客的關鍵在于“創”,你的發明、創造如果缺乏新意,那就沒人陪你玩了!
2.創客正在改造傳統制造業
我們想象一下傳統工業,大工廠,大設備,大專家,是吧,這不是普通人能玩得了的,但轉變已經來臨:
·設計上的數字化轉變。設計工作都是像CAD、CAM的數字文件,可以在線共享傳遞,這就意味著人人都可以參與。
·制造的壁壘降低。任何人都可以將自己的發明和產品設計成數字文件發給制造商去生產,也可以利用3D打印機自己動手制作,你還可以到共享的創客空間去打印、制造。
·電商平臺打通了銷售環節。阿里、亞馬遜這樣的網站可以幫你實現銷售,而一個叫Etsy的專為創客服務的銷售平臺在2011年就有近100萬個賣家,銷售額超過了5億美元。
·各國政府紛紛重視。奧巴馬在2012年開展了一個新項目,為美國1000所學校引入“創客空間”,配備3D打印機、激光切割機等數字制造工具。
·開源硬件:開源硬件和開源軟件概念類似,就是在之前硬件的基礎之上進行創新開發,包括軟件、電路原理圖、材料清單等,設計圖等都使用開源許可協議,自由使用分享,完全以開源的方式去授權方式。
·眾籌網站:眾籌模式解決了創客們急需的資金問題,2011年就有12000個項目在著名的眾籌網Kickstarter上籌集到將近1億美元。
3.創客就是制造業的長尾
《長尾》是安德森的成名作,數字產品能夠通過互聯網這個無限的“貨架”向消費者呈現,大眾市場轉向了微市場,再小眾的音樂、電影、書籍也有人喜歡和購買。
創客是長尾效應在工業制造領域的延伸。3D打印機等桌面生產工具相當于數碼相機和音樂編輯工具,任何人都能使用這類工具創造產品;而且世界各地的工廠也敞開了大門,向設計者提供按需制造服務。
工業匠人將日益流行。比如過去你有一輛老爺車,你根本就不敢開出去,一旦壞了根本找不到配件了,而現在你可以從網上那些老爺車發燒友店那很容易地買到。比如你在北京工作,很想吃兒時媽媽做的那一口酸甜香辣的家鄉涼粉,你會發現來自你家鄉的某個聰明的年輕人在淘寶上就開了這么一個網店,“親,免郵哦”,而且說不定他還在三環路上有個實體小店供你光臨品嘗。
此外,很多消費者都喜歡自己能夠參與創意,或者自己動手裝配,或在線向設計師提意見,即所謂的“宜家效應”,有2/3的參與者選擇購買自行組裝的家具而不是完全相同的成品家具。
4.創客的幫手
——便捷的桌面制造工具
<1>3D打印機
3D打印機就是在傳統打印機上增加了一維,打印介質由碳粉、墨盒換成了熔融塑料,當然也可以是玻璃、鋼、銅、金、鈦,甚至是蛋糕霜,你可以用它打出一個精美的蛋糕。
·3D打印機可以使用活體細胞打印出人體器官來。——這不是科幻——我國杭州電子科大生物工程的徐銘恩教授就研發出了國內首臺生物3D打印機。
·3D打印能夠打出護齒、假肢,甚至是金屬鈦的整塊下頜骨。
·3D在巨型應用上,能夠打出混凝土材質的多層樓房。
3D打印的優勢是滿足個性化,快速,本地制造,很少浪費原材料;它的劣勢是缺乏規模效應,單個打印的成本與大量制造的成本相差不大。
<2>數控機器
高端一點的工廠里都有數控機床,3D打印機用的是加法,數控機器用的是減法,通過鉆頭在金屬板、塑料、木頭等材質上切割出想要的形狀,小到刺繡機、刻字機,大到庫房大小的數控機床,可以切割飛機機身。
<3>激光切割機
激光切割機就是使用強力激光在塑料、木材和薄金屬板等材質上精準地切割出任意復雜程度的形狀。很多CAD軟件都可以將三維物體分解為二維部件,使用激光切割后,然后像拼插玩具那樣插接起來。
<4>3D掃描儀
