當我們說到虛擬會議（引導），其實我們在說什么？是線下引導工具的在線使用，還是純粹的網絡新技術？或者還有別的？我說不上來。但在現階段，大部分虛擬會議（引導），都還是在線下引導的工具庫里，尋找有哪些是可以嫁接到線上的。

由于虛擬會議優先考慮的是與會者可以使用哪些技術，所以一個讓大家都能友好使用并樂意使用的工具或平臺，是虛擬會議成功重要的基礎。在我目前嘗試過的虛擬會議里，普適性最高的依然是在線電子白板。

今天，就想來嘮一嘮關于在線電子白板的多種可能性。我對共享電子白板的認知，在過去一年里有了顛覆性的改變。

最開始，我使用Webex共享白板，主要是記錄一些能讓與會者看見的小組討論關鍵詞，或者課程的重要知識點和結論。慢慢的，也嘗試邀請與會者自己輸入，使用“標記”功能做一些互動。就在我以為這是在線電子白板可以做的全部時，有一些新工具的發現讓我感受到了多種可能性。

目前，常見的在線電子白板，除了Webex、Zoom這類平臺自帶的功能，還有專業的Mural, Miro，以及新晉國內網紅小畫桌。那么，這類專業的在線電子白板和在線平臺自帶的白板功能相比，有什么區別呢？

首先，Webex并不支持上傳PPT、PDF文件，因此每次共享，只能是通過主持人端口進行，網速會影響共享的質量和操作效果。其次，當多人同時在線使用標記功能時，容易出現卡頓和死機的情況。當然最重要的是，由于這類在線平臺自帶的白板功能，目前僅開放了共享和標記等簡單功能，當我們要進行更多元、更互動的小組討論或引導，這類白板就顯得有些捉襟見肘了。

而專業的在線電子白板，就可以輕松化解上述困擾，甚至還能出現疊加工具的樂趣。讓我們從一次線上會議的議程著手，看看在每個階段，它可以貢獻些什么。

會議準備階段

在線下會議的準備階段，通常我們會設定議程，有些工作坊也會安排歡迎海報五件套，甚至對空間的布局進行管理。這些，通過在線電子白板，也一樣可以完成。

1. 設定議程

假如你把設定虛擬會議的議程，理解為在會議邀請里所羅列的1.2.3.4.5，那么就太局限了。在線電子白板最大的便利之處，在于“全局感”。由于它支持上傳PDF/PPT，所以你完全可以將需要呈現的會議議程直接上傳展示，或者使用手繪的海報——和線下一樣。

但如果我們腦洞再開一些，或者你使用過Mural之類的工具，就會發現其實你可以將整個會議進程，從check-in開始，到小組討論，再到check-out，整個Roadmap都可以通過在線電子白板的區域劃分，全然展現出來。這樣，當與會者登錄平臺，他就可以看到今天我們要做什么，以及現在我們在哪里，將要去到哪里。

2. 停車場

在線下工作坊里，我們會設定停車場，著同樣適用于在線電子白板。但我想在線電子白板可以做得更多一些的是，我們完全可以有幾個不同的停車場，作為功能區域的區分。例如：

停車場1 —— “挑戰”停車場。在會前收集與會者對討論議題的挑戰時，就可以開放在線電子白板，邀請大家輸入想法。

停車場2 —— “期待”停車場。同樣在會前開放，邀請與會者的輸入。

停車場3 —— “專屬”停車場。這次是我們線下工作坊里真正的停車場，用來貼議程之外的新話題，或者需要進一步跟進的內容。

Check-in

上一篇《從線下到線上：虛擬工作坊反思》里，我提到了幾種check-in方式，比如地圖簽到，尋寶拼圖，開啟攝像頭。如果配合在線電子白板，我們的方式還可以再多樣化一些。怎么做呢？這類在線電子白板支持各種形狀的電子Post-it，所以可以邀請與會者挑選自己喜歡的顏色/形狀的Post-it，然后簽上名字，貼在自己所在的城市。或者，如果要做入場調查，用于點投的小圓點也可以安排在入場調查這一塊區域的邊上，讓大家移動小圓點進行點投。

會議進行中

使用電子Post-it可以方便進行頭腦風暴，并且它可以多人同時進行！這就要比在Webex, Zoom里使用Chatbox要更快更創新。而且，當我們使用了Post-it，既支持了視覺，又可以讓與會者親自動手移動粘貼，果斷是照顧了VAK的各種偏好呀！一個小小的貼士是，在我們做Roadmap設計時，可以先貼幾張電子Post-it在討論區域邊上，這樣大家就很容易知道我們要做什么，以及怎么做。

分組討論是培訓和會議常見的形式，Webex, Zoom等平臺都支持分房間討論。然而，我們每個房間（小組）討論的結果要怎么共同呈現呢？別急，可以使用在線電子白板來幫忙。

前面提到，在設計Roadmap時，我們可以劃分不同功能區域來支持議程。所以，我們可以設定一個空間，專門留給分組討論和集體匯報。這樣，每一組在進行分房間的討論之后，就能用他們專用的白板區，采用電子Post-it來表達、梳理和形成小組的觀點。這個區域也是同時開放給所有與會者的，在集體匯報時，所有人都可以看見。

如果我們要對某個議題收集反饋，以前我們的做法是提出問題，詢問大家的意見，或者邀請大家在Chatbox里輸入想法——但實際情況經常是，要么反饋者寥寥，要么大家都需要花時間等待輸入，特別是主持人看到有人的狀態顯示“正在輸入”，卻遲遲沒有文字出現，那心里的焦灼感真的是無法描述。有沒有更好的辦法呢？利用在線電子白板，我們可以事先羅列一些常見的反饋清單，邀請大家使用白板的標記功能來打鉤或者畫圈，這樣就能在比較短的時間里，同時看到大部分人的意見。

那些需要討論的焦點問題，在線下工作坊里，我們是全然展示給與會者進行充分討論的。在線上，我們一樣可以通過在線電子白板展示出來。對于還沒有討論到的焦點問題，可以用一張電子Post-it蓋住，等到了這個環節再揭開。如果要再好玩一點，也可以在蓋住的Post-it上標記數字，然后邀請每組代表來隨機抽號碼，然后根據號碼，指定自己組或某一組回答問題。這種線上抽盲盒的感覺，可以極大程度地激發群體的參與性。

Check-out

這一部分主要是回顧和總結，在線下工作坊，我們稱之為結束圈。使用在線電子白板可以怎么做呢？使用議程Roadmap，邀請大家做總結?；蛘邔ｉT設置一塊區域，邀請大家將學習收獲寫在Post-it上。還可以設置一個度量尺，用來標記對工作坊的滿意度和行動的承諾度。以及，對停車場2的再次利用，對今天的期待進行打鉤或畫圈。

對虛擬會議（引導）而言，要能讓參與者保持參與的活力與積極度，我們的設計就必須在議程之外，更多關注虛擬環境下的情感連接——它不僅僅是筆，鍵盤鼠標或者Post-it。就像本文里提到的這些線下的工具，在被電子化之后用到線上，它是一種疊加——目的是為了能讓工具更支持流程和內容。