昨天下午受邀陪朋友去談一個(gè)公眾號(hào)深度開發(fā)業(yè)務(wù),本來覺得是件輕而易舉的事情,但最終結(jié)果卻是出乎意料。
我再次遇到擁有
“雖然我不能幫老板賺錢,但我可以幫老板省錢,這樣老板就會(huì)覺得我有用”屬性的溝通對(duì)象。
概括起來說,這種人會(huì)以他對(duì)某個(gè)行業(yè)有限的認(rèn)知來盡可能貶低你提供的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值,并極其尊崇個(gè)人看法,而如果根據(jù)他的看法意見深入挖掘可操作性時(shí),他又會(huì)當(dāng)甩手掌柜一問三不知。
因?yàn)樗麄冎恢缼讉€(gè)字:我要幫老板省錢。
最搞笑的一個(gè)場景是在我們面前對(duì)他老板說,“弄一個(gè)公眾號(hào)沒什么難度,我自己也能搞定。”
當(dāng)他老板表示既然自己人能弄就不用花錢外包時(shí),他又心虛說了一句“聽說是很簡單,不過我也沒實(shí)踐過,得去百度一下。還是交給他們吧。”
當(dāng)時(shí)我心想,這哥們應(yīng)該是將公眾號(hào)深度開發(fā)與公眾號(hào)申請(qǐng)混淆了,不過我沒有說出來,也懶得去解釋,因?yàn)槲乙呀?jīng)失去溝通的興趣。
當(dāng)你想要和對(duì)方探討關(guān)于營銷推廣方式時(shí),他的腦海里只有派傳單。
當(dāng)你想要和對(duì)方分析如何做好用戶體驗(yàn)時(shí),他對(duì)用戶的概念是到店消費(fèi)才是用戶。
當(dāng)你想要和對(duì)方解釋其實(shí)你的想法比較片面,他心里只想著堅(jiān)持自我,為了省錢。
所以,如何能提起我的溝通興趣?
反正我是義務(wù)來幫忙,成不成與我一毛錢關(guān)系都沒,雖然我知道朋友已經(jīng)被氣得夠嗆,到最后都直接說要不你們自己來吧,其實(shí)都很簡單。
今晚做完社群分享后,我回顧下午整個(gè)溝通過程并總結(jié)如下:
價(jià)值決定價(jià)格
這世界哪有什么物美價(jià)廉,如果有也必然是犧牲某方面品質(zhì),比如那些低價(jià)雜牌手機(jī),除了一個(gè)山寨外殼看起來比較精美外,系統(tǒng)體驗(yàn)一塌糊涂,服務(wù)售后基本沒有。
跟團(tuán)旅游,是花貴一點(diǎn)找個(gè)靠譜的團(tuán)一起玩還是跟隨那些廉價(jià)旅游團(tuán)去各種購物點(diǎn)拍照?
你愿意花錢去聽一個(gè)大咖分享成功經(jīng)驗(yàn)還是免費(fèi)聽一個(gè)窮困潦倒的人講述他的人生?
幫企業(yè)省錢的不一定是好員工
企業(yè)經(jīng)營需要開源節(jié)流,但所謂節(jié)流并不是在任何地方都要省錢,在競爭激烈的當(dāng)下,營銷推廣的費(fèi)用能省嗎?
可以按需求有計(jì)劃花錢,卻不能純粹為了省錢而節(jié)省這方面費(fèi)用。
往往與老板提出企業(yè)營銷推廣要省錢,讓自己公司所有人轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈微信群就可以的員工,他其實(shí)是對(duì)營銷推廣沒有一點(diǎn)概念,怕錢花了做不好被老板炒魷魚,索性勸老板別做,還得到一個(gè)幫老板省錢的名聲。
就像大家都在說派傳單沒用用戶接手就扔掉,為什么之前我們只派5000張傳單就能吸粉700+,平均一個(gè)粉絲不到1元成本。
因?yàn)橐粡垈鲉卫锩嫔婕暗皆捫g(shù)、文案、用戶有效閱讀時(shí)間、版面布局等等套路,不是專門做這行的誰去研究這個(gè)?
而很多公司的傳單連基本的排版布局都沒搞好,有效果才怪。
什么才是真正節(jié)流?
前年有幸和健力寶一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)聊了會(huì)天,他一年為集團(tuán)省下電費(fèi)超過20萬,怎么省的?緊抓下班時(shí)間用電浪費(fèi)情況,多花一點(diǎn)錢讓專人巡邏每一間辦公室。
當(dāng)時(shí)為這個(gè)事情在內(nèi)部也受到不少阻力,畢竟很多人認(rèn)為花錢請(qǐng)幾個(gè)不創(chuàng)造任何生產(chǎn)價(jià)值的人純屬浪費(fèi)浪費(fèi)錢,卻不知如果沒有這筆開支,在電費(fèi)方面將支出更多。
打敗你的不是對(duì)手,顛覆你的也不是同行,甩掉你的不是時(shí)代,而是傳統(tǒng)思維和落后觀念,無論個(gè)人還是企業(yè),其實(shí)都適合這句話。
而更為可怕的是,其他人因主動(dòng)去適應(yīng)新觀念而受益時(shí),我們卻因茫然不知而固守。
這就是我們?yōu)槭裁匆?jīng)常學(xué)習(xí),虛心與比自己牛逼的人請(qǐng)教和交流的原因,當(dāng)你一直躲在自己的世界,永遠(yuǎn)不會(huì)知道外面的天空有多高和寬廣。
我很討厭那種一步落后,步步落后的被動(dòng)。
希望你也是。
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