營銷的本質
1；營銷是什么
2；營銷學基本概念：需求和需求模型
如何快速有效學習營銷體系？學會提問。
首先，先問問1個問題
第一個：大家覺得營銷是什么？
有人說：是文案。比如通過寫出有影響力的文案
有人說：是傳播。如何通過朋友圈的刷屏
有人說：是媒體or 廣告。投放地鐵或者百度廣告
有人說：是品牌。創建強有力的品牌
因為做營銷培訓，學員經常問的企業問題
比如：
1.?我的產品很創新，很酷，感興趣的人很多，可為什么這些關注只轉化出寥寥無幾的訂單呢？
2.?我們公司的服務還不錯，用戶也非常喜歡，但為什么無論用什么營銷方法，乃至降價，都沒有辦法實現明顯的增長？
?3.我明明做了很好的產品，鋪設了很好的渠道，打了很好的廣告，有了非常好的傳播，為什么產品無法像可口可樂那樣，真正形成強勢品牌，即使不打廣告，大家天然對它有需求呢？
上面的問題和學員遇到的營銷問題，都是營銷的表層，我們稱為冰山之上。
我們分析營銷問題，要理解到營銷的本質。
什么是營銷
營銷的定義：自身價值滿足別人的需求，來達到自己的目的。
可以看出：營銷學最基本的概念是需求
營銷方法的本質目的是增長消費者對你的需求
栗子：我們做營銷教育的，開設增長課，文案課，運營課等營銷課程，我們的價值是提供營銷課程的服務價值，來滿足用戶的需求（學習需求，晉升需求，更好的自己形象的需求），來達到企業營收的目的。
什么是需求
需求：人們為了滿足特定的需要形成對特定產品和服務的購買能力
我們得出：
需求的模型2個大因子：動機＋能力
動機＝缺乏感＋目標物
能力＝支付能力＋學習能力＋其他（形象＋決策＋健康＋行動）
缺乏感的3個維度
1.1；角色的維度。
角色是什么？
角色就是消費者自我，是他心理上認同的那個自我。這個自我和真實的自我是有落差的。
比如：購買寶馬奔馳車的人，成功的角色。
1.2；時間的維度。
時間是什么？
時間是未來或者過去的自我。和現在的自我的之間的關系。
比如損失規避心理。尚德機構，錯過了大學，不再錯過本科。
比如懷舊心理，跳一跳的小游戲
2；關系的視角。
關系：人生活在關系中的，我們需要用關系來定義自己，我們需要互相連接，在這個過程中也就產生了感情。
比如圣誕節購買禮物給孩子。父母和孩子的關系。
3；群體的維度。
群體是指人們考慮做某件事時，會參照某一個群體。
比如：從眾心理，比如滴滴宣傳語。4個小伙伴，3個用滴滴
其他；任務的維度。任務只差幾步或者一步就完成的動作。
比如貸款案例，最后一步，測試一下貸款額度
目標物的3個注意事項
心理學概念，叫做執行意向
加一個行動指令。
能力模型的3個維度
1；支付能力。比如產品的價格影響。
2；形象成本。比如給用戶長臉的感覺，得到app，知識分子精英形象。
3；學習成本。比如產品的學習成本低，一鍵就懂
其他：決策成本，健康成本，行動成本
