鄉下來的孩子，在本科階段才第一次嘗試網購。在那個還是淘寶泛濫的天下，我的大多數網購都是在雙十一的夜里，緊張而期待的數秒中度過的。
然而，物質的空虛束縛不了自由的靈魂，作為學生難免要買書，當當成了首選，然而發貨實在太慢，品種實在太少，聽人說京東可以買書時，便開始嘗試轉移陣地。
在京東上大多買的是書，值得一贊的是它的售后，第一次售后是一個移動硬盤，用了九個月，在保修期內，但是不能讀取數據了，聯系客服，此商品已下架，只能退款。本以為就此砸在手里的東西還能退，當真是非常Happy，毫不猶豫的退了，客服也在第一時間進行了退款，因為已經使用過，而且摔過兩次，所以退了售價的90％，在我看來，已經很不錯了！
第二次售后是昨天晚上，買的一本書在某頁破了一個洞，屬于印刷的問題，拍了照片后就聯系客服，客服小姐先是誠懇的道歉，然后給出了兩個方案，一是重新補發一本，二是全額退款，我毫不猶豫的選擇了第一種。今天中午拿到了新書，不禁感嘆，這樣快速的售后速度，這樣的堅守誠信，這般誠懇的態度，難怪人家能成為當今互聯網的獨角獸！
一直認為“無奸不商”是個成語，是在講商人有多狡猾，多么能騙人。書讀多了才知道這話本來就是錯的，應作“無尖不商”，說的是家有富余，才能行商道。這般誤解、誤傳，不是沒有道理，必然有很多被奸商欺騙的前車之鑒。這一現象在今天也存在。個人認為這一現象的解決必然要通過兩條途經，一是信息公開，二是行業集中。信息公開就是信息透明，消費者在哪個網店進行了消費，全部都有數據記錄，任何人不得篡改，近來興起的區域鏈技術便是以信息公開的契約來生成信用，進而取代銀行等金融中介。行業集中其實就是壟斷。壟斷絕不是什么貶義詞，更不是資本主義的暴政，它是人類生產關系的集中，也是生產力的集中。就像超級商場一樣，你可以在這里買到任何你想要的東西，享受到任何你需要的服務，而不是像花木蘭那樣“東市買駿馬，西市買鞍韉，南市買轡頭，北市買長鞭”。買的商品出了任何問題，直接找一個人或者一個部門就OK，而不是像馬季先生相聲里說的那樣，住個店都要找七八個領導，吃碗面條都要審核幾個月！
現在社會一直在提倡法制，法制的本質不就是契約嗎？每個人都簽訂了一份契約，交出自己的一部分權力，在契約的范圍內和平共處。西方的法制就起源于此，而契約的雛形乃是商人們擬定的合同，簽下的字據。在互聯網時代，這種契約關系成為了新一代區域鏈技術的基石，商業變得透明，買賣變得透明，人與人之間因為害怕信息公開而不得不受到約束，變得誠信。
這才是真正的自由。或許有人說這只是一方面的自由，我們還應該有不拒絕做某事的自由，我有拒絕信息公開的自由。這種極端個人主義的思想恰是人類的病根，也是人類始終不自由的原因。要知道，自由是全人類的，但是為自由付出的代價卻是你個人的。你可以選擇拋頭顱，灑熱血，犧牲自己換取全人類的自由。你也可以選擇退縮、放棄，做一個平凡的人，等待其他人犧牲自己，換取自由。不管怎樣，想要得到，就必須付出代價，即使你不愿意！
再次給京東客服點贊，也感恩自己能夠生活在互聯網時代，一切都那么透明，一切都必須透明；一切都那么誠信，一切也必須誠信。不管你愿不愿意。
