精進學思行?精進學思行?今天

和小朋友看動畫片和讀書的時候，她喜歡分好人和壞人，我知道她的心智正處在非黑即白階段，我們都經歷過這個階段。

教育學家威廉·佩里研究了大學生認知發展中對知識變化的觀點，將其分為四個階段，我認為它也適合人的心智成長的過程：

階段一：二元對立（Dualism），知識分為對錯，學習要做的就是接受正確的知識，和解決問題的唯一正確方法；

階段二 ：多樣性（Multiplicity），解決問題有很多的方法，甚至有些問題沒有解決方法，意識到自己觀點的重要性；

階段三：相對主義（Relativism），知識是相對的，而且要看其背景和來源，即使是專家的觀點，也需要被質疑；

階段四：整合思考（Commitment within relativism），結合自己的經驗和反思，將不同來源的知識整合起來，并判斷哪些是真正對其有價值的，并承擔起責任。

本文繼續和你分享《水平思考》中提到的一種水平思考方法：避免概念、標簽和分割帶來的缺陷，并學會如何通過克服他們，提升創造性，后面再說明這和威廉·佩里提到的四個階段有什么聯系。

1 分類和標簽化的優點

《西游記》中有個細節，有個妖怪有個寶貝，當妖怪知道你的名字，如果喊你的名字，你答應了，就會把你裝進去。我認為這是個隱喻，?名字或者標簽意味著已經被識別且分好類了，就可以針對性進行處理。?

因為我們人類注意力是有限的，只能關注有限的區域和數量，面對周圍大量的信息和復雜事物，為了建立整體認識，能夠形成快判斷，必須進行分類和標簽化（有時體現為命名），這樣可以提高溝通的效率，節省認知成本，比如樹上長的，可以吃的是水果，地上跑的，會吃人的是猛獸等，下次再碰到的時候，就更容易識別它們，有針對性處理。

2 分割的缺點

一旦進行分類，我們就會面對一個情況，對于中間區域的怎么辦？舉個例子，你的面前有兩個盒子，一個寫著白球，一個寫著黑球，分別代表基于顏色的兩種分類，如果只是給你黑球或者比白球，你比較容易把它們歸到對應的盒子，但是如果來一個灰色的球該怎么辦？

你會覺得，把它放在白球里面合理，因為它更靠近白，有的人就覺得應該放在黑盒子里面，其實你很難形成一個絕對的定論，通常有兩種處理方式，要么干脆增加一個新的盒子（新的類別），要么強行將其歸為一類，這就帶來分割，而分割會帶來3個問題：

①缺乏整體性。

當對一個本來是整體的事情進行了分割，如果你對于不同部分之間的聯系不是很清楚，或者分割過程當中聯系被切斷了，那么你通過部分去認識整體是比較困難的。

②缺乏動態性。

在《高維度思考法》1 | 我唯一知道的就是我一無所知中，和你分享過知識的定義，知識是被定格化了的事實和解釋。分類和命名也是一樣，比如當我們說上海人的時候，其實你會直接想到這類人群的特征，很難去不斷演化自己對他們的人生。而對于個體也是一樣，比如王雙，和這個名字對應的是你對其概括性認識，而這些認識很可能是不定不變，或者變化很小，但是王雙代表的這個人可能一直在變化。

③失去探索性

已有了分類和標簽，人們不愿去發現和創造新分類和命名，這個是符合人的慣性和惰性，只要一個分類勉強夠用，人們就不愿去改變它。

3 再次命名

而如果想要提升創新性，水平思考給我們思路就是，你要轉變以前已有的模式或創造新的模式，這包括分類和命名，在《水平思考》中作者給出了三種方式，分別是：向現有的標簽提出挑戰、嘗試擺脫標簽，建立新標簽。

①向現有的標簽提出挑戰

向現有的標簽提出挑戰，就是對于已有的標簽或定義的意義產生質疑或者了解其意義，比如你在生活當中可能會碰到有人說：“你這樣做不公平”，什么是公平？，每個人理解是很不一樣的，比如在公司中，有的人認為多勞多得是公平，有人認為論資排輩是公平，有人則認為按學歷是公平。

所以當我在討論的時候，對于重要的概念，一定要確認大家的理解完全是一致的，特別是對那些比較抽象的詞匯，否則很容易雞對鴨講。

②嘗試擺脫/切換標簽

擺脫標簽，就是我們可以嘗試著擺脫或者替換現有標簽，這常常可以帶來新的視角，比如在寫反思總結的時候，你可以用第一人稱“我”，也可以用“他”來指代自己，采用不同視角談事情的事情，當描述自己的事情的時候，就好像說的是別人的事情，有時有助于我們跳出情緒的羈絆。

③建立新標簽

在2019汽車噪聲優化國際會議：主動聲管理真的只是雞肋？，我提到過我們行業中對汽車中一個聲學效果的不同命名方法，有的叫ESE，有的叫ASD等，不同的叫法，大部分情況指代的是相同的內容，而有些叫法容易讓人誤解，如果你想區分于它們，可以給自己的定義來一個新的名稱，比如我就準備把相似的功能，但重點不同的音效叫PFK。而這種命名背后，其實就在于你對一個事物重新認識，重新分類，重新打包的過程。

回到開頭威廉·佩里研究，其實我們使用分類和標簽，也是需要經過這四個階段的進化，因為天生限制，我們需要通過分類、分解和命名來認知復雜世界，但是如果只固守一種分類，必然帶來問題，我們需要針對新情況，不斷升級和切換分類，甚至完全重新命名。

總結

因為人的注意力有限，需要對整體而復雜的事物進行分類、分解并標簽化，從而提高處理的效率，而它會帶來現實扭曲。但我們很難不用該方法，所以只能嘗試不斷的變化分類的方式，不斷的變化命名，轉化我們的視角，帶來新的創意。