微信究竟是一款合格品還是杰作？拋開大企鵝的群眾基礎(chǔ)微信何德何能？本文從通訊與社交的關(guān)系入手分析微信的產(chǎn)品細節(jié)。對微信團隊的產(chǎn)品出發(fā)點偶有個人揣測，歡迎各種指正吐槽。
社交里的通訊
為什么微博里需要私信功能？因為人與人只要交流到一定程度就會產(chǎn)生私密的需求。如果正刷著一個女孩的信息流并對她產(chǎn)生了好感，就算我再斗膽，「請問你有男朋友嗎」這句話也只會在私信上問。有些東西能公開在微博的評論公開發(fā)表，有些則不能。所以評論和私信的功能是協(xié)同的，所針對的需求也是連貫的。微博這個產(chǎn)品中發(fā)微博評論轉(zhuǎn)發(fā)微博才是主體，所以私信功能是社交里的通訊。（此處且不糾結(jié)與微博的社交與媒體屬性之爭）
通訊里的社交
與微博相反，通訊功能才是微信的基礎(chǔ)功能，但微信也有朋友圈作為社交模塊，朋友圈是「通訊里的社交」。微博上隨著參與者私密性需求的增長，交流場景會很自然地從評論框轉(zhuǎn)移到私信框。但通訊作為微信的主體，任何私密需求的交流都可以直接通過通訊來解決，那用戶為什么還需要使用社交呢？這直接導致用戶使用微信卻不一定使用朋友圈。從界面上看，「朋友圈」作為在「朋友圈」的二級導航，而且「朋友圈」功能還可以在設(shè)置中停用。打通兩個功能需要引導更連貫的需求轉(zhuǎn)換。
從「朋友們」進入「朋友圈」
微信中朋友圈的入口總的來說可分為兩個，第一個入口是「朋友們」這個入口，對于「朋友圈」作為在「朋友圈」的二級導航，白鴉早有一篇短小精悍的評論，里面精彩分析到「朋友圈」在為「朋友們」導流量，引導用戶使用搖一搖漂流瓶等功能。
從「詳細資料」進入「朋友圈」
以下假定用戶沒有朋友圈使用習慣，進而討論產(chǎn)品是如何激發(fā)他們嘗試朋友圈的沖動。
好友「詳細資料」中的「個人相冊」是朋友圈的第二個入口（此處且定義點擊「個人相冊」后出現(xiàn)的好友生活流也屬于朋友圈）。「詳細資料」主要出現(xiàn)在兩個情景。第一個情景是在通訊錄點擊會話對象，這個情景下用戶基本不會嘗試點擊「個人相冊」，因為他們會直接點擊「發(fā)消息」，這個情景不是一個很好的入口。第二個情景是在會話中點擊好友的頭像，為什么會出現(xiàn)這個操作呢？經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多人是想看到更清晰的頭像（可見把頭像設(shè)計得小點有多重要）；另外我們已經(jīng)習慣了點擊頭像查看好友的主頁，這甚至可能已成為發(fā)自潛意識的行為。筆者認為這個情景作為朋友圈入口比「朋友們」下的入口更重要。因為這時候我們處于相對空閑的狀態(tài)；而時常聯(lián)系的對象一般也是比較親密的朋友。因此這是情感傳遞的絕佳情景，而情感的傳遞就是通訊到社交的需求轉(zhuǎn)換。
但實際上「個人相冊」這一欄的設(shè)計并不合理。首先「個人相冊」這個文案已經(jīng)名不符實了，點擊進去其實是圖文并茂的好友生活流，而且這些生活流還包含不少純文字的信息——雖然在朋友圈發(fā)純文字是隱藏的，可是這個需求確實很頑強。另外從情感傳遞的角度來看，「個人相冊」作為朋友圈的入口單純陳列照片真的足夠好嗎？筆者以為，多數(shù)圖片的情感都是模糊不清的，圖片只有配上文字才能表現(xiàn)出能夠傳遞情感的情景。陳列照片還不如「最新動態(tài)」。
開始使用朋友圈就像在臥室推開了一道陌生的門
通訊作為微信的基本功能，足夠重要；作為移動通訊工具，足夠貼身；作為一種交流手段，足夠抽象輕簡。微信把許多功能都插件化，你可以刪繁就簡把自己的微信整理成純粹的點對點通訊工具。若果你的好友不用朋友圈，那他的詳細資料就看不到朋友圈的入口。我一度感到微信通訊功能與朋友圈之間存在強烈的隔離感，正是因為那時候我身邊的朋友很少用朋友圈。而一旦好友在朋友圈所沉淀的生活隨著貼身的通訊功能映入眼簾，便自然而然激發(fā)我使用朋友圈的沖動。這很神奇，微信這款產(chǎn)品帶有一種耐心而崇尚自然的氣質(zhì)。
關(guān)于「時間」的呈現(xiàn)
筆者認為整個微信最精彩的設(shè)計就藏在朋友圈里面。生活流頂端的拍照按鈕絕對是神來之筆，色調(diào)和icon 的搭配營造出強烈的留白感，「今天」二字旁襯激發(fā)出延伸生活流的期待。
生活流的主體也大膽把時間作突出處理，筆者覺得一日一圖是絕佳的呈現(xiàn)效果。對「時間」的突出能加強生活的陳列感，實話說這里的設(shè)計易于讓人上癮。不過各花入各眼，這部分美學評判僅代表筆者的taste。
究竟有多少人用朋友圈？
再引白鴉那篇評論評論，我質(zhì)疑其中「可現(xiàn)在百分之七八十的人都在用朋友圈」這個判斷。此前廣泛流傳的一篇文章一個騰訊高管對微信和QQ的解讀中有一句耐人尋味的話：
「微信，作為一個全新的品牌，誕生不久，但是它很好的集聚了QQ品牌所無法觸及的高端和商務(wù)用戶群。」我猜白鴉對微信用戶朋友圈使用情況的判斷源于自己所處的圈子，他們應(yīng)該就是那群高度認可朋友圈的「高端用戶」。我粗略考察過自己的圈子，微信用戶朋友圈的使用率只有40% 到50% ，絕沒有「百分之七八十」這么高。那到底有多少人用朋友圈？暫時沒有看到什么權(quán)威的數(shù)據(jù)，故想在此拋個磚，歡迎各位看官各自評估之后留言：）
