真正知道Tony是因?yàn)椤犊酥频牧α俊芬晃谋徽鸷车剑米顦闼氐恼Z(yǔ)言表達(dá)了對(duì)產(chǎn)品背后深入的思考。其次,很佩服Tony個(gè)人,低調(diào)、邏輯強(qiáng)、產(chǎn)品感都是他身上的閃光點(diǎn)。另外,他能放下功與名放棄騰訊CTO回歸家庭、回歸淡然也是我欽佩之處。看了他三篇文章,分別提煉出他對(duì)我的影響。
《騰訊五虎將之Tony:騰訊人應(yīng)獨(dú)立思考》
「相信好的產(chǎn)品會(huì)自己說話」你最終呈獻(xiàn)給用戶的產(chǎn)品只能夠體現(xiàn)你的誠(chéng)意,對(duì)細(xì)節(jié)的思考、對(duì)克制的把握,無需多言。
「與其回避問題,不如真誠(chéng)對(duì)話」我也是一個(gè)很直的人,有什么會(huì)直接說出來不會(huì)太拘泥于社交形式。真誠(chéng)、信任是最高效的溝通方式。
「要獨(dú)立思考,避免人云亦云」群體是無意識(shí)的,甚至是弱智的,隨大流的后果只能是盲目。獨(dú)立思考,遠(yuǎn)離人群。今天給老師發(fā)了一封郵件,因?yàn)槲液苌偃ド险n。我說,在通往牛逼的路上,總有那些例行公事阻礙我們,我們一點(diǎn)點(diǎn)反常的舉動(dòng)都會(huì)被當(dāng)做“壞學(xué)生”甚至“異類”,但我們清楚自己是誰(shuí)。
「從事喜歡的工作才能有激情」記得去年深圳IT峰會(huì)上主持人問Robin,你怎么看風(fēng)口論。Robin說,我每天都感到各種風(fēng)口在我頭頂,吹得我腦袋疼。年輕人還是應(yīng)當(dāng)找一個(gè)自己喜歡并擅長(zhǎng)的行業(yè)才會(huì)有所為。做成一件事很難很痛苦,在你一無所有的情況下,喜歡也許是唯一支撐你的動(dòng)力。
《克制的力量-騰訊五虎將之Tony談產(chǎn)品人的信仰》
「克制背后是敬畏心,對(duì)自然的敬畏,對(duì)顧客感受的敬畏。」這里的自然是指,用戶跟產(chǎn)品接觸點(diǎn)是順其自然的,不是強(qiáng)行來的。致力于在自然接觸點(diǎn)上感動(dòng)用戶,而不是勤快的各種搭售、各種拉,這是兩個(gè)不同的用力的方向。張小龍說,讓商業(yè)存在于無形之中。你看微信朋友圈的廣告至今也沒有引起多大的排斥,甚至有很多用戶很喜歡,當(dāng)做產(chǎn)品的一部分,這就是克制的力量。
「不克制的表現(xiàn)之一:勤奮的打擾」產(chǎn)品的互動(dòng)、反饋本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是給用戶提供有價(jià)值的信息,一切以KPI為目的的打擾都是狼來了的悲劇。每次大街網(wǎng)都耍各種小聰明推短信讓人去投簡(jiǎn)歷,真的神煩,簡(jiǎn)直就是垃圾。
「不克制之二: 貪心的加法」不做一個(gè)功能比做一個(gè)功能還難。暑假同學(xué)在微信實(shí)習(xí),每天都會(huì)提十多個(gè)需求,基本都會(huì)被砍,微信內(nèi)部說,一個(gè)功能最基本的要求是存在五年以上。換個(gè)角度說,要想文章活的比自己長(zhǎng),就少用網(wǎng)絡(luò)熱詞。
「不克制之三: 猴子掰玉米」最牛逼的產(chǎn)品人應(yīng)該有自己的產(chǎn)品哲學(xué),我沒有,就不說了。我也不是產(chǎn)品人,因?yàn)檫€沒找到工作。
《騰訊五虎將之Tony:微信面臨社會(huì)化的三大挑戰(zhàn)》
這篇文章不提取觀點(diǎn)了,之前在其他地方也有體會(huì)到,沒這篇文章寫的這么深入。這篇文章最大的點(diǎn)是在說社會(huì)化視角,我不是第一次聽Tony說這個(gè)觀點(diǎn)。第一次聽說是在池老師的文章關(guān)于微信的改進(jìn)意見里面提到,他說類似于微信表情包太少、語(yǔ)音不能轉(zhuǎn)發(fā)、什么聊天記錄不能同步云端一種需求他能隨便舉100個(gè)。但他跟Tony交流后,Tony跟他說,一億用戶跟八億用戶有本質(zhì)差別,八億用戶就有老人有小孩有各種各樣的人,有很多小白兔,當(dāng)你看到這部分人群的時(shí)候,你的產(chǎn)品就有更多的責(zé)任,比如:如何幫老人避免虛假信息。——能力越大,責(zé)任越大。
這篇文章另外主要再說一個(gè)平衡問題。現(xiàn)實(shí)生活跟網(wǎng)絡(luò)如何平衡?信息獲取和信息過載如何平衡?如何在滿足和克制人性中取得平衡?這所有的思考都圍繞一點(diǎn),科技讓生活更美好。
雖然差一步?jīng)]能進(jìn)騰訊,但依舊感謝騰訊給我的產(chǎn)品價(jià)值觀,就算不被很多公司認(rèn)可,我依舊會(huì)堅(jiān)持,依舊敢說自己的夢(mèng)想是讓這個(gè)世界因?yàn)槲易兊酶篮谩?/p>