請思考一下自己的溝通能力如何，知彼解己的真正含義是什么？在心理學(xué)范疇內(nèi)，還有哪些有效溝通的方式？
定義：? 知彼解己這個習(xí)慣說的就是一定要充分的先了解別人，才能讓別人了解自己，而讓別人了解最好的方式就是溝通，可是溝通里面最重要的部分不是說，而是傾聽。聽說讀寫這幾個方面，我們訓(xùn)練的最少的就是傾聽，傾聽一般有五種方式，分別是：
1、充耳不聞；
2、裝模作樣；
3、選擇性接收；
4、聚精會神，努力聽到每一個字；
5、移情聆聽。
我們在聆聽的時候容易犯的錯誤就是過早的下結(jié)論，其實(shí)并沒有真的聽懂對方，我們喜歡這種匆匆忙忙下結(jié)論，以善意的建議快刀斬亂麻的解決問題。不愿意花時間去診斷，深入了解一下問題的癥結(jié)。所以如果在你沒有真正理解對方的基礎(chǔ)上，你所表達(dá)出來的善意的建議或者是贊美就會變的十分空洞無物，空洞的東西都是不可信的。
正確的做法：
①先診斷，后開方。首先理解別人是在生活領(lǐng)域廣泛適用的正確原則，在人際關(guān)系領(lǐng)域作用是最大的。
②避免四種自傳式回應(yīng)：價值判斷（對旁人意見只有接受和不接受）；追根究底（依照自己對價值觀探查別人的隱私）；好為人師（以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告）；自以為是（根據(jù)自己的行為與動機(jī)衡量別人的行為與動機(jī)）；
③有效溝通，適時扮演知音，理解和感知對方，學(xué)會求同存異，這個也是贏得雙贏的第一步。特別是人們的思路不同，首先要知彼解己。
④表達(dá)講究技巧：表達(dá)順序一定是品德、感情、理性的順序來開展。
我的感受：
我深刻的反思了自己在工作和生活當(dāng)中的種種言行舉止，其實(shí)說心里話更多的是愧疚感，其實(shí)這么多年來，自己真的不曾真正的用移情聆聽的方式進(jìn)行過傾聽，即使有過也有同情之嫌，移情和同情是完全不同的，前者是真正擺正立場，穿過被情感影響的區(qū)域，從而站在更高的角度去理解對方，后者是完全被對方情緒左右，有陷入被依賴的風(fēng)險(xiǎn)，而且我覺得自己常常所犯的錯誤就是喜歡提前判斷，加入自己的觀點(diǎn)，并不是真正的作為一個傾聽者去聆聽對方的真實(shí)感受，從而容易打斷對方，搶話題等，這些都是讓我感受到愧疚的原因。
對我人生的指導(dǎo)意義是什么？
首先讓我明白了，要想做好自己，無論是工作上做一個好的管理者，還是生活中做好自己的角色定位，例如：父親、丈夫、兒子等，我必須首先學(xué)會聽別人說話，懂得適當(dāng)?shù)奶釂枺@個不是僅僅是技巧和方法，而是用心，用移情的方式去感同身受，但又不能被對方情緒影響或者影響對方的情緒，從而找到對方真實(shí)的表達(dá)。
其實(shí)我認(rèn)識到如果是要表達(dá)自己，在移情傾聽的基礎(chǔ)上，要做到好的表達(dá)就一定要堅(jiān)持有效溝通，表達(dá)的時候一定要基于：品德、感情、理性的順序來，所以自己的品德修養(yǎng)定位是最重要的，只有有了品德作為基礎(chǔ)，才會升華出感情，認(rèn)真的聆聽對方，最后才是有理性的表達(dá)，這也是與對方有效溝通的重要技巧。
我該如何在今后的日子里去努力實(shí)踐做到？
傾聽是一門學(xué)問，很多的東西道理容易懂得，做到確是最難，這也是我們心學(xué)派創(chuàng)始人王陽明先生說的“知行合一”，所以我個人覺得要督促自己做到知彼解己的移情溝通，主要是要做好兩個方面的訓(xùn)練，一個就是傾聽，另外一個就是表達(dá)。
每天回顧自己所聽所說的，做一個簡單的小結(jié)，總結(jié)自己在溝通方面的得失，主要的評價標(biāo)準(zhǔn)就是移情聆聽和有效的表達(dá)（品德、感情、理性），具體總結(jié)的步驟如下：
1、是否在聽的過程當(dāng)中有移情的過程；
2、是否真的明白了對方所說；
3、有沒有不禮貌的打斷；
4、有沒有過早的提出自己的觀點(diǎn)（在明白對方疑慮之前）；
5、回答有沒有融入自己的感情（感同身受對方）；
6、理性的回答是否合理，有沒有結(jié)構(gòu)性，條理是否清晰對方能否聽懂。
我想通過以上這幾個標(biāo)準(zhǔn)的不斷考量回顧，就能不斷提升自己的有效溝通能力，達(dá)到知己解彼。
