《清醒思考的藝術(shù):你最好讓別人去犯的52種思維錯誤》 - 讀書筆記

1、幸存偏誤是指:由于日常生活中更容易看到成功、看不到失敗,你會系統(tǒng)性地高估成功的希望。

幸存偏誤意味著:你系統(tǒng)性地高估了成功概率。解決辦法:盡可能常去逛逛曾經(jīng)大有希望的項目、投資和事業(yè)的墓地。這樣的散步雖然傷感,但對你是有好處的。

2、游泳選手身材錯覺

職業(yè)游泳者體形完美,并不是因為他們鍛煉充分。實際情況正好相反:他們之所以成為出色的游泳選手,是因為他們擁有這樣的身材。他們的身軀是一種選擇標準,而不是他們運動的結(jié)果。

女模特兒為化妝品做廣告,有些消費者就以為化妝品會讓人變漂亮,但其實讓這些女人成為模特兒的并非化妝品。這些模特兒天生麗質(zhì),因此才被選來拍化妝品廣告。就像游泳選手一樣,在這里,美麗是一種選擇標準,而不是結(jié)果。

一旦我們混淆選擇標準和結(jié)果,我們就會產(chǎn)生游泳選手身材錯覺。

為此,請你從現(xiàn)在起遠離成功自助圖書,它們百分之百是那些天生具有快樂傾向的人所著。書中從頭到尾都是好點子,但讀者不知道,這些點子對數(shù)十億人都不管用——因為倒霉蛋是不寫成功自助圖書的。

結(jié)論:凡有人謳歌某種東西值得追求——強健肌肉、美貌、高收入、長壽、影響力、快樂,你都要看仔細。在跨入泳池之前,不妨先照照鏡子。你要誠實地對待自己。

3 過度自信效應(yīng)

我們總是系統(tǒng)性地高估我們的學識和預(yù)測能力——而且高估得很厲害。對于過度自信效應(yīng),重要的不是單個估計是否正確。過度自信會令你忽視你真正知道的東西與你已知的東西之間的區(qū)別。

(1)不存在相反的不夠自信效應(yīng)。(2)過度自信效應(yīng)在男人身上比在女人身上更明顯——女人較少高估自己。(3)不僅樂觀者會受到過度自信效應(yīng)的影響,就連自稱悲觀的人也會高估自己——只不過高估的幅度要少些罷了。

結(jié)論:請對所有預(yù)測持懷疑態(tài)度,尤其是當這些預(yù)測是由所謂的專家們作出的。請你在籌劃任何事情時都從悲觀的角度出發(fā),作最壞的打算。這樣你才會真正有機會,更現(xiàn)實一些地判斷形勢。

4 從眾心理

從眾心理(有時被含糊地稱為隨大溜)是指:只要別人做什么我也跟著做什么,我的行為就是正確的。換言之,越多的人認為一個想法正確,這個想法就更加正確——這當然是荒謬的。

5 糾纏于沉沒成本

有許多好理由支持你繼續(xù)投資下去,但如果你只是因為舍不得已經(jīng)作出的投資而決定繼續(xù)做某件事,這就不是一個好理由了。理性的決定意味著忽視已經(jīng)投入的成本。你已經(jīng)投資了什么并不重要,唯一重要的是現(xiàn)在的形勢及你對未來的評估。

6 互惠偏誤

出于純粹的互惠義務(wù),很多人多年來定期相聚,雖然他們可能早就巴不得跳出這個惡性循環(huán)的怪圈了。

7 確認偏誤之一

確認偏誤是所有思維錯誤之父——它傾向于這樣詮釋新信息,讓它們與我們現(xiàn)有的理論、世界觀和信念相兼容。換句話說:我們過濾掉與我們的現(xiàn)有觀點相矛盾(因此被稱作反駁證據(jù),不過它缺少合適的德語表達)的新信息。這是危險的。

