工作八年總結

2012年07月22日

今年是工作第八年了。

這一年來發生的事情很多。首先就是去年9月,整個工廠被解散了,公司停止了涂料產品的生產。在去年總結上,我還在抱怨工作累,異常多,壓力大。沒想到沒過多久,就不用再為這些事情發愁了。說實話,聽到解散工廠的消息的時候,我的感覺是如釋重負。這種感覺非常奇怪,盡管當時我對下一份工作還沒有任何打算。

接下來的一個月左右的時間,論輕松程度,僅次于剛開始工作那一個月。每天沒有任何工作任務,沒有工作壓力。甚至于,碰到投訴時可以說:我們已經不做了,所以這個事情就不處理了。相比較之前一個月有時候還需要半夜去產線跟進一些無法解決的問題,那段時間就感覺想在天堂一樣。

但并非所有人都是這樣輕松。周圍的同事已經開始尋找下家,公司內部或者公司外部的。我則趁著這段時間,好好休息了一下。看了兩本書《杰克韋爾奇自傳》和《誰說大象不能跳舞?》。挺好看的,都和小說一樣精彩。通用電氣和IBM這兩個大公司存在的很多問題,和我們公司一樣。對照著來看,對我們公司存在的很多問題,有了不一樣的理解。簡單的說,我們公司的問題很多,但都是大公司存在過的問題。要解決這些問題,需要強有力的領導從上而下的改革。對于整個公司的情況,我不抱什么幻想。我只希望在自己工作的那一部分,能夠有比較好的氛圍。就像之前的部門一樣,盡管受到公司整個政策方針的影響,工作困難很多,但同事之間配合不錯,工作也都盡心盡責。

到了九月底,本來已經打算出去找工作的我,由于機緣巧合被弄到了涂裝品質的崗位。當時涂裝廠也正好換了個廠長,新廠長之前認識我,希望我過來一起做些事情。因為我覺得新廠長也是個干事的人,比較欣賞他的風格,所以我就答應了。恰好當時涂裝品質的主管剛好被趕走,留下了個空位。從職位上來說,算是升職。原本手下10來個人,現在手下要管100來號人。和留下來的這些同事比較,我的結局是最好的。

我的前任,也是比較有意思的人。據稱是買了個六西格瑪黑帶,外招進來做了品質主管。但因為工作方面不行,最后被領導趕走。在走之前還借了下屬很多錢,全部用來買彩票。后來被下屬舉報,工廠內部還發了通報。總而言之,由于前任的種種不作為,導致我有個先天的優勢。只要我做到一般平均的水平,通過對比,我就能比前任好很多。

10月開始,我就正式轉崗,開始做涂裝品質的工作了。由于之前做涂料開發的工作,所以對于涂裝也算是有一定的了解,不會太生疏。其他同事的工作也基本上塵埃落定,大概三分之一的同事留下來收尾,之后并入研發部門;三分之一的同事都由生產汽車的部門來接管;還有三分之一的人選擇了離開,去外部尋找發展機會。

做涂裝品質的第一步,我開始梳理之前復雜的組織結構和人員關系。前任走之前,留下了100來個人的品質部,居然分出來7個部門,由七個主管來分別負責。下面的人員也是偏多,導致所有的事情沒有人站出來負責到底。每個人都不知道在做什么,都是打醬油的狀態。不過,不論在什么樣的組織里面,都會有個別一些積極、認真、負責的人。品質部也一樣,有那么五、六個非常積極的人。在那個時候,我對品質部的總體看法就是:組織結構太臃腫,責任分得太清反而導致很多事情沒人干;每個人都多多少少在打醬油,但原因主要是因為整個部門甚至于整個工廠的做事氛圍都很差,想做任何事情就舉步維艱。

在這個時候,公司的大環境也不是特別好。一邊是物價上漲,CPI高企,一邊是我們公司應屆生的待遇已經很多年沒有變動。09屆的應屆工程師工資只有3000多一點,確實沒法繼續堅持下去了。從10月開始,就陸續有人開始辭職。沒法挽留的原因也很簡單:一來我沒辦法給他們更好的待遇,甚至于沒辦法給關于更好的待遇的承諾;二來部門的人員還是過剩,自然離職后,對于剩下來的人是有好處的。

到了2012年年后,部門結構基本上就定下來了。由7個科室縮減為5個,其中一個科室是我到品質后接過來的。人員方面由接手時的110多人減為90人左右。重新定義了各個科室的職責,基本上每個事情都能找到對應的工程師負責到底。到了這個時候,整個工廠的工作氛圍也在慢慢轉變,每個人做事的氛圍也都在好轉,所以慢慢責任心和積極性都提升起來了。

這個時候又發生了一件對我而言非常大的事情。那是2012年的2月29日,我們以前部門的一位同事跳樓自殺了。至于原因,至今也不是非常清楚。但這件事情對于我們這些和她共事過的同事打擊都非常大。事發之前,所有同事都沒有任何的察覺。我在事發前幾天也見過她本人,但萬萬沒有想到幾天之后就出了這么大的一件事情。以前總覺得這樣的事情離我們還很遙遠,但現在我不再這么想了。人的生命真的非常脆弱,生死就在那么一念之間。誰都想不到,但事情就這么發生了。有些事情在別人看來也許是無足輕重,但對于當事人來說卻是無法承受之重。換個角度想,也許死亡對于她來說是個解脫。與其一輩子活在痛苦之中,或許死亡對她來說更容易承擔一些。但這樣的想法只是對于個人,其后她的家人卻沒那么輕松。對于我們而言,這也不是容易承擔的一件事情。

到了6、7月整個汽車銷售形勢就變差了。公司也受到了很嚴重的影響。降薪、裁員等等措施紛紛出臺。對于部門來說,現在只有一個要求:繼續精簡人員。也只有這樣做,剩下來的人才能有更好的待遇——因為總成本必須持續下降。這件事情目前還在進行之中,我所能做的事情就是持續不斷的優化工作流程。

換崗這一年來,我的感覺是,不論做品質還是做研發,如果做管理的崗位,能安排好部門的工作,自己就是非常輕松的。對于品質的相關知識,其實能用到的并沒有那么高深。有很多人已經總結過的那些簡單的道理,就是品質至高境界。對于我們現在的階段來說,如果能做到“有問題就改正”,品質就能做到80分了。說起來好像不可思議,但這樣的事情每時每刻都在各行各業發生著。

今年我就三十了。人人都說三十而立。年少時的夢想都擱淺了,現在的我正在腳踏實地,一步一步的努力,希望能有一個美滿的家庭,有一個可愛的孩子。一切都是按部就班的,這就是我,一個平凡的人。繼續努力,加油。

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