3D掃描儀能夠進行“現實捕捉”,這樣不必費力地建立3D模型,只要放在3D掃描儀前就可以了。比如你可以用3D掃描儀掃一下你自己的腦袋,把自己的臉部三維形象夸張變形,然后用3D打印機打印出你自己形象的搖頭玩偶。
5.開源硬件
——最好的研發模式
對開源硬件最好的理解還是看看安德森自己的體驗吧。當他還是《連線》雜志的主編時,一個周末他選了樂高的一個的機器人套裝和一架無線遙控飛機,打算與孩子們組裝機器人、試飛模型飛機(吐槽一下,安德森有5個小孩,成功人士中的好爸爸)。但這些東西讓孩子們失望了,組裝的機器人能力太弱,遙控飛機直接上了樹就不下來了。但安德森來了靈感,他將樂高機器人上的傳感器(加速度計、電子陀螺儀傳感器、全球定位系統的藍牙聯接)組裝成一個機器人飛行員,讓機器人來控制模型飛機,他成功了,做成了世界上第一架樂高無人機!
這架無人機是一個開端。2007年,安德森在Facebook上建了一個社交平臺,吸引了一大批無人機愛好者們分享自己的項目和研究成果,這為他的無人機項目提供了極好的借鑒,后來他的無人機的主板設計就來自一位社區成員。在自家的餐廳里,安德森開始自己的無人機創業項目了。
安德森的無人機項目發展迅速,自己動手做顯然不現實了,他剛開始委托給一家公司制作,后來有創建了3D Robotics公司,剛開始在洛杉磯的一個車庫作為車間,后來他將車間遷到了一個工業園的商業區內,配備了自動化的生產裝置。
這家無人機公司在第一年就開始盈利,收入就達到25萬美元,3年后(2011年)就突破了300萬美元,這在硬件創客中是極為常見的。
關于硬件創客們的定價,書中給出了中肯的建議。創客新手們在產品的起步階段售價特別低,或者是因為創客們天生的不好意思;或者是創客們希望低價能帶來大賣。但這樣的定價策略是存在很大的問題的,假使你做了100個極漂亮的“娃娃”,一個成本也就20美元,你定價25美元,很快就賣出去了;你又做了1000個,這時就需要雇人,租用場地,資金就很緊張了;假設你的“娃娃”非常暢銷,這時就有一些大型零售商看上了你的產品,這意味著你的創業走上正軌了,但是這些人會要走你利潤的50%,他們會讓你以17美元的價格賣給他們,這意味著你就得賠本了。因此,書中建議硬件產品定價應為成本的2.3倍,聽起來有點黑,但這應是商業運營的規律。在定制化市場中,你的客戶會為你吸引他們的獨到之處而買單的。
開源硬件中的“活雷鋒”
安德森的案例只是給了一個創客的感性認識,這個案例的關鍵是什么——就是那塊來自社區成員貢獻的飛行控制器的電路板,我們也許奇怪,發明者沒有申請專利,好像也沒有從無人機公司中獲得直接的回報,他們難道都是“美國活雷鋒”?
開源社區的開源、共享和其他知識產權保護方式不同,他們認為從分享中獲得的東西多于自己的付出,他們可以借此得到社區成員免費的幫助,改進自己的發明,由此獲得的“社會資本”也許就能奠定發明者在該行業中的地位。開源硬件環境的創造速度比秘密進行的發明速度更快、效果更好、成本更低。
開源創新還擁有社區自有的營銷小組,成員都是你產品的鐵桿粉絲。任何一個在未上市時即有很高關注度的產品,就已經證明了它的市場價值,比如小米公司。
在開源社區準則下,小公司能夠享有免費的研發,這些社區活躍的志愿者白天基本上都是各自領域內的精英人物,到了晚上,他們就變身成為社區的創客。一般來說,創客公司的產品需要真正戳中了這些極客們的興趣點,他們渴望參與其中。而且,很多人拒絕了直接的報酬,僅僅選擇了一些榮譽性的獎勵,如紀念品、免費產品、會議旅行等。
開源就那么好嗎?
