07-25【晨讀感悟】溝通有技巧

? ? ? ? 隨著電子科技的不斷發展,我們越來越依賴虛擬社交平臺來進行日常的各種人際交流。在網絡的掩護之下,我們也有可能越來越遠離真實的自己,有效社交也在退化。但我們終究還是要走入現實世界,進行工作、交友、生活、學習的,掌握一定的有效社交方法,對于建立良好的生活氛圍是很有必要的。

? ? ? ? 那如何才能建立有效社交呢,《如何實現有效社交》一書作者認為:有效社交的最大前提是有效溝通。接下來看看三個有效溝通的要點:

1、聽眾檔案

? ? ? ? 開口前先留意溝通對象,在心里給對方建立一個檔案,思考下對方是誰、他有什么困難、他感興趣的話題,清楚以上幾個方面,能大大降低話不投機的幾率,抓住對方的注意力。

2、93%法則

? ? ? ? 交流時,注意自身的語氣、音調、肢體動作,身體語言,將會占到總體印象的93%,重視這些,是提升有效社交的關鍵一環。另外的7%就是核心信息,盡量簡潔明了、直擊要害,才能讓對方記得清楚。

3、魚熊技巧

? ? ? ? 交流過程中,清楚自己的重點和方向,當對方的思路跑偏時,可以用魚和熊掌都要的方法,稍適承接對方話題,并巧妙轉回到自己原先的話題上,讓對方感覺到自己的感受被兼顧、但該談的問題依舊能順利進行。

? ? ? ? 最后,其實傾聽也社交中非常棒的技巧,因為人都有傾訴欲望,假如你能滿足對方的這個欲望,一定會獲取對方的信任與好感,人際關系也能向良好的方向進展。

論圈子的重要性

晨讀參考資料:剽悍晨讀:變身社交高手,讓你心想事成。參考書目:《如何實現有效社交》[美] 凱倫·伯格

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