本文為10月22日在“知識的力量”2016自媒體知識經濟大課中 頭頭是道基金董事姚臻女士分享內容部分整理。

2016年消費的幾點變化

1、用戶屬性區(qū)隔閡消費分層逐漸形成（性價比、服務、細分）

2、視頻成為消費環(huán)節(jié)的關鍵工具（鏈接效率迅速提升）

3、付費意愿明顯提升（免費互聯(lián)網(wǎng)模式悄然改變）

消費者愿意為優(yōu)質內容付費。即從想要提高效率轉為幫助判斷決策。（搜索-付費買單）

4、時間成本變得昂貴（碎片化、精準）

付費意愿增強，消費升級的同時，我們一直在找與自己（時間、金錢）相匹配的更精準的消費。

現(xiàn)象是大部分人覺得時間不夠用，大量碎片化時間干擾消費者要做的重要事情，（對內容、公號、自媒體疲憊；無法消費已購產品，如：運動健身），因此同好需求需要得到精準判斷。而誰能更節(jié)約碎片化時間，更精準、有效達成交易才是真正的商業(yè)核心。

5、介意消費的品質感和標簽化

比如你消費一種產品是否愿意曬朋友圈（情感滿足）；認為自己變好、聰明、歸類于哪種人？（最基本的心理訴求）

生活方式不可逆的/必然的趨勢

知識逐步地共享化（開源）

產品逐步地擬人化（服務）

所有權逐步地臨時化（租賃、分期付款）

學習傳播趨向實時化（互聯(lián)網(wǎng)、直播）

消費升級被得到大家認可，是因為人們更理性；產品、商業(yè)結構、模式能夠在真正意義上得到滿足和幸福，其表現(xiàn)為（達人、KOL、內容極大豐富、只有想不到沒有辦不到）

消費升級到底在哪兒升級了？

產品升級、服務升級、品牌升級的表現(xiàn)是產品更多元、消費者愿意付費、不在意價格而是是否喜歡、更需要服務（是否能滿足內心訴求、陪伴我的孤獨和寂寞，更追求個性化。

每個人都能按照自己意愿、幸福、自認為好的方式在生活。

我們不能只做有情懷的產品，還需要被認同，只有當你產品被很好地認知，很好的購買，才是實現(xiàn)你的商業(yè)價值最后的規(guī)則。

什么是被認同的產品？不僅商品本身有價值，還有社會價值、能得到認同被人買單。

創(chuàng)業(yè)公司在消費升級中的思考

1、視角：

如果你只是一個小生意不要拿投資人的錢，你也能夠很夠尊嚴的活下去，站著把錢賺了，

投資的邏輯：是否能做規(guī)模？模式能否復制？有沒有關鍵議價能力？是否在整個產業(yè)鏈、生態(tài)鏈中創(chuàng)造核心價值（超過市場普通收益價值的能力）？否則無法實現(xiàn)很大的改變消費邏輯、占領消費市場很大份額。

2、到達的兩種路徑：

a、從內容到用戶到變現(xiàn)（現(xiàn)場大多數(shù)做內容、自媒體的人群途徑）

b、商品+內容+社群運營的兩種思路（2016年很大變化：線下有強大供應鏈、產品配置能力的人途徑）

導致人們對自媒體投資價值產生懷疑的原因（下面的通路比上面的通路更自然、快捷）（方法：好產品+好內容+線下活動。致使我們把用很長時間積累沉淀下來的消費拉到另外的平臺）

所以，現(xiàn)在要想形成一個有商業(yè)價值的商業(yè)閉環(huán)僅有自媒體、內容遠遠不夠。必須要考慮商業(yè)意義、價值，通過什么方式變現(xiàn)？

3、商業(yè)本質：

做內容是為了什么？維護社群，得到崇拜，kol、自帶粉絲？是真正訴求OR是一個獨立商業(yè)公司和值得投資的團隊？

為何這些年獲客成本越來越高？做內容的人越來越多，而消費者開始厭倦：無法持續(xù)消費、跟蹤內容，公告被擱置，我們真正能經常用、沉浸下來的工具、內容好不超過10個，所以重點在于是否能真正形成穩(wěn)定的人群（粉絲、也就是10個中的一個）不斷為你付費、復購、產生粘性。