人們要么根本看不到對立的證據(jù),要么干脆將它們作為“特殊情況”和“不可預(yù)見的困難”擱置一旁。

遇到“特殊情況”這個詞,更仔細地傾聽是值得的。它的背后經(jīng)常隱藏著很普通的反駁證據(jù)。你最好是像達爾文那樣去做:他年輕時就習慣于系統(tǒng)地克服確認偏誤。一旦他的觀察與他的理論相矛盾,他就會特別認真地對待它們。他始終隨身攜帶著一個筆記本,強迫自己在30分鐘之內(nèi)記錄下與他的理論相矛盾的觀察。他知道,大腦在30分鐘后會主動“忘記”反駁證據(jù)。他對他的理論越堅定,他就會越發(fā)積極地尋找矛盾的觀察。

8 確認偏誤之二

互聯(lián)網(wǎng)讓我們很容易就能找到志同道合者。我們閱讀支持我們理論的博客。新聞個人化使得相反的意見根本不會出現(xiàn)在我們的電腦屏幕上。我們越來越多地活動在思想一致者的社區(qū)里,這更加加深了確認偏誤。

結(jié)論:請你與確認偏誤作斗爭。請你寫下你的信條——有關(guān)世界觀、投資、婚姻、健康預(yù)防措施、節(jié)食、成功策略的,然后尋找反駁證據(jù)。干掉自己最心愛的理論,這是一樁艱苦的工作,但作為聰明人士,你不會躲避的。

9 權(quán)威偏誤

出錯是人類的通病,但重要的是,面對權(quán)威我們會將獨立思考調(diào)低一級。面對專家意見時我們往往會比面對其他意見粗心許多。還有,我們會服從權(quán)威,哪怕是在理性或道德上毫無意義的地方。這就是權(quán)威偏誤。

當有一位強勢的首席執(zhí)行官時,員工患上權(quán)威偏誤的危險就更大,這對公司很不利。

不管什么時候遇到一位專家,我都會設(shè)法向他挑戰(zhàn)。請你也這么做。你對權(quán)威的批判性越強,你就越自由,就越相信自己有更多的能力。

10 對比效應(yīng)

當我們同時面對某種難看、便宜、小的東西時,我們就會判斷出另一種東西更漂亮、更貴、更大。我們很難作出絕對的判斷。

11 現(xiàn)成偏誤

現(xiàn)成偏誤是指:我們依據(jù)現(xiàn)成的例子來想象世界。這當然是愚蠢的,因為外界現(xiàn)實中的某種東西不會因為我們更容易想到而出現(xiàn)得更頻繁。

壯觀、華麗或大聲的一切,我們都高估了它們出現(xiàn)的概率。而無聲、無形的一切,我們都低估了它們出現(xiàn)的概率。

應(yīng)對辦法:請與跟你想法不同的人合作,跟那些與你擁有截然不同經(jīng)驗的人合作。因為你獨自戰(zhàn)勝不了現(xiàn)成偏誤。

12 “在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”的陷阱

“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”的陷阱是確認偏誤的一種變體。使用這個花招大大有利于一個對專業(yè)一竅不通或?qū)κ虑闆]有把握的專業(yè)人員。如果情況繼續(xù)走下坡路,就證明了他的預(yù)言是正確的。如果情況意外地回升了,客戶開心,專業(yè)人員則可以將好轉(zhuǎn)歸功于他的能力。不管怎樣——他總是對的。

結(jié)論:如果有人說:“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”,你腦子里就應(yīng)該敲響警鐘。不過請小心:確實有那樣的情形,先是再次下滑然后回升。

13 故事偏誤

故事偏誤是指:用故事扭曲和簡化現(xiàn)實,它們排斥不合適編進故事的一切。

我們喜歡聽故事,不喜歡聽抽象事實。這是一種不幸,因為為了不重要的方面,重要方面被忽視了。(這同時也是一種幸運,否則就只有非小說類圖書,而沒有小說了。)

結(jié)論:從自傳到世界大事——我們將一切炮制成有“意義”的故事。我們這樣做是在扭曲真相——這會影響我們決定的質(zhì)量。應(yīng)對方法:請你將這些故事拆解開來。請你問問自己:這些故事想隱藏什么?訓練方法:請你設(shè)法用無關(guān)聯(lián)的眼光看看自己的生平,你會吃驚的。

14 事后諸葛亮偏誤

請你記日記。請你寫下你的預(yù)測——有關(guān)政治、事業(yè)、體重、股市等。請你不時地拿你的記載與實際情況相比較。你會驚訝你是個多么糟糕的預(yù)測家。另外,請你也同樣讀歷史。不是事后的、成熟的理論,而是那個時代的日記、剪報、備忘錄。這會讓你更好地感覺到世界的不可預(yù)見性。