開源也就意味著公司沒有圍墻的(專利)保護了,不用說仿冒了,直接的剽竊該怎么辦?
原創公司的品牌有一定的防護作用,但擋住不消費者選擇一個便宜很多,只是叫另外一個名字的克隆品;社區也有一定的作用,一旦社區會發現克隆產品,他們會拒絕幫助克隆人,但避免不了繼續抄襲。
開源創客公司真正的防火墻在于生態系統。首先是與你產品配套使用或支持你產品的那些跟隨者,比如安卓系統,已經有數萬個應用。其次,在客戶服務上,社區成員通過論壇、博客教程和維基等方式,提供了大部分的客戶支持,而剽竊方則很難再建立這樣的社區。
剽竊、克隆的潛臺詞是:克隆者成本更便宜,但實際上因為原創公司的研發幾乎免費,采用全球制造,因此克隆公司也很難獲得多少成本優勢。
在安德森的無人機公司里,就有一件頗為有意思的“盜版者”為己所用的案例,一位英文名“哈茲”社區成員,他是北大計算機系的博士生,給中國的仿冒產品做了不少工作,而哈茲后來也成為安德森無人機公司的重要貢獻者。
6.眾籌
——創客們的金庫
我們來看一個案例了解一下眾籌:Apple Watch的首日訂單達到了100萬部,但你知道嗎,一個來自地下室創業團隊開發的智能手表——鵝卵石,在2014年底的累計出貨量已經達到了100萬部。這只腕表能夠兼容安卓與IOS,使用電子紙顯示屏,完勝同期發布的索尼智能手表,而且還比后者便宜1/4。
創業團隊的啟動資金在著名的眾籌網——Kickstarter上解決的:他們設定的10萬美元籌集目標在2小時就達成,第一天突破100萬美元,第一周打破了網站記錄的334萬美元,三周多的時候募集資金就超過了1000萬美元。而且Kickstarter的社區成員提出了諸如防水、藍牙4.0的建議都被鵝卵石采納。
Kickstarter的規則和優勢
Kickstarter的籌資游戲規則:
1.設定最后期限。
2.設定集資金額最低限。
3.強制最后期限與集資目標生效。
4.設定不同的饋贈等級,給予不同等級的出資人相應的謝禮。
5.讓集資人享有項目的完全所有權。
可見,Kickstarter網站扮演守門人角色,負責強制推行游戲規則,網站的運行效率非常高,而且有效保障了出資人和籌集者的各自權責義務。
Kickstarter為創業者解決了三大難題:
一是創業首筆資金,將銷售變成了預售,而且相比銀行貸款和風險投資,創業者無須付出貸款利息和公司股權。
二是Kickstarter網站將潛在的客戶聚攏在一起,形成了一個社區,社區成員會貢獻創意,完善產品,同時為你免費宣傳。
三是集資的過程同樣也是免費的市場調研,在網站上描述你的項目,感興趣的人群會自動向你靠攏,大家通過各類社交媒體如Twitter、Facebook、Email進行主動的傳播,如果你的項目無人關注,那么可預見未來市場也未必有多好。
Kickstarter取得了不起的成就。目前我國也已經擁有了“京東眾籌”、“眾籌網”等有較大影響力的眾籌網站,各位書友,如果你們有很好的創業企圖,眾籌是一個不錯的選擇,我們的讀書會已經深受其益。看看,讀書會改變命運吧!