4、生態(tài)借力和共享（做商品還是占賽道）

此處針對第二種路徑

大量企業(yè)（像此次淘寶雙11一定是會打KOL打精準路線；包括為什么網(wǎng)紅紅？是借用展現(xiàn)的模式、方式建立更快更直接的通道將產品、消費內容與人聯(lián)系，但需要考慮效率、持久度）

所以，創(chuàng)始人一定要清楚，我今天做這件事在產業(yè)鏈中，哪幾個環(huán)節(jié)可以做，其余環(huán)節(jié)借用誰去匹配完成共享。

因為文化消費特點:個性、多樣、產品極大豐富化，所以尤為重要。（如：對有心理訴求的人，是否需要旅行？鍛煉？電影？吃飯？這些需求中大部分需要產業(yè)鏈配置完成）

投資人關心什么（僅代表個人觀點、市面上很多基金、喜好、偏好不一樣）

1、團隊：屬性定位、戰(zhàn)略思維、重數(shù)據(jù)分析、強執(zhí)行能力

一個團隊是否投資價值，一定是有個綜合能出好產品、商業(yè)變現(xiàn)一個閉環(huán)行為的公司。

leader：能力到達程度、做成何事？

團隊組合能助其做成何事？是否強執(zhí)行力？（很多人強社交能力，故事會講，但執(zhí)行差，對產品專研及細化要求不高；而產品極度愛好者，對經營不上心或者不敏感）

團隊：對產品內容本身理解透徹，有戰(zhàn)略格局（文化類項目對消費理解，對產品本身的喜愛，情感述求高）；

運營數(shù)據(jù)分析和跟蹤，采取何種方式補救、測試、完成整個產品架構、結構設計。

強執(zhí)行能力在文化產業(yè)投資領域不投的原因占到60%。

2、瓶頸端的供給者：優(yōu)質內容的生產者（品牌、服務、知識）——最關注的

人人都想要更好的消費（對旅游、教育、娛樂行業(yè)、內容生產——直播，都不滿意。哪怕今年如此差的電影市場，仍有很多人愿意去電影院消費，冷是因為對電影內容不感興趣或者口碑不好）。

市場上消費這端是剛需，關鍵是內容供給方是否有能力滿足消費者需求？是否能通過自己的內容產生品牌、服務，最后產生產業(yè)價值鏈，是目前對文化產業(yè)最大的評判。

（模式很重要，人員大于模式本身，數(shù)據(jù)分析、運營邏輯、產品更好營銷、更快到達用戶，提高效率，減少用戶決策時間、消費中的浪費，其實每個生意到最后是消費，消費是均衡的，收入持續(xù)上升但結構在發(fā)生變化，一日只有三餐，一天能消耗的只有24小時，如何利用好時間、產品，讓我們真正的消費者得到滿足，用戶粘合在平臺上，最后實現(xiàn)商業(yè)價值，這是一個對比，良性的循環(huán)狀態(tài)。）

3、強運營、價值鏈清晰、有議價能力、創(chuàng)造現(xiàn)金的能力（我個人推崇未來生態(tài)鏈共享機制、共享共贏，沒有一家公司在文化產業(yè)里可以完全形成一個閉環(huán)）

你的核心價值？在整個產業(yè)鏈中能獲得多少超額收益？在整個現(xiàn)金鏈通道中是苦逼還是把握整個產業(yè)鏈銷售中有強議價能力或超額收益？

4、未來的走向（公司價值的定位）

文化產業(yè)值得創(chuàng)業(yè)和投資是因為：我們認為未來在整個文化產業(yè)并購浪潮中，文化的各項小而美、有自己核心優(yōu)質內容生產端、他們不會被滅掉，會被各個平臺所需要，關鍵其自身的議價能力能做到多大，發(fā)展到多大。

所以，大家會理性評估文化類產業(yè)公司是因為大家一定會考慮未來退出通道在哪里？估值的高低會直接影響到我是否有機會退出，

其實無論是做企業(yè)還是想創(chuàng)業(yè)的無時無刻不在想著找市場、挖客戶需求，很多時候都會說看不懂現(xiàn)在的消費者和市場環(huán)境了，其實有時候自己挖空心思想，不如看看成熟的投資人怎么做的，他們怎么說的。

對于個人而言，不僅需要學一點兒投資知識、還需要學一些公司管理，你有沒有想過像管理一個公司一樣管理自己呢？比如：你的能力如何？你對自己是否了解？能夠很好的營銷自己？你是不是一個強執(zhí)行能力的人？你的個人壁壘是什么？有沒有很好的議價能力？你未來的走向是什么呢？