參考書目：《說話的力量》
作者[美] 弗蘭克·倫茨
我們可能做不到說話一言九鼎，但能做到讓話語充滿力量，讓人認(rèn)同，信服。
1.話語簡(jiǎn)單，少用長(zhǎng)句
寫英語作文時(shí)多用從句，可以顯示我們對(duì)復(fù)雜句子的掌握程度，能得高分。但說話可就要反其道而行之了。
能用簡(jiǎn)單句就不用長(zhǎng)句，能用三個(gè)詞就不用四個(gè)詞。能用口語化的詞匯就不用書面語。因?yàn)檎f話，首先就是讓聽眾聽懂理解，并且記住最終執(zhí)行。
簡(jiǎn)單的句子，簡(jiǎn)化的詞匯，更容易完成這個(gè)過程。如同我們想記憶中國(guó)年代順序，簡(jiǎn)化后的順口溜比完整年代好記多了。我們對(duì)別人說得話亦如是。
2.說到做到，可信由此而來
領(lǐng)導(dǎo)說上班不要遲到，可是他自己每天遲到。結(jié)果如何呢，員工遲到起來更加肆無忌憚，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性也大打折扣了。
3.注意講話的順序
講話順序的不同，會(huì)帶來不同的感受，造成不同的結(jié)果。
原因和結(jié)論哪個(gè)先行，取決于事實(shí)和說話對(duì)象。說負(fù)面信息時(shí)，傾向于先說原因，更容易讓人接受。和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，先說結(jié)論，領(lǐng)導(dǎo)更重視結(jié)果。
