1、完成晨跑10公里,堅持聽《五分鐘商學院》。
2、完成份內工作資料內業上報施工情況,記錄監理日記;現場施工:巡視1、2號出入口檢查外觀質量及2號風亭材料清理與漏水封堵事宜。
3、完成更新專欄學習并留言老師提問;分享《熊逸書院》從4月23至最新專欄8點之前完成。
小確幸:第一次被劉潤老師選為精選留言,哈哈。
收聽劉潤《五分鐘商學院》167你的要求,我要請示下
例:你決定買一輛車,和銷售聊了很久,終于定下型號,配置。然后,你們就開始討價還價,汽車銷售,都是經過談判培訓的,他也不甘示弱:一上來就用“定位調整偏見”開了一個極低的價格,打算在對方底價附近打拉鋸戰,銷售也處變不驚,不斷用各種贈送,換取價格的提升。
最后,大家眼看終于要一個價格點上,差不多達成一致了,他也比較滿意。這時,你就應該怎么辦?
一拍桌子說:大家都是爽快人,那就簽約吧。還是說:再送我一個鑰匙扣,我就立馬提車?
都不是。你就可以對銷售說:那就這樣定了吧。你再等我打個電話,我向我們家的董事長最終請示下。
啊?我們家的家規是“他負責賺錢,我負責花錢”,他是CEO,我是董事長,可以全權決定,不需要向他請示?
其實,這無關你們家組織架構圖,而只是一種談判技巧叫做:“權力限制策略”
概念:權力限制策略
什么叫權力限制策略?權力有限策略,就是告訴對方我后面還有一個“沒有露面的人”,我最終的決策者。雖然他給了我足夠大的談判權力,但如果談判條件起出我的權限,我還是需要向他請示。
回到最開始的案例你打個電話給你家那位,隨便問一問:午飯吃過了嗎?他說:吃過了,然后再問:晚上回來吃嗎?他說:回來,然后你就可以掛電話了,愁眉不展的對銷售說:我家領導覺得太貴了,他讓我看到看別家,你給我留個電話,我再找你。。。。
這時,銷售通常會心理吐血,然后說:你等著,我也打個電話給我領導,看看是不是再送你一些加油卡。。。。。
這就是權力有限策略,一句:對不起啊,雖然我理解你的“立場,但是你的要求實在太過分了,我沒有權力答應。你“會成為一個外表柔軟,內心堅定的“拒絕”,讓對方大傷腦筋。受限的談判權力才會有真正力量,比全權談判者,更處于有得的狀態。
運用:權力限制的策略有四種方法。
那我就怎么來利用這種權力限制策略呢?你可以試試在四個方面,主動限制權力:金額、條件、程序、法律。
第一,金額的限制。
最開始車的案例,就是典型“金額的限制:我家領導覺得太貴了。這也是最常用的“權力有限策略”。他給談判設定了一個最低目標,比如“成交價格最多不能超過第件100元”,并用“對不起,我要和領導商量一個”作為盾牌,保護目標。
那如果,對方說:你能做主嗎?不能做主,不要和我談怎么辦呢?
很多人喜歡在名片上印有“董事長 CEO,這雖然看起來很牛,但也會讓你在談判的時候,失去退路。你可以試著在名片上印“創始合伙人,它同樣可以讓你有談判的資格,但遇到艱難的問題時,你可以有余地和對方說:對不起啊,這個問題很重大,我必須尊重我的幾個合伙人的意見,請稍等,我去打個電話。‘
第二,條件的限制。
第件的限制,更加容易使用“金額可以談,但“服務費用占開發費的15%”的這個條件不能談,誰來都不能談,這是我們一向的原則,我們只能回去開會討論了。
相對于金額,條件的限制,更容易被對方理解和接受。
第三,程序的限制。
“我可以原則上答應你,但所有新產品上線,都要運營部門簽字同意。我把我們剛剛談完的參數指標整理一下,請運營部門今晚加班看一下,明天給你答復。
這就是用程序的限制,獲得回轉余地。
第四,法律的限制。
我們必須要在中國合法經營。剛才的條款,我合部同意,但還有一些合規性的擔心。合規部門那些同事,整天給我們找麻煩,很難搞,你懂得。我請他們在不改變條件的前提下,再看一遍條款。
合規、財務、法務等部門,常常為公司背黑鍋。但量,卻可以成為“權力限制策略”中非常重要的“不露面的人”。
小結:認識權力有限策略
權力有限策略,就是通過設定一具真實甚至虛構的“不露面的人”限制自己談判的權力,從面給予自己在關鍵問題上,外表溫柔軟,內心堅定地說“不”的能力,讓對方大傷腦筋,做出最大可能的讓步。
運用“權力限制策略”有四種方法:第一,金額限制;第二,條件限制;第三,程序限制;第四,法律限制。