15 司機的知識

一家企業(yè)越大,人們就越期望它的首席執(zhí)行官具有表演才能——所謂的交際能力。一個安靜、固執(zhí)但可靠的創(chuàng)造者是不行的,至少不能擔任最高領(lǐng)導。股東和經(jīng)濟記者們顯然相信,一個擅長宣傳的人會帶來更好的結(jié)果——實際上當然不是這么回事。

巴菲特的生活信條是:“請認清你的能力范圍,并待在里面。這個范圍有多大,并不重要。重要的是知道這個范圍的界線在哪里?!辈槔怼っ⒏裰貜驼f:“你必須找出自己的才能在哪里。我?guī)缀蹩梢韵蚰惚WC,如果你必須在你的能力范圍之外碰運氣,你的職業(yè)生涯將會非常糟糕?!?br>

結(jié)論:請你不要信任司機的知識。請你不要將公司新聞發(fā)言人、愛出風頭的人、新聞播音員、嘮叨鬼、花言巧語者、愛說閑話的人與一個真正有知識的人搞混。你怎么能區(qū)分出來呢?這里有個明確的信號。真正有知識的人知道他們知道什么,也知道他們不知道什么。這類人一旦來到他的“能力范圍”之外,他要么什么也不說,要么就說“我不知道”。他這么說時不會覺得難為情,甚至還會帶著一定的驕傲。而從“司機們”那兒,你別的什么話都能聽到,就是聽不到這一句。

16 控制錯覺

控制錯覺是指:相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無法控制或影響的東西的傾向。

請你將注意力集中于你真正能影響的少量東西——堅定不移地只關(guān)注其中最重要的那些。其他的,聽之任之吧。

17 激勵過敏傾向

人都會做對自己有益的事情。令人吃驚的是兩個次要方面:第一,一旦有激勵加入游戲或改變了激勵,人們就會迅速而劇烈地改變自己的行為;第二,人們是對激勵做出反應(yīng),而不是對激勵背后的目的做出反應(yīng)。

好的激勵機制會將目的和激勵聯(lián)系起來。

按實際開銷付錢給律師、建筑師、咨詢師、會計師或駕校老師是愚蠢的。這些人受到激勵,就會盡可能多花錢。因此請你事先約定一個固定價格。??漆t(yī)生總想盡可能全面地為你治療和動手術(shù)——即使沒那個必要。投資顧問樂于向你“推薦”任何金融產(chǎn)品,因為他們會得到一份銷售傭金。企業(yè)家和投資銀行家的生意計劃沒有價值,因為這些人參與金融交易的直接利益。古老的諺語怎么說來著?“千萬別問理發(fā)師你是否需要理發(fā)?!?br>

結(jié)論:請小心激勵過敏傾向。如果你對某個人或某個組織的行為感到吃驚,請你想想,那后面隱藏著什么激勵機制。我保證,你可以這樣解釋90%的行為。激情、精神疾病、心理障礙或惡意最多占到10%。

18 回歸均值

極端成績與不太極端的成績總是來回交替。

忽視回歸均值,可能會造成嚴重后果:比如老師(或經(jīng)理)會得出結(jié)論,處罰比夸獎更有效。因為通常考試成績最優(yōu)秀的學生會受到夸獎,最差的則會遭到處罰。而在下次考試中——純隨機地——可能就會是另一些學生處于成績最高和最低的位置。老師因此得出結(jié)論:處罰有效,夸獎有害。這當然是一個謬論。

結(jié)論:當你聽到諸如“我病了,去看醫(yī)生,現(xiàn)在我好了,因此是那位醫(yī)生幫助了我”或“這一年公司業(yè)績很糟糕,我們請了個顧問回來,現(xiàn)在業(yè)績恢復正常了”的話時,很有可能就是回歸均值在起作用。

19 公地悲劇

公地的真實意義是一處公共場所,希望通過教育、啟蒙、信息宣傳、呼吁“社會責任感”、教皇訓諭或搖滾明星的布道從根本上解決公地悲劇是不可能的。如果有人真想解決公地問題,只有兩種可能:將公地私有化或加強管理。

