最近李莉升了職,本來(lái)是件開心事,可李莉卻愁眉不展,閨蜜問她:“好事兒上身為啥不開心”?于是李莉倒了一肚子苦水,原來(lái)事情是這樣的。
李莉新升職的崗位是市場(chǎng)督導(dǎo),市場(chǎng)督導(dǎo)要到分店檢查工作,李莉是從分店抽到總公司工作的,肩負(fù)著督導(dǎo)一線真實(shí)狀況的重任。
她從事的是服務(wù)行業(yè),檢核的內(nèi)容無(wú)非是禮貌用語(yǔ)、清潔衛(wèi)生、商品陳列、活動(dòng)氛圍布置等,這些檢查項(xiàng)目每個(gè)獨(dú)有打分,督導(dǎo)到分店去打分,分?jǐn)?shù)不合格的店長(zhǎng)要吃處分的。輕則罰款幾百元,重則口頭警告年終獎(jiǎng)罰沒。
走馬上任的李莉躊躇滿志到A店檢查工作,拿著打分表,一項(xiàng)一項(xiàng)仔細(xì)查,地面上有水漬,扣2分!店里廣播聲音聽不清,扣2分,貨架上商品陳列只有一支,沒及時(shí)加貨,扣10分,眼看總分在80分以下,陪同的部門值班經(jīng)理悄悄給店長(zhǎng)打了電話。
隨即李莉的電話響了,“莉莉,檢查好了嗎?我請(qǐng)你吃飯,”“別啊,是工作時(shí)間,”莉,都到我這兒了,放心,就算你不在總部,你來(lái)我還是請(qǐng)你吃飯的。”店長(zhǎng)言辭懇切。
店長(zhǎng)和李莉在一個(gè)店里共事過,算是老同事了,架不住盛請(qǐng),中午的飯還是由店長(zhǎng)請(qǐng)了。飯畢,宣布檢核結(jié)果前,店長(zhǎng)的微信到了:莉,我這月業(yè)績(jī)達(dá)成預(yù)算困難很大,這次請(qǐng)理解和包容!后面是一個(gè)抱拳的圖案。
沒奈何,只得減5分,讓店里分?jǐn)?shù)剛過處罰線。回去路上,店長(zhǎng)微信又到了,發(fā)了好幾個(gè)感謝萬(wàn)分。糾結(jié)的李莉無(wú)奈的搖頭。
第二家是B店,這家女店長(zhǎng)和李莉同一批進(jìn)的公司,一起上培訓(xùn)課,兩人也聊的來(lái)。現(xiàn)在她做了店長(zhǎng),李莉來(lái)檢查工作,店長(zhǎng)在恭賀李莉升職微信中說:莉,你放心,咱倆誰(shuí)跟誰(shuí),以后不管啥情況,我都會(huì)全力支持你的工作!李莉看了微信挺感動(dòng),慶幸能遇到這么理解自己的同事。
花了3個(gè)小時(shí)在B店檢查,一張打分表打下來(lái)也只剩下75分,剛要在打分表上簽名,微信來(lái)了,是女店長(zhǎng)的:“莉,真不好意思開口,這是我上任后第一次總公司檢查,請(qǐng)高抬貴手!扣分項(xiàng)目保證立即整改,不讓你為難!感謝!
這么想想,確實(shí)她也有難處,郁悶的李莉只得把分?jǐn)?shù)又減掉幾分,給了個(gè)讓讓大家都過的去的分?jǐn)?shù)。
不料檢查后沒多久,B店卻因政府部門檢查消防設(shè)施沒合格被罰款,原因是店里商品擋住了消防門,氣的總部總監(jiān)給了女店長(zhǎng)一個(gè)嚴(yán)重處分,總部督導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任,害的李莉也吃了個(gè)處分。
郁悶之級(jí)的李莉找閨蜜安婭訴苦,安婭沒聽她說完,就打斷她的話:要我是你領(lǐng)導(dǎo)啊,這個(gè)處分我也要給你!李莉繼續(xù)郁悶:可我拉不下這個(gè)面兒,怕被她們說我,到了總部尾巴就翹起來(lái)了!她們也不容易。
這話氣的安婭翹起蘭花指直戳李莉腦門,“她們不容易,你就容易了!你理解包容了,那誰(shuí)來(lái)理解和包容你啊!她們這是職場(chǎng)道德綁架!利用和你的交情,放大自己的工作困難,反過來(lái)要求你降低對(duì)自己的工作要求!
李莉雖覺得安婭的話有道理,卻還是沒找到解決辦法,“哪以后怎么辦?要是她們對(duì)我有看法怎么辦?,”該咋辦就咋辦!真正了解你為人的,一定相信你會(huì)實(shí)事求是檢查,不信任的人,你再減分,她們還是會(huì)覺得偏心。
一番話說的李莉不由點(diǎn)頭,心結(jié)便也打開,是啊,有些事,太在乎別人的看法,倒為難了自己,綁匪是不會(huì)感謝被綁架的人質(zhì)的。
同樣,職場(chǎng)上的道德人情綁架也大可不必憂心,職場(chǎng)有職場(chǎng)的規(guī)則,按規(guī)則辦事,永遠(yuǎn)是不二的職場(chǎng)法則。