如何做好珠寶門店銷售,一位優秀的珠寶顧問必備的7大技能

《我把一切告訴你》藍小雨冠軍銷售之如何做好珠寶門店銷售,一位優秀的珠寶顧問必備的7大技能

做珠寶門店銷售,千萬不要在一個顧客身上耗費太長的時間,否則時間也浪費了,效果也不一定好,其實一個旺場一般也就是30-50分鐘,有些導購可能就成交一個顧客,在一個顧客身上耗費了整個旺場的時間。如果同樣的時間花在那些比較快買單的顧客身上,肯定能已經成交好幾單了,那怎樣才能快速成交呢,具體有哪些技巧呢?讓我們一起來學習。

1、不要向顧客多余介紹新品

一旦發現顧客了顧客的購買信號,就不要再給顧客介紹新的貨品了,否則顧客看多了后,就會因難以選擇而離開,導購費力不討好,所以應該引導顧客把注意力量集中在他一直精心挑選的飾品上,不讓顧客分心。

2、幫助顧客縮小選擇范圍

通常顧客試太多后,會產生目不暇接,難以下決心購買的情況,所以導購員想快速成交,就要幫助顧客縮小選擇范圍,那該怎樣才能縮小范圍呢?一般來說,最好把顧客選擇范圍限制在2種左右,至多不超過3種。

如果顧客還想看更多,則要把他不喜歡的移開或拿走,不過注意在把商品拿開的時候,要做到輕松自然、隨意,不能只埋頭收起貨品,而讓顧客有受冷落的感覺。

3、要盡快幫顧客確定他喜歡的

顧客在試過一些產品之后,很多都會猶豫不決,好像既喜歡這個,又喜歡那個,很容易搞不清楚自己到底喜歡那樣,所以我們需要幫助顧客盡快確定他喜歡的商品,那怎樣才算是顧客喜歡的商品呢?

一般來說,顧客試得最多的,詢問次數最多的、挑剔次數最多的、注視時間最長的,觸摸次數最多的、成為顧客比較重心的商品,就是顧客所喜歡的了。

而且還可以拿出來顧客試過的、不怎么喜歡的產品和顧客喜歡的那個對比,顧客心理馬上就有了比較,加快了選擇的進度。

4、進攻右腦,促進成交

許多時候,顧客已經找到她喜歡的商品了,但由于各種各樣的擔心和猶豫,導致她遲遲不下決定,這時候,我們可以贊美顧客,給到顧客信心,進而促成交易,如:“您戴上這件產品真的很漂亮,非常配你的氣質,肯定每個人都會投來羨慕的目光,我幫你包起來吧。”

5、利用嘗試心理促成交易

有時候,顧客下決心購買的時候,還是有些擔心,比如說擔心買回去女朋友不喜歡之類,這時候,我們可以選擇退一步,建議顧客嘗試買回去看看,并且要給顧客適當的鼓勵,告訴他哪怕不喜歡,那也是他的心意,她肯定會心領的。關注維信"北戈"學習更多銷售、職場內容。

6、利用利益引導顧客及早購買

當顧客想買,但還在猶豫,要繼續等等時,要告訴顧客現在購買將獲得的利益,促使顧客馬上購買。例:“女士\先生,早買早漂亮嘛,既然這么喜歡,就不要讓它錯過了哦,而且現在我們這里購買xx元還可以獲贈小禮品一份,有卡包、美妝鏡、杯墊、雨傘等等。如果過幾天來買,就要購買xx元才能享有這么好的機會了哦。所以趁現在恰好遇到自己這么喜歡的產品,一定要把握機會了,千萬不要給自己留任何遺憾。”

7、利用對美好場景的描述促使顧客及早購買

美好的情景,是每一個顧客所非常向往的,這時候,我們只要把他描繪出來,非常有效。例:“女士\先生,你太有眼光了,挑選這款送她做情人節禮物,做你的女(男)朋友肯定很幸福,現在很流行和心愛的人一提前過節.如果等到情人節那天再來買的時候,這款說不定早就沒有了,所以建議你先買好,早點送給她,然后一起把她帶回家過年嘛,這是多么幸福對不?所以要好好把握了,我現在就幫你包起來吧。”

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 228,835評論 6 534
  • 序言:濱河連續發生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發現死者居然都...
    沈念sama閱讀 98,676評論 3 419
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 176,730評論 0 380
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,118評論 1 314
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 71,873評論 6 410
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,266評論 1 324
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,330評論 3 443
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,482評論 0 289
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發現了一具尸體,經...
    沈念sama閱讀 49,036評論 1 335
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 40,846評論 3 356
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發現自己被綠了。 大學時的朋友給我發了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 43,025評論 1 371
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,575評論 5 362
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質發生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環境...
    茶點故事閱讀 44,279評論 3 347
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,684評論 0 26
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 35,953評論 1 289
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 51,751評論 3 394
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 48,016評論 2 375

推薦閱讀更多精彩內容