其實在參與項目設計過程中，交互所扮演的角色總是各式各樣，輸出線稿是作為一名交互設計師最基本的能力，而當你只是一名畫線稿的執行者時，其實你創造的價值點時極低的，你也很容易在接手各類項目中走向設計瓶頸。你會發現其實會畫線稿是件很容易的事情，隨便學習兩天就能上手，如果想畫的更專業，可能就一兩周吧。那么怎樣才能做到一個不會被輕易替代的交互呢？怎樣才算是交互的正確打開方式呢？
如果不想被輕易取代，那么必須讓對方感受到你的與眾不同，就是要做到打動對方的心。就好比在出國的時候，過關時，工作人員查看了你的護照，工作人員明明可以看完之后就直接還給你，但是當他看到今天是你生日的時候，他還你的時候順便跟你說了一聲生日快樂，那么你的心情如何，你會發現你更愛這個國家。因為他打動了你。同樣的，在溝通過程中，要有一個同理心。要找到問題的本質，并且站在對方的角度去嘗試看待問題，這會讓你有不一樣的發現。為什么有的時候你拿著交互細節去問產品經理的時候，他們并不感冒，甚至覺得這不是問題。而你卻耿耿于懷？原因是產品經理往往是掌控大方向，他們會認為只要不影響我的大方向，這些細節都是可以忽略的。而我們則是站在用戶體驗的角度上去看待問題，希望能做到極致的體驗。然后這個交互原則并沒有問題，問題在于這個細節的修改，需要花的時間和成本是否與最終的價值是對等的。如果我們能自動獲取到對方的心聲，自然就讓對方印象深刻，覺得你是一個無法取代的設計師。
任何問題，都得從本質出來，曾經有用戶反饋，視頻會議界面的靜音和揚聲器這兩個圖標讓我感覺不出來當前狀態，不知道當前靜音和揚聲器是打開還是關閉的。當時我們第一反應是從視覺上去優化圖標，但是仔細一想，為什么用戶在使用微信或者是QQ視頻時沒有這種反饋，我們的視覺是參照業界樣式去設計的。后面才知道，原來是因為在點擊揚聲器的過程中視頻性能上沒有給予相應的反饋，使得用戶不得不通過圖標去獲得信息。
總而言之，交互設計并沒有很明確的界定，但是本質是一致的。
