今天早晨女兒賴著不起床，我們倆就躺在她的床上聊東聊西，不知怎么就聊了好多十年前的事。正好這周的作業還一篇沒寫，于是我就翻出十年前寫的游記，和大家一起回憶一下日本十年前什么樣兒。
剛到日本的時候，學部長請吃飯。席間部長問我：到日本來，可有什么不習慣的地方，尤其是文化差異引起的沖擊？記得那時，雖說我是第一次去日本，看什么都新鮮，但的確不知道如何回答才好。
文化沖擊，culture shock，是日本人常說的一個詞，一般到了國外，對當地生活習慣和文化不能適應，或是不能立即接受的時候，就會搬出這個詞來。這個對我而言，則可以說是沒有太明顯感覺。當然，首先是因為語言上沒有困難。但是更重要的是這里的生活處處都那么方便，真是沒什么需要特別去適應的，并不覺得在國外單身一人，處處舉步維艱。
比如交通。神戶和大阪之間一共有三條平行的電車線路，阪神線，阪急線還有JR（日本鐵路）。它們分屬不同的公司，但是走的路線基本上是相同的。這三條線路之間還有密密麻麻的交通支線，通往各個大大小小的衛星城市。其中阪急的車票最便宜，路線一直延伸到京都，想去京都的話一路不必出站，只要換兩次車即可。神戶和大阪這兩個大城市里，另有地鐵和電車，公共汽車等等可以利用。有些大的電車站，因為是各家線路和地鐵的換乘站，規模極大，里面的商店令人眼花繚亂。不過只要跟著別人走一次，以后大可以放心單獨乘車。因為車站上的路線標示很清晰，只要跟著指示走，絕對不會迷路。
在電車的站臺上，有各交通公司放置的免費出游指南，告訴你沿線有什么吃喝玩樂的地方。春夏秋冬，附近的城鎮都會組織各式應季的活動，比如賞花賞紅葉、看煙火、采摘水果、泡溫泉等活動，電車公司會推出沿線公園和電車的優惠套票，游客可以盡享一日游的快樂。當然，美食都是每次活動的主題之一。
不過我最中意的是，無論站臺大小，都會有行李寄存箱，大小不一，收費也不同。小的僅有兩個鞋盒子大小，大的可以放下大號行李箱。而札幌的寄存箱甚至可以站一個人進去，是專為寄存滑雪板而設的。對于逛街累了不想提行李的懶人而言，實在是個福音。
再說生活。無論城鎮，日本的商店和超市的普及率相當高，尤其是各種24小時便利店，三步一崗五步一哨。至于賣飲料香煙的自動售貨機，更是大街小巷隨處可見。稍大一點的車站附近就有各種百貨商店，大小超市，銀行，便利店，快餐店，書店。在電車換乘站，甚至專設政府職能部門的辦事處，居民辦理戶口、健康保險和居住證之類的事情在辦事處即可辦理，省卻許多跑腿和排隊之苦。大的辦事處更是周末照常辦公，并特地為帶孩子的媽媽們放了小木床和用來換尿布的臺子，真是為居民著想得無微不至。
政府部門都是如此，營業機構的服務態度當然可想而知。比如銀行門口是不能停單車的，交管部門會沒收。但是帶有兒童座椅的單車，和老人用來助步的交通工具就盡管停放，還有專人負責保管。幾乎所有的電車站都有直升電梯，方便輪椅人士和腿腳不便的老人行走。站臺上專門有輪椅乘車點，只要提出要求，就會有兩位站員協助輪椅人士上車：電車到站，一位站員打開一張板子，搭在站臺與電車車廂邊緣，另一位站員馬上把輪椅推進車廂，安頓在專門的位置。下車的站臺上，車廂外也早有站員等候，把同樣的流程反過來做一遍。全套動作流暢熟練，絲毫不影響電車的發車時間。
正是因為無障礙設施做得到位，所以我在日本經常能看到盲人、肢殘人士、輪椅人士單獨出行，坦然自若的神態，勝過任何花團錦簇的城市宣傳廣告。
