上周去了很久沒自己打理的民宿，看看有沒有什么需要補(bǔ)給的東西，或者做的不太干凈的地方，打算自己過去做一個(gè)大掃除。
到了以后打掃了兩套房間的衛(wèi)生，一邊做一邊敬佩平時(shí)幫我打掃清潔的阿姨。她真的太讓我省心了。
我跟這個(gè)阿姨合作快兩年了，她做事非常專業(yè)，讓人放心。
我們單間配套的房間打掃一套是30元，內(nèi)容包括換洗四件套，晾曬，地面衛(wèi)生，家具擦拭，更換洗漱用品供給。
這個(gè)阿姨是我在電梯間認(rèn)識(shí)的，那時(shí)候我剛開始做民宿，對(duì)這些也不懂，沒有請(qǐng)阿姨打掃，每次都是自己親自過去打掃房間，一來一回路上需要花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)，但是也樂此不疲。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客人都在中午12:00退房，所以我們打掃的時(shí)間基本上都集中在中午12:00~2:00，經(jīng)常去就能遇到。我那時(shí)業(yè)務(wù)還不太熟練，對(duì)于一個(gè)人套2米×2米3的大被子，總是覺得很痛苦。而且在這上面也最花費(fèi)時(shí)間，我一個(gè)人要抖好久才能把被套給套上。有一次便請(qǐng)教阿姨，她特別熱情的到我的房間去示范，教我該怎么做，把她的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我，包括整套垃圾袋。
后來慢慢的我也經(jīng)常的找也幫我做衛(wèi)生，尤其是今年我差不多大半個(gè)月才過去一次。
請(qǐng)阿姨做事，我才體會(huì)到，跟一個(gè)專業(yè)的，替別人著想的人合作，是多么的省心和愉快。
她從來不會(huì)有拿你一份兒錢就做多少事的心態(tài)，總是特別主動(dòng)的站在我的角度和客人的角度來想問題。用的東西快沒了，趕緊提醒我買。房間里的東西壞了，她能修的就會(huì)給我修好，有時(shí)候甚至下一次帶好工具來幫我修。幫我取快遞。前幾天重慶有點(diǎn)冷，在我沒說的情況下，主動(dòng)把房間里夏天的被子換成了秋天的被子，總是想得很周到。主動(dòng)幫客人搬行李，總是一副笑呵呵的樣子。撿到客人的東西，第一時(shí)間拍照給我問，怎么處理？有時(shí)候還需要幫忙給客人寄快遞回去。
由于她專業(yè)，好相處，她手上長(zhǎng)期合作的房子是最多的。大概有十幾套。每一套的房間她都很了解，東西放在哪兒呀，什么東西需要補(bǔ)給啊，哪個(gè)地方東西又壞了需要修呀， 遇到問題第一時(shí)間告知你，然后主動(dòng)去解決問題。
從她的身上，我學(xué)到了專業(yè)兩個(gè)字。在職場(chǎng)上這兩個(gè)字是多么重要，讓你的合作伙伴非常的信任你。能讓人覺得心中有數(shù)，特別踏實(shí)，什么事情都在掌控之中，不會(huì)出現(xiàn)慌亂的突發(fā)情況。
從別人的角度出發(fā)，換位思考。這樣的合作真是太愉快了，所以這樣的人走到哪里，不管做什么都非常受歡迎。
