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考大學(xué)的時候,我們村第一個考上重點大學(xué)的男生被單位辭退了。爸爸說:“你看,男孩子讀書出來一樣丟工作。你女孩子還讀什么大學(xué)?”
我不相信,卯足了勁上了大學(xué)。當(dāng)我畢業(yè)的時候,那個男孩離婚了,他老婆走的時候什么話都沒有留下。這個男孩從小到大都是我們村里的驕傲,每位家長恨不得自己就是他的親生父母。大人們最經(jīng)常給他的評價是:“人乖,成績好。”我對他的印象就是:走路總是低著頭,看到別人都躲著走開。
我剛參加工作的時候,“師傅”告訴我:“在這里,不要提你大學(xué)時期多優(yōu)秀。你就是一張白紙。”那時候,我不太能理解“師傅”的意思。后來我通過觀察,發(fā)現(xiàn)一個很有趣的事情:單位里,有些人文憑很高,業(yè)務(wù)能力也很強,工作好幾年了但是一直都是基層員工;有些人文憑普通,連一些技能證件都還沒有取得,但是經(jīng)過一兩年打拼,已經(jīng)是中層領(lǐng)導(dǎo)。
你們發(fā)現(xiàn)其中的差距了沒有?那就是,文憑高的人不一定能成為職場中的佼佼者;文憑低的人,也不是不能成為職場中的精英。為什么?因為職場不是學(xué)校,學(xué)校以文憑高低來評價一個人的成就。但是在職場,光有文憑還不行,你還要有能力。在我看來職場中文憑占20%,能力才是占80%。那么,職場中,哪些方面的能力容易被我們忽略呢?
2、反應(yīng)力差?
反應(yīng)力差的人,不能快速捕捉有用的信息。不要跟我說你的業(yè)務(wù)能力很強,一個人如果聽不懂“閑聊”過程中的語言,只懂的專業(yè)術(shù)語,這樣的人就是死讀書。可能你會跟我說,職場生活中沒有什么好學(xué)的。錯了,其實平時大家聚會聊天就是一種學(xué)習(xí)。
仔細觀察下那些職場達人,他們在與人交往中,一般都特別善于傾聽。他們不僅能聽出對方的“話外音”,而且一邊聽還一邊思考使用什么樣的話語來回復(fù)對方。
但你呢?理解浮于語言的表面,就像一臺執(zhí)行任務(wù)的機器。當(dāng)發(fā)現(xiàn)聊天內(nèi)容與工作不怎么緊密相關(guān)你就會很快放松、走神。但很多關(guān)鍵信息就是在這不知不覺中被漏掉。
很多人在工作中只專注于自身的工作而忽略與同事溝通交流,其實這是職場大忌諱。這樣的人,除了人際關(guān)系差之外,個人也不可能有多大進步。最可怕的就是,長期下去,你的語言表達能力下降,反應(yīng)力更無從談起了。
3、沒有親和力?
一個人之所以不能快速融入群體,是因為沒有親和力,而影響親和力最大的因素就是情商。
丹尼爾·戈爾曼說:“在社會上取得成功,需要的不是智商,而是情商。”一個不懂得控制自己情緒的人,大家對他(她)敬而遠之;一個不樂于分享的人,大家什么事也想不起他(她)。
只要細心觀察,你會發(fā)現(xiàn),只要在公司里大吵大鬧過的人,很多人心里都很難將相關(guān)事件徹底忘卻,做什么事情都會考慮先避開這個人;而樂于分享、主動幫助同事的人,單位里有什么好項目,大家最信任、最想給機會的人,就是他(她)。
3、缺乏發(fā)現(xiàn)問題的能力?
每位職場人都希望職場中有所進步,但是一個人光有解決問題的能力還不夠,還應(yīng)該有及時發(fā)現(xiàn)問題的能力。你能快速發(fā)現(xiàn)問題,問題就能快速得到解決,公司利益也能快速止損。
如果只能等到問題出現(xiàn)才想起解決方案,那與亡羊補牢沒有什么兩樣。這也是為什么,主動為領(lǐng)導(dǎo)提建議的人更容易得到領(lǐng)導(dǎo)青睞的原因。你要知道,是不是只會拍馬屁,領(lǐng)導(dǎo)一眼能看透。
4、缺乏樂觀力
為什么你對自己的職場前景感到焦灼失落,而你的同事們卻能以平常心對待?
一個人如果業(yè)務(wù)能力差可以培養(yǎng)。但如果一個人沒有樂觀力,遇到一點困難就放棄,這樣的人,不是工作不適合他(她),而是他(她)不適合工作。
一個人不懂得釋放壓力,一遇到一點困難就叫苦連天。這樣的狀態(tài),不僅不利于工作的順利完成,也不利于對自身的身體健康。
你要知道:?每個人都有自己的短板,?沒有任何人能把每件事情都做好。你要相信:你不能做好的,別人也不一定能做好。只要你盡力,結(jié)果總不會太差。
面對困難,大久保幸夫在《12個工作基本》給出很好的建議:“?把所有時間、經(jīng)歷、際遇當(dāng)成'自己的學(xué)習(xí)時間和教材'。”一邊學(xué)習(xí)一邊工作,只要你努力過,就值得自己給自己豎起大拇指。
5、沒有人脈開拓力?
《12個工作的基本》提出:“?30歲以后,是形成人脈的重要時期。”
我們的生活無論如何都會與他人或多或少地產(chǎn)生交集。一個人如果眼里只有工作,沒有同事,沒有合作伙伴,這個人也就沒有什么職場前途可言。
不要總以工作忙為理由,錯過相互間的寒暄時機。很多人覺得寒暄沒有必要,其實寒暄才更能體現(xiàn)人文關(guān)懷,拉進兩個人的親密關(guān)系。了解同事的想法,知道同事對工作的態(tài)度,只要我們稍加注意,就不會因為提了或者做了對方忌諱的事,而讓彼此尷尬。
《溝通圣經(jīng)》中強調(diào):人與人之間的溝通,除了語言溝通,還有非語言溝通。你是不是關(guān)心對方,是不是在意對方的感受。別人一看就知道。所以,我們應(yīng)該用心經(jīng)營職場中的人際關(guān)系。
以上5個能力是職場中被我們忽視的能力。如果大家在職場中,有意識地培養(yǎng)或加強這5個方面的能力,大家在職場中一定會越干越有成就感。反應(yīng)力強,能抓住關(guān)鍵信息提升工作效率:親和力強,能讓人愿意靠近你和你相處,更容易獲得更多資源和幫助:發(fā)現(xiàn)問題能力強,能更容易得到別人的賞識領(lǐng)導(dǎo)的青睞:人脈開拓力就不用說,我們每天都離不開與人交流,懂得經(jīng)營人脈的人,無論在工作還是生活中,都會更容易成功。
職場中,你若具備這5個能力,想老板不給你加薪都難!
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