現(xiàn)在很多人，在一起談論最多的話題，是我們很“聊得來”。其實年頭長久了才發(fā)現(xiàn)，很“聊得來”，只是一種心理滿足感，而靠譜才能給予雙方安全感。當一個靠譜的人，承諾你事情的時候，他在心里已經有了把握，這件事情該怎么辦。而一個想聊事的同事、屬下、朋友、客戶，他承諾你的事情多半是察言觀色，發(fā)現(xiàn)你的心理需求，用語言滿足你，能不能辦他根本就沒有想過，因為他的聰明，所以總會在有辦法上讓你覺得他盡力了，其實他連想都沒有想一下，他連心都沒用一下，只是空氣在口腔中穿堂過而已。
靠譜的人，他會體察對方的困難。而后，從自身的角度盡可能的為你辦實事，雖然可能存在局限性，可能存在意見上的分歧，可能在一段時間之內不統(tǒng)一，也可能是拒絕。但是是高效的，是意圖明顯的，是真誠與信任的基礎。
