目前越來越多的運營商開始合作推出一些價格實惠、流量通話量較大的良心套餐，但這些套餐通常都需要新用戶或者重新辦卡，老用戶要不無法辦理，要不需要很長時間過后運營商政策修改才可辦理。那么老用戶如何才能夠完美快速的辦理套餐呢？今天筆者就教給大家一個三大運營商通吃且100%成功的方法，既方便又快捷。
文件原文地址：http://www.gov.cn/zwgk/2006-10/17/content_415448.htm
這個方法的原理是根據工信部在2006年9月30日出臺的一個文件，即〔 2006 〕 630 號文件中第二條要求三大電信運營商：
其中第二條明確指出：“在同一移動電話歸屬地內（俗稱“移動電話本地網”），移動通信企業應保證本企業同一網絡的原有用戶，可以在不改變號碼的情況下，自主選擇使用本企業的所有資費方案（已停止發展用戶的除外）。”
有了這個文件的支持，我們就可以理直氣壯的要求三大運營商把舊套餐更換為我們想要的新套餐。經過多次實戰和操作，筆者總結出了以下方法，下面分享給大家：
詳細操作如下：
1、首先撥打對應運營商的客服電話（移動10086，聯通10010，電信10000），進入人工客服后，提出要求更換成你想要辦理的新套餐（比如xx卡）
不出意外的話你收到的答復肯定是：非常抱歉只能新用戶辦理，所以我們繼續進行第二步
2、再次撥打客服電話（移動10086，聯通10010，電信10000），直接進入投訴客服后，還是提出要求更換成你想要辦理的新套餐（比如xx卡）
客服的回答肯定還是：非常抱歉，老用戶不能辦理只能辦理新號。既然投訴也沒有用，那么我們繼續進行第三步。
3、打開：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/投訴運營商，內容填寫方法如下圖
模版如下（替換下劃線字即可）：
申訴內容填這個：
中國聯通（三大運營商）旗下運營的“騰訊大網卡（你想要改的套餐）”套餐。作為聯通（三大運營商）老用戶，10月22日我撥打客服電話請求辦理轉套餐業務，希望從當前166元4G套餐（你現在的套餐）轉到騰訊大網卡（你想要改的套餐）套餐，但都被告知因為系統原因拒絕為老用戶提供轉此套餐服務。根據2006年9月30日信息產業部下發的《信息產業部關于保障移動電話用戶資費方案選擇權的通知》（信部清〔2006〕630號）通知第二條，在同一移動電話歸屬地內（俗稱“移動電話本地網”），移動通信企業應保證本企業同一網絡的原有用戶，可以在不改變號碼的情況下，自主選擇使用本企業的所有資費方案（已停止發展用戶的除外）。請求工信部依據《中華人民共和國電信條例》等法律法規對中國聯通 北京分公司（三大運營商 詳細到地方分公司即可）進行進一步處理，同時協助辦理轉套餐業務。謝謝
企業處理結果填這個：
已經與中國聯通 北京分公司（三大運營商 詳細到地方分公司即可）溝通過數次，但是都被拒絕，理由是“老用戶不能辦理新套餐”請求工信部依據《中華人民共和國電信條例》等法律法規對中國聯通北京分公司進行進一步處理，同時協助辦理轉套餐業務。
4、等待運營商回訪電話
一般1-3天左右
5、回訪電話一般都是告知轉套餐正在處理
6、轉套餐成功
7、工信部可能還會有回訪電話
內容是確認是否已經協商解決
收到成功更換套餐的提醒短信
好了至此你已經完成了所有步驟，等待1-3天就能收到回訪，回訪通常十分客氣的直接告訴你“更改套餐的業務已經提交請，您稍后留意查看”，在等片刻應該就能收到更改成功的短信了。
這里再簡單說明一下，此方法原則和實際都可以適用三家運營商以及旗下的所有互聯網套餐。不同運營商之間相互切換是不行的。所以想要改套餐的老用戶們趕緊動起來吧！
參考鏈接：http://article.pchome.net/content-2031135.html