凡好處歸個人而成本由集體承擔的地方,就潛伏著公地悲?。憾趸嫉呐欧艧o度、亂砍濫伐樹木、水污染、灌溉無節(jié)制、無線頻率的過度使用、公用廁所的臟亂差,太空垃圾不回收、“大而不倒”的銀行等。但這并不是說,自利的行為是絕對不道德的。將多一頭奶牛趕去公地的農(nóng)民不一定是悲劇制造者。這個悲劇只有當群體超出100人左右、我們到達了系統(tǒng)再生能力的極限時才會出現(xiàn)。顯然,我們將越來越多地遇到這個問題。

公地悲劇本是亞當·斯密的“無形的手”的對立面。特殊情形下市場這只無形的手并不能指向最佳效果——而是恰恰相反。

20 結(jié)果偏誤

我們傾向于以結(jié)果判斷決定——而不是當時作決定的過程。這種思維錯誤又名史學家錯誤。

要判斷決定的好壞,必須置身于當時的情境之中,過濾掉我們事后知道的一切信息。

結(jié)論:請你切勿以結(jié)果判斷決定。結(jié)果差并不一定意味著當時所作的決定不對,反之亦然。你最好仔細研究一下這樣作決定的原因,而不是吐槽一個被證明是錯誤的決定,或者為一個也許是純屬偶然地獲得成功的決定感到慶幸。這個決定是出于理性而作出的嗎?如果是,那你下回最好仍然這樣做,哪怕上回的結(jié)果很糟。

21 選擇的悖論

有所選擇令人幸福。但這也有一個“度”,過多的選擇會降低生活質(zhì)量。

請你在端詳面前的選項之前,仔細考慮你想要什么。請你寫下你的標準,并務(wù)必遵守它們。你要明白,你永遠作不出完美的選擇。要想作出在事后看來無懈可擊的選擇是非理性的,因為事情的發(fā)展永遠有無數(shù)種可能性。你就滿足于一個適合你的“好答案”吧。是的,在生活伴侶這件事上也是如此。只有最好的才適合你嗎?在存在無限選擇的年代,情況恰恰相反:適合你的才是最好的。

22 討喜偏誤

討喜偏誤很容易理解,可我們卻一再犯這個錯誤。它是指:某人越討喜,我們就越傾向于從這個人那兒買東西或者幫助他。那么,什么叫討喜?科學家列出了一系列因素。我們會覺得一個人討喜,如果他:(1)外表有吸引力;(2)在出身、個性和興趣上與我們相似;(3)他覺得我們討人喜歡。

廣告很多時候是在奉送恭維——“因為你值得這樣?!边@就是說:誰發(fā)出他覺得我們討人喜歡的信號,我們就傾向于也覺得他討喜。恭維具有神奇的效果,哪怕那是謊話連篇。

結(jié)論:你在判斷一筆生意時應(yīng)該堅持不受賣方影響。請你不要考慮他,更好的辦法是:請你想象他是個不討人喜歡的家伙。

23 稟賦效應(yīng)

我們感覺我們擁有的東西比我們沒有擁有的更有價值。換句話說:當我們出售某物時,我們要求的錢多于我們自己愿意為它支付的錢。

讓我們放棄要比讓我們囤積難得多。這不僅解釋了為什么我們會在房子里堆滿廢物,也說明了為什么郵票、手表或藝術(shù)品的愛好者很少將他們的收藏拿出來交換或出售。

讓我們放棄要比讓我們囤積難得多。這不僅解釋了為什么我們會在房子里堆滿廢物,也說明了為什么郵票、手表或藝術(shù)品的愛好者很少將他們的收藏拿出來交換或出售。

24 奇跡

結(jié)論:不可思議的意外事件就是雖然少見但完全可能發(fā)生的事件。它們的發(fā)生沒什么可吃驚的,如果它們從不發(fā)生,那才令人感到意外。

25 團體迷思

一群智慧的人作出愚蠢的決定,因為他們每個人都誤以為自己的意見是正確的共識,從而作出他們每個人在正常情形下都會拒絕的決定。

結(jié)論:如果你是一個智囊團的成員,無論何時,你都要講出你的看法——哪怕這看法不是很中聽。你要仔細考慮沒有講出的意見,必要時要甘冒被隔離在溫暖團體之外的風險。如果你領(lǐng)導著一支團隊,請你指定某人唱反調(diào)。他將不是團隊里最受歡迎的人,但也許是最重要的人。

