我一直不喜歡帶情緒工作,我覺得在工作中帶情緒工作,不僅影響自己理性的判斷,而且也會影響其他人的心情。
前幾天,在工作的時候,公司新來的兩個實習生吵了起來,吵到不可開交,差點牽著頭發打起來。
由于是我手底下的人,于是我連忙跑過去問怎么了?
旁邊勸和的阿偉跟我講,本來也沒什么大事,小張想問小李要一個文件,可正巧小李的對象和她鬧分手,小李心情不好,于是便很不客氣的說,這么點小事也要找她,難道就不能自己找嗎。
由于小李的語氣特別沖,再加上他們之前積攢了點小矛盾,小張心想,這不是故意針對我嗎,于是小張也不干了,立馬針鋒相對起來,便出現了剛才的那一幕。
其實在職場中,很多人都遇到過類似的情況,那么遇到這種情況我們怎么解決呢?是撲上去和對方打一架?還是和對方爭論不休爭到臉紅脖子粗?通常我是比較不贊成以上的做法,歸根到底,還是自己的個人情緒管理的問題。
在工作中,學會控制自己的情緒很重要,情緒的波動不僅會影響自己對工作的熱情,同時也會影響工作效率。如果你不能控制好你的情緒,也許會給你帶來很多的麻煩,甚至搞砸你的工作,丟了飯碗。
我有個朋友,今年28了,現在在一家公司當專員。和她一起的同學朋友都基本坐到了經理的位置,而她依舊是個小專員。她人很豪爽,每當有人找她尋求幫助,她都會熱心幫忙,工作能力也沒有問題,每個月的績效都能按時完成。那她為什么還是小專員呢?我覺得很大一部分原因歸功于她的情緒管理問題。
她是一個很情緒化的人,比如說不開心的時候,所有和她接觸過的人都能明顯的感覺到她的變化;再比如,如果有人指責她的不足,無論別人說的對錯與否,她立馬就不高興。長此以往,雖然公司的同事都覺得她為人不錯,甚至公司領導都經常表揚她的工作做得很到位,但公司卻依舊沒有提拔她的意思。
可見,一個人的情緒管理,在職場晉升中起到很大的作用。
管理情緒聽起來好像很復雜,無從捉摸,其實不然。那么,如何才能提高自己對情緒的掌控力呢?
首先你要認識你的情緒,你要明白情緒是我們生命中不可分割的一部分,它應該為我們服務,而不是成為我們的主人。每個人都會有心情不好的時候,都會有情緒波動的時候,但你合理的控制住你的情緒,就成功了一半。
其次,我們可以去控制自己的情緒。很多時候,我們不妨試試換位思考。在你向別人發脾氣的時候,站在別人的立場去考慮問題,充當別人的角色,來體會別人的情緒和思想。也許在你換位思考后,你就會心情平靜下來。所謂將心比心,就是這個道理。
就好比你喜歡快樂,他也喜歡快樂,但是你的快樂讓對方不快樂,甚至把自己的快樂建立在別人的痛苦上,自然,對方也不會讓你快樂。
另外,我們可以用升華的方式去控制情緒。很多人在工作中會經歷這樣的場景:KPI考核又沒達標,績效又沒完成,領導又批評了你,所以你會情緒非常低落,沮喪。這時候我們應該去想一些美好的事情,比如雖然KPI沒達標,但是這個月比上個月,你超額完成了;績效沒達標,但是這個月你成長了很多;被領導批評了,但是領導是為了你更快的成長。相通這些,就能把消極的情緒化為積極的行動,奮起直追。
如果你覺得以上三種方法都不能解決你現在面臨的問題,那你可以試著去發泄一番。很多時候,我們在職場上不開心都是有原因的,也許是你的老板批評了你,也許是你和你同事干同樣的活,卻沒有你同事工資高。遇到這種時候,你不妨去聽聽歌,或者去打一局游戲、跑跑步,通過這些活動,分散了你的注意力,自然也不會不開心了。等回過頭再看不開心的原因,也許你會成長的更快。
拿破侖曾說:能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大。一個人只有擺脫了所有的包袱,才能輕松的上路,職場中也同樣如此,你的情緒就如同這個枷鎖,不僅會影響你的發展,更會影響你的判斷,如果你想成長的更快一些,不妨先從管理你的情緒做起。