ps:更正一下本文積蓄在幾個月前就準備了,但是因為個人原因比較忙,一直拖到現在,所以文中的案例或許不是近期的案例,如果有想要探討的歡迎和我私聊,文末有我的微博,公眾號里面有我的聯系方式!
當《我與微信的故事》H5曾被刷爆朋友圈,科比退役的消息爭先被轉發,那么這一切的社交行為背后到底是什么導致了內容傳播的?難道是事先的預謀嗎?還是說這只是一種湊巧?更或者說這背后其實是有跡可循的規律?
首先我們來談談社交的本質問題,社交這一詞的定義是這樣子的:指社會上人與人的交際往來,是人們運用了一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識,以達到某種目的的社會各項活動。
那么問題來了,既然我們都是運用一種方式或者工具來傳遞信息交流思想的行為,最終卻是達到某種目的。如果這樣,那么我們就可以確定我們產生的各種社交行為其實都是為了達到某種目的而產生的,既然可以這樣解釋,那么我們就可以明確產生社交行為的原因了,因為我們需要達到某一種目的。
既然社交行為可以被解釋和還原,那么我們就可以對本文開始所說的事情進行分析:
一、我與微信的故事
首先我與微信的故事為何可以刷爆朋友圈,解釋出來還是用戶的社交行為所導致的,具體原因就是:
1.和自己相關,引發了用戶的分享欲望
2.用懷舊信息作為載體,讓用戶為回憶買單
(這個已經是被屢試不爽的套路了)
3.攀比和虛榮心
(喬納·伯杰的《瘋傳》一書中層提出的社交貨幣這一詞就可以很好的詮釋這一點,難道你不希望你的微信好友比其他好友的多嗎?你不想讓別人知道自己注冊微信時間最早嗎?等等這些。)
4.好奇心
(當用戶發現眾多的朋友轉發分享,自己也會不禁想知道自己第一個好友是誰)
5.謠言事件加速了事件傳播產生了蝴蝶效應
(由于當時打開請求過多導致打開響應過慢的情況,卻因此有人爆出會盜取支付寶賬戶當中的財產,也因為此事讓很多不知情的人直接轉發,正因如此導致了H5的傳播變成了全民話題)
二、科比退役
都說科比退役了我們的青春也沒有了,其實科比退役刷爆朋友群的原因無非就是這些:
1.情懷
(相信很多人都愿意為情懷買單,何況這個情懷還不需要付費呢?)
2.認可
(其實這里的認可更多的是偏向于偽球迷想讓朋友認可,同時提高自己和其他真偽球迷的親密度,因為他們有可能會有更多的話題可談)
3.跟風
(因為發一個朋友圈又不需要太大成本,其次當朋友圈中很多朋友都開始討論這個事情和發朋友圈的時候難免回去關注一下,之后你成功地被打動從而發了一條朋友圈,當然也有很多偽球迷因為發錯了,很多網上出現的一些段子就出來了,例如什么科比是歌手,足球運動員等等奇葩的朋友圈)
通過這個兩個案例其實我們會發現,我們在朋友圈轉發,在和朋友聊天交談這些事情的時候,一直處在將內容傳播的狀態,而我們自身通過自己的社交行為在進行內容的傳播。這也是我為什么要說內容傳播與社交行為是密不可分的關系,具體原因就是:“內容傳播是通過社交行為支撐而產生的,社交行為卻需要內容來傳遞信息。”
說完這兩個案例之后,我們再來聊聊關于內容傳播與社交之間為什么不可分開,其實社交行為的發生是基于內容傳播的基礎為主的,我們可以看見之前所遇見的一些火爆事件一直停留在內容上面,如同前段時間萬科房產王石這一商業話題一樣,為何我們的社交行為中總會去聊到萬科而聊到萬科的時候我們總會先說目前一下媒體的觀點或者自己對事件發生的判斷,那么如此說來,是不是就說社交行為的發生必須伴隨著內容的出現才可以支撐社交行為呢?
其實結果就是這樣的,因此當我們需要去策劃內容傳播的時候必須考慮的一個點就是社交行為,任何好的內容沒有社交行為的支持是無法進行相應的傳播的,所以我們才會開始對人們的社交行為進行研究。
當一個人同時缺乏食物、安全、愛和尊重,通常對食物的需求量是最強烈的,其它需要則顯得不那么重要。此時人的意識幾乎全被饑餓所占據,所有能量都被用來獲取食物。在這種極端情況下,人生的全部意義就是吃,其它什么都不重要。只有當人從生理需要的控制下解放出來時,才可能出現更高級的、社會化程度更高的需要如安全的需要。相信很多人都已經很熟悉了吧,對其實這就是馬斯洛需求層次理論。
為什么我會說到這個理論呢?其實是這樣的,因為人與外界的一切行為都與社交有關系,為什么呢?
三、小王找英語培訓班
小王是一位很喜歡學習的小伙子,最近想要把英語補一下,他通過了朋友了解,找了一下附近的培訓班,與培訓班的招生老師溝通后,覺得培訓費用有點偏貴,就說先考慮考慮,之后小王又在網上搜索了一些在線的培訓班,通過咨詢報名的工作人員他了解到,在網上的費用便宜點,而且時間不那么固定,最后小王決定在網上報了一個在線英語培訓班,通過幾個月的學習,小王的英語成績很快就提升起來了。
接下來我們對小王這樣一種行為進行分解闡述一下社交行為,小王為了把英語補習好,因此他通過朋友找到了附近的英語培訓班,因為價格比較貴,時間又固定,所以小王選擇了放棄,放棄之后小王為了達到補習英語的目的,又在網上進行了尋找,最后找到了某在線英語培訓機構,通過了解小王發現在線的機構價格便宜時間節省,沒那么固定,所以選擇了在線機構,通過自己的學習完成了他的英語補習目的。那么在小王做這一切事情的過程中,他產生的社交行為有哪些呢?
首先,小王為了找附近的英語培訓班,所以他通過與朋友的溝通交流產生了社交的行為,而通過這樣一個社交行為達到了他的社交目的,那么此時小王的社交目的是什么呢?其時目的就是找到英語培訓班,當然小王如愿以償的找到了英語培訓班。
然后,小王開始了下一個社交行為,那就是通過和招生老師的交流從而達到報培訓班是否適合自己。
最后,小王通過了解發現不適合自己后,他在網上尋找,那么網上尋找過程中他產生了的社交行為,就是通過和咨詢報名的工作人員溝通了解,小王發現呢,這個在線培訓班很適合自己,所以他就報名完成了。通過自己的努力學習他完成了自己要補習英語的目的。
但是呢,這期間其實就是小王通過一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識,以達到某種目的的社會各項活動的行為,而這樣的行為我們把它定義為社交行為。
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