26 忽視概率偏誤

我們是對一件事的預(yù)期強度做出反應(yīng)(累計獎金的多少及電壓的強度),而不是對它的概率。換個說法:我們?nèi)鄙賹Ω怕实闹庇X理解。

人們把這種思維錯誤稱為忽視概率偏誤——這會導致作出錯誤的決定。

結(jié)論:我們很難區(qū)分各種風險,除非風險為零。由于我們不能直覺地理解風險,我們必須計算。在概率公開的地方——像彩票——這就很容易。而在普通生活中,風險很難估計,但又是躲也躲不過的。

27 零風險偏誤

我們只信任零風險。它就像燈光吸引蚊子一樣吸引我們,我們常愿意投資過多的錢,就為了徹底消除微小的剩余風險。幾乎在所有情況下,人們本來都能更好地投資這筆錢,更顯著地降低另一種風險。人們把這種思維錯誤稱為零風險偏誤。

結(jié)論:請你告別零風險的想象,學會懷著“沒有什么是安全的”想法生活——無論是你的積蓄、你的健康、你的婚姻、你的友誼、你的敵人,還是你的土地。請你滿足于至少有東西讓你保持相對穩(wěn)定并體驗自身的快樂。研究表明,無論是中了百萬彩票還是半身癱瘓都不會長期改變你的滿意程度。不管發(fā)生什么事,快樂的人照樣快樂,不快樂的人依舊不快樂。

28 稀少性謬誤

結(jié)論:我們對稀少性的典型反應(yīng)是喪失清晰思考的能力。因此請你僅按價格和作用判斷一樣東西。你不要在乎它是否稀少,是否有哪位“倫敦來的醫(yī)生”也想要它。

29 忽視基本概率

精確描述誤導了我們,讓冷靜的目光偏離了統(tǒng)計真相??茖W里稱這種思維錯誤為忽視基本概率。忽視基本概率是最常見的思維錯誤之一。實踐中所有記者、經(jīng)濟學家和政治家都常犯這種錯誤。

30 賭徒謬誤

人們相信命運具有一種平衡力量。這就是常說的賭徒謬誤,但獨立事件不存在平衡的力量。

結(jié)論:請你仔細觀看,看你面對的是否是獨立的事件——不過這主要存在于賭場、彩票和理論書籍里?,F(xiàn)實生活中這些事件大多有著相互聯(lián)系——已經(jīng)發(fā)生的事情,會影響未來將要發(fā)生的事情。因此請你忘記命運的平衡力量(除了回歸均值的情形)。

31 錨定效應(yīng)

一個對象的價值越無法確定——房地產(chǎn)、公司、藝術(shù)品——就越容易受錨定影響,就連職業(yè)人員也無法避免。

現(xiàn)實生活中,錨定效應(yīng)隨處可見??茖W證明,如果老師知道一位學生過去的學習成績,就會影響他給學生的新論文打分。在這里,過去的成績起了錨定的作用。許多產(chǎn)品在包裝袋上刊印的“建議銷售價”也是一個錨定。職業(yè)銷售人員知道,他們必須先設(shè)定一個錨——遠在他們報價之前。

32 歸納法

我們需要歸納法,但我們不可以忘記,所有確信都只是暫時的。

33 規(guī)避損失

我們估計損失要比我們估計收益多得多,這不足為奇。如果你損失了100歐元,你消耗的快樂感要大于我送你100歐元讓你獲得的快樂感。損失要比同樣多的收益對我們的影響更大??茖W里稱之為規(guī)避損失。

因此,如果你想說服某人,請不要用可能的收益做論據(jù),而要說他這樣做可以規(guī)避一種可能的損失。

人們害怕失去某種東西的想法要比獲得某種同等價值的東西的想法強烈。

我們無法改變:惡比善更有影響力。我們對不利東西的反應(yīng)要比對有利東西的反應(yīng)敏感。走在大街上,一張兇惡的臉要比一張友善的臉更容易引起我們注意。惡行要比善行更久地留存在我們的記憶里。當然也有例外:在事關(guān)我們自己的時候。

