導(dǎo)讀:一個(gè)好的企業(yè)管理者未必要具備很大的能力,重點(diǎn)在于作為一個(gè)管理者是否有獨(dú)特的視野,是否能夠運(yùn)籌帷幄,是否能夠知人善任。小面幾則小故事為您闡述其中的含義。話說有一群大象正在為誰可以當(dāng)老大而吵得不可開交,在這個(gè)時(shí)候一只小老鼠正好經(jīng)過,于是大象們就讓小老鼠來評(píng)審誰才最有資格去做頭領(lǐng):大象佳佳的力氣最大可以讓一棵大樹拔地而起;大象旺旺的牙齒最厲害曾經(jīng)撬翻一輛大卡車;大象明明的胃口最好曾是動(dòng)物王國(guó)的美食大王冠軍;還有……?
小老鼠聽了以后說到:“我才配做你們的老大!”話音剛落大象們立即就大笑起來,嘲笑說:“就憑你?想領(lǐng)導(dǎo)我們大象?真是笑死人了!”
小老鼠跳到一只大樹的樹枝上,大聲喊道:“你們靜一靜,先聽我說”,大象們靜了下來看小老鼠如何出丑,小老鼠說:“我知道你們笑我的原因:不就是我個(gè)子比你們小力氣沒你們大嗎,讓我做你們的頭領(lǐng)是會(huì)被其它的動(dòng)物們恥笑的! 但是為什么說我要做你們的老大呢?我有兩個(gè)大原因讓你們服我:
第一,你們都太強(qiáng)大了,如果讓佳佳做頭領(lǐng)旺旺不同意,如果讓旺旺做頭領(lǐng)明明不同意……如果讓我來做頭領(lǐng),你們誰都不用怕我在私底下去報(bào)復(fù)你們其中的任何一個(gè),我會(huì)公正的去行使頭領(lǐng)的權(quán)力;
第二,我比你們更能干,我可以從一個(gè)小小的深洞里去挖鹽給大家解饞;
第三,我比你們勇敢,我敢站在這么小的樹枝上,你們誰敢?
第四……”
最后大象們都一致通過推舉小老鼠當(dāng)頭領(lǐng)。
當(dāng)你面對(duì)一群大佬或者海歸派或者國(guó)際精英時(shí),你是否具備小老鼠的領(lǐng)導(dǎo)智慧呢?
領(lǐng)導(dǎo)人不要做具體的工作,要讓下面的人去做
打天下用人在于人和,治天下用人在于無才不用、用盡天下才。也就是在事業(yè)的創(chuàng)新時(shí)期,人才管理的關(guān)鍵是,“你感覺不好的人,對(duì)你不敬的人,別人的人”你都要懂得去用。國(guó)內(nèi)企業(yè)界,馬云也算是一個(gè)很有視野的領(lǐng)導(dǎo)人。
他不懂得電腦、軟件硬件,卻在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)成功;他沒有高學(xué)歷,卻從一個(gè)英語老師變成了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。別人是學(xué)習(xí)技術(shù),而他卻是在練習(xí)管理,馬云懂得只要有人才足夠,天下盡歸我所有。
平時(shí)留心觀察中國(guó)企業(yè)界的馬云認(rèn)為,許多中國(guó)的企業(yè)在幾年創(chuàng)業(yè)下來,只有領(lǐng)導(dǎo)人成長(zhǎng)最快、能力最強(qiáng),其實(shí)這樣并不對(duì),領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該去學(xué)習(xí)唐僧,用人用長(zhǎng)處,管人管到位即可。這頗有點(diǎn)像李世民組建管理團(tuán)隊(duì)的謀略,僅憑一人之力,企業(yè)永遠(yuǎn)做不大。
馬云為什么會(huì)成功?就說人才管理和建設(shè)這一點(diǎn),便能理解這位掌控阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、雅虎中國(guó)三大明星網(wǎng)站的CEO如何獲得成功的。馬云說:“我訓(xùn)練干部的管理團(tuán)隊(duì),要求他們?cè)趩栴}發(fā)生之前就把問題給處理掉。你做的任何決定都關(guān)系到公司3-6個(gè)月之后發(fā)生的事情。如果沒有人能夠取代你,你永遠(yuǎn)不會(huì)升職。只有下面的人超過你,你才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。”讓領(lǐng)導(dǎo)人的手下超過領(lǐng)導(dǎo)人自己,這聽上去就是一個(gè)奇怪的言論,但是馬云確實(shí)是靠這個(gè)策略成功的,在阿里巴巴誰不比馬云更懂網(wǎng)路,而最成功的人卻是馬云自己。
馬云認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)人不要做具體的工作,要讓下面的人去做。“你用6個(gè)月如果還找不到替代你的人,說明你招人有問題。6個(gè)月你找不到人,說明你不會(huì)用人。領(lǐng)導(dǎo)要能把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來。你要找這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),找到這個(gè)人自己都不知道的優(yōu)點(diǎn),這才是你的厲害之處。如果有一只老虎在后面追你,你的奔跑速度自己都想象不到,為什么能跑得這么快?有老虎追你。每個(gè)人都有潛力,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)要找出這個(gè)潛力。”
馬云看到美國(guó)NBA打籃球越打越好,他認(rèn)為是因?yàn)榘宓噬献?2個(gè)人,下面的人很想上去,都認(rèn)為自己打得也不差,上場(chǎng)的人壓力很大。這樣以來,你的公司就形成了一種制度,不要用人。所以我們?cè)谂囵B(yǎng)干部隊(duì)伍方面,形成了“學(xué)習(xí)制度”。
一個(gè)企業(yè)必須要做到流水不腐,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者也不能有鐵飯碗。企業(yè)家需要自信,同時(shí)保持自省和視野,這樣才能保證下一次不被打敗。自信不等同于自大,這一點(diǎn)是馬云能夠領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴持續(xù)成功的關(guān)鍵。
如何“清洗”團(tuán)隊(duì)中的“白骨精”?
