壓力管理是對感受到的挑戰或威脅性環境的適應性反應。個人層面的壓力源來自工作和非工 作兩方面,工作方面的壓力源有物理環境、個人承擔的角色及其角色沖突、人際關系等因素, 其管理策略有鍛煉、放松、行為自我控制、認知治療以及建立社會和工作網絡等。組織層面 的壓力源來自組織管理政策和政治、組織結構和設計、組織程序以及工作條件等。其管理策 略足消除或者控制組織層面的壓力源,從而阻止或者減少個體員工的工作壓力。一起學習吧
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