34 社會性懈怠

社會性懈怠是一種我們讓自己虧欠所有人的欺騙形式。這一欺騙大多不是故意的,而是不知不覺地發(fā)生的——就像馬拉車一樣。

一同拉一根繩子的人越多,個人的貢獻就越低,這并不令人吃驚。令人吃驚的是它沒有降到零。因為零效率會引起注意——繼而會帶來后果,如被逐出群體或損壞名譽。我們能細膩地感覺到,懈怠到什么程度不會被看出來。

社會性懈怠不僅出現(xiàn)在體能效率方面,我們在精神上也會懈怠,比如開會的時候。

出于同樣的原因,團隊有甘冒比個人更大風險的傾向。人們稱這一效應(yīng)為風險分攤。事實證明,團隊討論會導致作出比人們獨自作決定時更冒險的決定。因為大家都會想:“一旦出事,不是我一個人承擔責任。”在涉及巨額資金的公司和養(yǎng)老保險機構(gòu)的戰(zhàn)略團隊里,或在團隊決定是否使用核武器的軍隊里,風險分攤的想法都是危險的。

結(jié)論:人們在團隊里的行為不同于單獨一人的時候(否則就不存在團隊了)??梢酝ㄟ^盡可能彰顯個人效率,來緩和團隊的弊病。

35 指數(shù)增長

結(jié)論:當事關(guān)增長率時,請不要相信你的感覺。你的感覺是沒有用的——請你承認這一點。真正有助于你的是計算器,或者,在增長率小時,就使用計算倍增時間的訣竅。

36 贏家的詛咒

贏家的詛咒是指:拍賣的贏家大多是事實上的輸家。

上市是被支付了過高價格的拍賣。當公司購買其他公司時——所謂的企業(yè)并購——主要就是贏家的詛咒在插手。所有的公司并購都在不止一半地毀滅價值,這意味著,購買它們一點兒也不值得。

一方面,因為一種貨物的真實價值是不確定的。出價方越多,報價過高的概率就越大。另一方面,因為我們想排擠競爭對手。

37 基本特征謬誤

基本特征謬誤是指,系統(tǒng)性地高估人的影響,在解釋某些東西時低估情境因素。

有我們總是先在企業(yè)老板身上尋找業(yè)務(wù)好壞的原因。即使我們本該知道,領(lǐng)導才能對經(jīng)濟成功的影響程度要遠遠小于普遍的經(jīng)濟形勢和行業(yè)的影響力。有趣的是,在一個存在危機的行業(yè)里,首席執(zhí)行官們常被撤換,而在朝陽行業(yè)里卻很少發(fā)生這樣的事。這種決定一點兒也不比更換足球俱樂部的教練的決定理智。

我們將90%的精力都用來關(guān)注人,只用10%的精力關(guān)注情境。

結(jié)論:不管戲劇多么讓我們著迷,舞臺上的人絕非孤立的,他們的表演離不開一個個情境。你若真想理解正在表演的戲劇,就請你不要只注重表演者,而是多關(guān)注他們的表演或舞蹈。

38 錯誤的因果關(guān)系

“良好的員工激勵會創(chuàng)造更高的企業(yè)利潤?!惫嫒绱藛??還是說員工們積極性更高,是因為公司經(jīng)營得那么好?經(jīng)濟圖書作者和顧問經(jīng)常運用錯誤的——或至少是未經(jīng)證實的——因果關(guān)系。

結(jié)論:相互關(guān)系不等于因果關(guān)系。你要看仔細。有時兩者之間因果恰恰相反,有時兩者之間根本就沒有因果關(guān)系。

39 光環(huán)效應(yīng)

光環(huán)效應(yīng)是指:我們讓某一個方面照花了眼睛,并由此推及全貌。

如果某人的某一個方面(比如美貌、社會地位、年齡)造成了正面或負面的印象,那么它將“普照”其他的一切,從而過度影響其總體印象。美貌是得到研究最多的例子。幾十項研究都證明,我們會自動認為漂亮的人更可愛、更誠實、更聰穎。事實也證明,有魅力的人更容易事業(yè)有成。光環(huán)效應(yīng)在學校里就已經(jīng)得到了證明:教師們會本能地給長相好的學生打出更高的分數(shù)。