Qurirky——創業的接力棒
如果你有足夠棒的創意,但你又不想自己親手創業,沒關系,Quirky幫你實現。它的創始人考夫曼創業時還是位尚未畢業的高中生,而現在Quirky已經是美國一家頗具影響力的家具品牌了。
該網站運行的基本過程如下:
1.任何人繳納10美元后就可以提交自己的創意設想。繳費的目的是防止有人成心搗亂。
2.社區成員為自己喜歡的創意投票并發表評論。
3.最受歡迎的創意由發明者和Quirky自有的專業人員提交設計方案,最受歡迎的設計勝出。
4.就產品名稱、宣傳語、功能和其他品牌推廣事宜進行更廣泛的投票。
5.“Quirky的工程師將最終方案交給合作工廠生產制造。
Quirky上每個做出貢獻的人都能從中得到一定的酬勞,初次規模生產獲利的30%為社區所有,35%獎勵發明者,其余用于獎勵其他貢獻者。
Quirky也具有Kickstarter的倒計時原則、市場調研功能、預售手段,而且只有在產品真正投產后,才會真正劃走貨款。所有初始的體力工作都在Quirky的辦公室里完成,這為很多“懶人創客”提供了實現自己創意的機會。
7.制造業的未來
我們鼓吹了創客世界的種種好——快速創新、沒有門檻、融資便捷、制作外包、客戶自助,那么這是不是制造業的未來呢?那些大公司是不是互聯網的風口中的吹不動的大象呢?我們的未來制造業的未來是什么?
·制造業的擺錘會回到最靈活的國家:制造業門檻會不斷降低,創新速度日趨加快,由于自動化的廣泛應用,勞動力成本的影響會越來越小,而物流成本和快速響應越來越重要。
·在產品開發領域,“創客運動”越來越成為最佳創新模式,大公司的研發、創新也將會逐漸采用這種基于開源社區的模式。看看現在的小米和他們的米粉吧。這些價值是在21世紀市場里獲得成功的保證。
總之,創客們終結的不是行業的巨無霸,而是它們對這些行業的壟斷,雖然互聯網蓬勃興起,但GM、GE、AT&T并沒有消失,它們中很多企業反而主動融入了互聯網制造。沒有誰必然取代誰,這是一個長尾的制造世界!
8.如何成為創客
既然創客讓人如此心動,那么怎樣才能成為一名有前途的創客呢?書中給出如下建議:
開始使用CAD軟件:把CAD當做OFFICE系統來對待吧,你可以從簡單免費Google SketchUp開始學起。
開始使用3D打印機:你想看到你設計的東西是什么樣子,沒有比3D打印機更適合的了,雖然目前打出來的東西很丑,但的確能用,而且3D打印機的價格也在逐漸下跌。
開始使用3D掃描儀:它能幫你更快建立三維模型。
開始使用激光切割機: 加工精確的的零部件,沒有比它更好使了。
開始使用數控機器:注意不是貴得嚇人的專業數控機床,非常好使,適用任何材料,而且其桌面版本比激光切割機更便宜、體積更小。
開始使用電子元件:不要擔心你是不是學電子的,剛開始你只需要一個Arduino初學者工具包——一塊萬用表和一把適當的焊接烙鐵足矣。
雖然本書寫的副標題是新工業革命,但其實“創客”思維適用于任何一個行業,就如我們讀書會來說,我們其實就是創客眾籌模式,很多各行業杰出的人士加盟了我們的讀書會,并為我們提供了很好的意見,這樣我們不僅事業平臺在擴大,而且我們的產品和服務也在大家的幫助下不斷完善!這是我本人做不到的,也是我們創業團隊很難做到的,很高興我們讀書會是符合時代精神的。
創客精神我總結下來是兩條:
一是開源硬件的共享精神,書中的很多案例都是大公司花了很大代價搞研發卻并不成功,而一支小團隊通過開源平臺卻很快做出成果,這是因為他們得到了那些最有興趣的杰出人士的無私共享。所以,有想法有創意不要自己藏著掖著,而要講給別人聽,這樣才能完善。
二是眾籌模式的合作精神,在我看來,眾籌得到的是錢,但比錢更值錢的是公眾的認可和意見,這些人是真正與你事業有關聯的人,傾聽他們的意見,將他們變成你的合作伙伴。
那么,帶著創意開始你的創客生涯吧!