2018—我的產(chǎn)品經(jīng)理之旅

年終總結(jié)來的比別人要晚一點(diǎn),2018 年是變化最大的一年,還是希望能有個(gè)地方能記錄下來的。

轉(zhuǎn)變

2017 年畢業(yè)的時(shí)候是以「交互設(shè)計(jì)師」的身份加入公司,那個(gè)時(shí)候感覺交互設(shè)計(jì)師還是個(gè)很潮流的職業(yè),也希望去做點(diǎn)什么。加入到真正的業(yè)務(wù)線后,發(fā)現(xiàn)你能做的非常有限,僅僅是某些方案的縫縫補(bǔ)補(bǔ)。在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的幫助下,慢慢嘗試開始產(chǎn)品經(jīng)理的角色,2018 年正好遇到前公司開拓新的業(yè)務(wù)線,在人員緊缺的情況下,以產(chǎn)品的角色參與到了新的業(yè)務(wù)線建設(shè)當(dāng)中。
2018 年年初的時(shí)候就投入到了一款智能手表的研發(fā)當(dāng)中,但是硬件的研發(fā)與軟件不一樣,存在更多的瓶頸,導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲未上線。最終在 4 月份的時(shí)候終于發(fā)布!做為一位 0 歲的產(chǎn)品,其實(shí)這一款產(chǎn)品是從最開始的模仿,到后來的思考,最終有點(diǎn)雛形,這些都是離不開產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的試用和對(duì)產(chǎn)品核心功能的揣摩。在后來的一個(gè)新項(xiàng)目手環(huán)的研發(fā)時(shí),也越來越得心應(yīng)手,團(tuán)隊(duì)一位產(chǎn)品、一位設(shè)計(jì)、三位研發(fā),作為產(chǎn)品的我可以很好的帶動(dòng)這只小團(tuán)隊(duì)快速迭代,打磨手環(huán)的體驗(yàn)。這一段時(shí)間也是我個(gè)人能力進(jìn)步最快的時(shí)候,可以根據(jù)自己的判斷來提出優(yōu)化的方案,非常感謝那時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)給了我項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)。

瓶頸

在完成了手環(huán)和手表的項(xiàng)目之后,也遇到了一個(gè)問題。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你做的運(yùn)動(dòng)手表/手環(huán)的確 OK ,不管是 GPS、心率都到達(dá)了一個(gè)比較好的狀態(tài),基本的跑步功能也日益完善,如果我再去做新的手環(huán)手表,工作量也無非是重復(fù)。我們當(dāng)時(shí)的目光也轉(zhuǎn)向了 App 。嘗試去做了 App 內(nèi)的社區(qū)動(dòng)態(tài)、跑友跑團(tuán)等一些功能,這些功能在實(shí)現(xiàn)的時(shí)候是真的非常困難,可以用篳路藍(lán)縷來形容,開發(fā)也沒有這一塊的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品也是不熟悉。加之當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍惡化,跳槽的心一直砰砰跳。

進(jìn)化

在考慮跳槽之后,開始尋找心儀的公司,當(dāng)時(shí)考慮的有兩個(gè)公司:

  • 華米
    華米作為智能穿戴設(shè)備出貨量最大的公司,在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗(yàn),但是華米的 App 做的還是體驗(yàn)很不好,而去做 App 我也是比較頭疼,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
  • Keep
    Keep 屬于運(yùn)動(dòng)健康的領(lǐng)頭羊企業(yè),豐富的課程資源以及龐大的用戶量都是比較吸引人的。
    再三向 Keep 投遞了簡(jiǎn)歷之后終于收到了面試邀請(qǐng),不到一個(gè)小時(shí)的視頻面試,讓我很興奮,Keep 也在組建智能硬件產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),這是適合我的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。最后順利的拿到了 Keep 智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理的崗位。

休整

打定主意要北上加入 Keep,跟前公司領(lǐng)導(dǎo)說明之后,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的理解,甩掉了身上的包袱之后,跟女朋友繞著青海湖走了一圈,景色是真的美!


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休整了一個(gè)多禮拜,背上背包北上!

重新學(xué)習(xí)

Keep 雖然是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),但是產(chǎn)品部門的建設(shè)在「長(zhǎng)者」的主持下已經(jīng)慢慢有成熟的機(jī)制去培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。跟之前的「小作坊」模式不一樣,這邊有規(guī)定的迭代周期、文檔書寫需求以及和開發(fā)、UI 老師對(duì)需求的完整流程。最大的不同是來自手環(huán)定義的區(qū)別,我之前做的設(shè)備都是配有 GPS ,意味著這個(gè)設(shè)備的獨(dú)立性非常強(qiáng),App 只是展示設(shè)備的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù);而 Keep 的智能硬件的優(yōu)勢(shì)則是依托 Keep 的內(nèi)容資源,我們要把很多的功能與 Keep 結(jié)合起來。對(duì)產(chǎn)品的要求就更高了,在做需求之前你可能需要了解之前相關(guān)功能的邏輯、埋點(diǎn)數(shù)據(jù)是怎么樣的,然后再去結(jié)合設(shè)備進(jìn)行功能的設(shè)計(jì),涉及到與其他部門的耦合時(shí)就更難辦了,往往一個(gè)迭代的大部分時(shí)間都是在和兄弟部門確定開發(fā)方案。
還有一點(diǎn)最大的不同是,Keep 是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,而我之前是在一個(gè)智能硬件公司做產(chǎn)品。手環(huán)上的功能設(shè)計(jì)依賴第三方的 ODM 廠商去實(shí)現(xiàn),北京跟深圳絕大數(shù)情況下只允許微信電話溝通,兩邊工作的時(shí)差以及微信群中溝通,都大大降低了溝通效率,不再像上一家公司,喊兩聲,這個(gè)功能不對(duì)!半個(gè)小時(shí)后就可以刷上正確功能的版本那樣方便。

不足和挑戰(zhàn)

  • 我存在一個(gè)一直被領(lǐng)導(dǎo)詬病的缺點(diǎn):需求出得比較慢,往往要寫好幾遍才能把所有的功能描述清楚。這個(gè)問題也是我遇到最大的挑戰(zhàn),可能也是工作中經(jīng)常被打斷,導(dǎo)致思維不連貫,同時(shí)考慮事情不夠仔細(xì),2019 年的目標(biāo)就是!!踏踏實(shí)實(shí)寫需求。!!
  • 還有一個(gè)問題就是項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度的推進(jìn),在 Keep 這邊定義的很清楚,這項(xiàng)技能也是產(chǎn)品的必備技能,產(chǎn)品的角色是需要一直伴隨產(chǎn)品的需求階段、開發(fā)階段、上線階段以及后期的數(shù)據(jù)整理。這里的項(xiàng)目推進(jìn)包含了更多的角色,除了其他兄弟部門的配合還有第三方的 ODM 廠商的推動(dòng)甚至是臺(tái)北的算法廠商,這些都是在項(xiàng)目的產(chǎn)品需要關(guān)心的點(diǎn)。這相對(duì)我上半年管好設(shè)備端功能的一畝三分地來說,難度增加了不少。

展望

總的來說這一年過的還是很滿意的,生活也算多姿多彩,加入了新的團(tuán)隊(duì)之后氛圍非常融洽,基本上都是同齡人在溝通,不存在溝通的障礙。對(duì)新手環(huán)也充滿信心,年后的第一個(gè)迭代就是手環(huán)項(xiàng)目的生死迭代,這一戰(zhàn),我們必須打,也必須贏。
附最新的工位圖:


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