結(jié)論:光環(huán)效應(yīng)擋住了我們的視線,讓我們看不到真實的特征。因此你要看仔細。請你排除醒目的特征。

40 替代途徑

替代途徑是指,所有同樣可能發(fā)生但沒有發(fā)生的事情。

結(jié)論:風險從來不是一眼就能看到的。因此,請你時刻考慮你有什么樣的替代途徑。比起你通過無驚險的平凡途徑(比如從事律師、牙醫(yī)、滑雪教練、飛行員或企業(yè)顧問的辛苦工作)獲得的成功,別拿通過冒險的替代途徑獲得的成功太當真。蒙田怎么說來著:“我的生命充滿不幸——這些不幸大多沒有發(fā)生?!?br>

41 預(yù)測的錯覺

“預(yù)言未來的人有兩種:一種是一無所知的人,另一種是不知道他們自己一無所知的人。

專家不必為錯誤預(yù)測付出代價——無論是以金錢損失還是以失去好名聲的形式。換句話說,社會給了這些人不受約束的預(yù)測的權(quán)利。

一件事情越復雜、時間跨度越長,其未來的發(fā)展變化就越多。

結(jié)論:請你對預(yù)測持批評態(tài)度。

42 關(guān)聯(lián)謬誤

存在兩種思維:一種是直覺、機械、直接的思維;另一種是有意識、理性、緩慢、有邏輯性的思維。只可惜早在有意識的思維開始之前,直覺思維就得出了結(jié)論。

結(jié)論:請你忘記“左半腦和右半腦”的說法吧,更重要的是直覺思維和有意識的思維之間的區(qū)別。直覺思維偏好可信的故事,作重要決定時不順從它們對你是有好處的。

43 框架效應(yīng)

框架效應(yīng)是指:視表達方式的不同,我們會對同樣的事情做出不同的反應(yīng)。

如果我們只關(guān)注整體的一個方面或少數(shù)方面,我們也是在順從框架效應(yīng)的規(guī)則。

結(jié)論:你要意識到,沒有框架效應(yīng),你什么也不能描述,每個事實——不管你是從一位朋友那兒聽到的,還是在一份嚴肅的報刊上讀到的——都會受到框架效應(yīng)的影響。本章也不例外。

44 行動偏誤

特別是在遇到新情形或不明情形時,就會發(fā)生行動偏誤。

結(jié)論:在不明情形下我們會產(chǎn)生要做點什么的沖動,隨便什么——不管它有沒有幫助。之后我們會感覺好受些,雖然其實什么也沒有好轉(zhuǎn)——事實甚至往往正好相反。因此,如果情況不明,請你不要采取任何行動,直到你能更好地分析形勢。你要克制自己。“人類的全部不幸就是他們不能安靜地待在他們的房間里?!迸了箍柧驮?jīng)這么寫道,在他的書房里。

45 不作為偏誤

不作為偏誤總是出現(xiàn)在無論放棄還是行動都會帶來損害的地方。在這種情況下大多數(shù)人都會選擇放棄,因為這樣引起的損害主觀看來更無害。

不作為偏誤解釋了,為什么我們更喜歡讓某人自己撞上刀口,而不愿直接傷害他。

當形勢不明、矛盾、看不透時,行動偏誤就會插手了。此時我們傾向于做無用功,哪怕沒有這么做的合理理由。而不作為偏誤的形勢大多是一目了然的:今天的行為可以防止未來的損害,但防止損害對我們的激勵并不強。

46 自利偏誤

成功歸于自己,失敗歸于外因。這就是自利偏誤。

婚姻里也是如此:科學證明,不管是男人還是女人,他們對自己為伴侶關(guān)系正常運轉(zhuǎn)所作貢獻的評價都高于50%。

如何應(yīng)對自利偏誤呢?你有對你直言不諱的朋友嗎?如果有,你很幸運。如果沒有,那你至少有個死對頭吧?好,那你就挑戰(zhàn)一下自己,請他喝咖啡,請他不加掩飾地說出對你個人的意見。你會永遠感激他的。