核心觀念:隊(duì)伍淘汰必須在新的補(bǔ)充下才更有效果,而不是徹底推翻重來。
隊(duì)伍里面出現(xiàn)了白骨精,這些人平時(shí)在公司表面上是不言不語,私下里經(jīng)常與公司背道而馳,他們不光自己言行不端正,還拉攏了一批本來正直的人跟著他們一起對(duì)公司指指點(diǎn)點(diǎn)。這些人就像是掉進(jìn)一杯干凈水里面的幾個(gè)泥巴,迅速的破壞了本來純凈的管理環(huán)境。
他早就想清理這些白骨精,但是由于銷售壓力的限制一直沒有很好的去解決。他曾經(jīng)在私下單獨(dú)找過這些人去談話,甚至還威脅他們,希望他們能夠注意去收斂一些,結(jié)果他們?nèi)匀皇菨M不在乎。他曾設(shè)想一次性的將他們處理掉,但是他最終還是否決了這個(gè)方案。
其一,這些人已經(jīng)有了一定的私下團(tuán)體,處理不當(dāng)會(huì)引起巨大的震動(dòng),將直接影響到公司的業(yè)績(jī)。不要這些人沒被趕走,自己卻先被趕走了,這就事與愿違了。
這一批走了,不見得下一批就會(huì)好到那里去,他們很像是“腳氣”,好了犯,犯了好,沒完沒了,最好能夠找到一個(gè)持久的解決辦法。
任何隊(duì)伍里面都有壞人,很多的情況下,我們明明知道他是一個(gè)破壞者,我們卻無能為力,因?yàn)橥覀冊(cè)谒麄兩砩隙紩?huì)有所顧及,這叫做“投鼠忌器”。
一次試驗(yàn)給了他巨大的啟發(fā)。一杯混濁的水,弄干凈的方式有很多種,最常用的方式就是將水進(jìn)行過濾,也就是先過濾到另外一個(gè)杯子里面,然后在倒回來,這種方法就是直接處理那些“白骨精”,處理干凈了再去工作,第一種方式它的缺點(diǎn)上面已經(jīng)講過了。
另外一種方式,就是將這杯混濁的水放在水龍頭的下面,然后打開水龍頭不斷的向杯子中放清水,直到它清澈為止。這就是說要不斷的引進(jìn)新人,不斷的引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),在這樣的流動(dòng)過程中,逐漸淘汰掉這些壞人。
這里的關(guān)鍵就是要有足夠多的人員儲(chǔ)備,要達(dá)到人員的飽和,并且需要不斷的人員補(bǔ)充,甚至是持續(xù)的人員補(bǔ)充。如果能夠做到這一點(diǎn),在理論上講,將可以徹底解決這些內(nèi)部的問題。他就這樣開始了他的計(jì)劃,經(jīng)過半年的時(shí)間獲得了巨大的成功。銷售隊(duì)伍被徹底的進(jìn)行了改造,所有的壞人得到了相應(yīng)的處罰。
所以,飽和策略是最有效的管理方式,就是說要不斷的有后備隊(duì)伍,不斷去擠壓已有人的生存空間,使人員流動(dòng)起來,方能徹底“清洗”隊(duì)伍中的“白骨精”,長(zhǎng)期堅(jiān)持將對(duì)建立符合企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向隊(duì)伍非常有利。
學(xué)運(yùn)營(yíng)管理,選對(duì)伙伴
花十幾萬元學(xué)習(xí)EMBA,不如利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)在線課程,《運(yùn)營(yíng)管控:從戰(zhàn)略到結(jié)果的8節(jié)課》純干貨,不廢話。6大體系8節(jié)視頻,快速提升企業(yè)執(zhí)行效率。從事前的目標(biāo)、責(zé)任、流程,到事中檢查,事后的激勵(lì)、改進(jìn),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后的管控。
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