47 享樂適應(yīng)癥

有一些科學的建議:(1)請你避免很長時間也不會習慣的負面效應(yīng),例如往返交通、噪音、慢性疲累等;(2)請你對物質(zhì)的東西只期待短期效果,例如汽車、房屋、分紅、中彩票、得金獎等;(3)持續(xù)的正面效應(yīng)主要與你如何利用你的時間有關(guān)。你要設(shè)法讓自己得到盡可能多的自由時間和自主權(quán)。請你做你最愛做的事情——哪怕你要付出部分收入。請你為友誼投資。

48 自我選擇偏誤

當我們本身是樣品的一部分時,我們必須注意,不要掉進一種以自我選擇偏誤著稱的思維錯誤的陷阱中。

自我選擇偏誤無所不在。營銷負責人經(jīng)常會掉進它的陷阱。例如:一家時事通訊報社給他的客戶寄去一張調(diào)查表,旨在調(diào)查他們覺得這份時事通訊報有多重要??上е挥杏嗛喠诉@份報紙、尚未退訂的客戶收到了調(diào)查表——也就是對報紙較為滿意的客戶(其他人不再做樣品)。結(jié)果這調(diào)查自然是無用的。

49 聯(lián)想偏誤

聯(lián)想偏誤會影響我們作決定的質(zhì)量。比如,我們傾向于不喜歡送來壞消息的人。

我們應(yīng)該注意,一個經(jīng)歷里隱藏著多少智慧,我們就只吸取多少——不要多;好讓我們不像坐過熱灶臺的貓一樣。被燙過的貓永遠不會再坐到熱灶臺上去——這是對的;但它也永遠不會再坐到冷灶臺上去了。

巴菲特對此了如指掌:他指示他公司的首席執(zhí)行官們,不要告訴他好消息,只告訴他壞消息——而且要直截了當?shù)亍?br>

50 新手的運氣

假如開始時一切順利,請務(wù)必多加小心。

賭場的賭客熟悉這一點,他們稱這是新手的運氣。在游戲的前幾輪就輸?shù)舻娜藭A向于退出游戲;而贏錢的人,就傾向于繼續(xù)玩下去。這個幸運兒堅信自己擁有超過平均水平的能力,于是他會加大賭注——后來他一下子就變成了倒霉蛋,也就是在概率“正常化”的時候。

第一,如果你長期比其他人成功,你可以認為,自己的才華可能起到作用,但你絕不能過于自信、自滿。第二,參與的人越多,某人出于純粹的運氣長期成功的概率就越大。也許你就是這個某人。如果你在一個只有10名競爭者的市場上脫穎而出,這說明你有一定的才華。如果你在一個擁有千萬名競爭者的市場上成功了,你就不應(yīng)該太驕傲(比如說在金融市場上)。這種情況下你應(yīng)該認為,你只是很幸運。

不管怎樣,請你不要急著作出判斷。新手的運氣有可能是災(zāi)難性的。請你像一位科學家那樣,武裝自己,以防自欺欺人。

51 認知失調(diào)

狐貍有3種方式可以緩和這惱人的矛盾(失調(diào)):(1)它最終還是想辦法摘到了葡萄;(2)它承認自己的能力不夠,摘不到葡萄;(3)事后作出別的解釋。最后一種情況人們稱之為認知失調(diào)。

52 雙曲貼現(xiàn)

隨著時間長度的不同,我們作出的決定是不一致的??茖W里稱這一現(xiàn)象為雙曲貼現(xiàn)。意思是:一個決定離現(xiàn)在越近,我們的“情感利息”就越多。

雙曲貼現(xiàn),也就是我們受及時行樂的想法控制的事實,是我們過去的動物性的一種殘留。動物不愿意為在將來得到更多獎勵而于今天放棄一種獎勵。

結(jié)論:及時行樂的誘惑力極大——盡管如此,雙曲貼現(xiàn)也是一種思維錯誤。我們越能控制我們的沖動,我們就越能成功地規(guī)避這一錯誤。我們對我們的沖動控制越小——比如在酒精的影響下——我們就越容易犯這個錯誤。及時行樂是個好主意——如果每星期一次的話。但天天享受,好像每天都是末日似的,卻是不明智的。

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