D56? 阿爾法號(hào)阿基米德艙110-黃丹打卡
導(dǎo)讀筆記：
? ? ? 溝通的目的是構(gòu)建良好的人際關(guān)系，而人際關(guān)系的背后，我們的所想所做語(yǔ)言和行動(dòng)的反應(yīng)，往往都是基于一定的心理機(jī)制。既包括生理的心理反應(yīng)也包括文化的心理反應(yīng)。
? ? ? 溝通問(wèn)題的根源在我們自己，自我在溝通中扮演中重要的角色，有效的溝通從認(rèn)清自己開(kāi)始。當(dāng)我們認(rèn)為自己的溝通能力增強(qiáng)時(shí)，不是我們的溝通技巧增強(qiáng)了，而是因?yàn)槲覀儗?duì)自我的認(rèn)識(shí)加深了。自我四個(gè)部分的問(wèn)題：自尊水平（自我應(yīng)驗(yàn)語(yǔ)言）、自己與對(duì)方的關(guān)系（厘清關(guān)系與身份，溝通中的層級(jí)圖以低的為準(zhǔn)）、厘清自己與他人相處的模式（父母、大人、小孩三種心理狀態(tài)，父母是從價(jià)值觀出發(fā)的語(yǔ)言，大人是邏輯與理性出發(fā)的語(yǔ)言，小孩是從情緒出發(fā)的語(yǔ)言）厘清自己的情緒（識(shí)別和管理情緒）
感悟：
? ? ? 了解自己才可能了解他人，所有問(wèn)題的核心都在“我”。今天同事談起當(dāng)媽以后的各種擔(dān)憂，無(wú)限感慨。她女兒9歲寫(xiě)作業(yè)拖拉，不愛(ài)運(yùn)動(dòng)、脾氣不好。她可以明顯感覺(jué)出女兒身上的缺點(diǎn)是受他們兩口子的脾氣性格的影響，這讓她很焦慮。女兒說(shuō)她情緒變化跟翻書(shū)一樣，她說(shuō)看見(jiàn)女兒學(xué)習(xí)上拖拉，總是在假期快結(jié)束的時(shí)候才趕作業(yè)，每次忍不住發(fā)脾氣，女兒就對(duì)著干，頂嘴，越寫(xiě)越慢。同事顯得很無(wú)助，知道自己不該總沖著孩子發(fā)脾氣，可是每次都控制不了自己的情緒。聽(tīng)了今天的導(dǎo)讀，我建議她先從自己身上的問(wèn)題出發(fā)，不要把注意力全部放在孩子那里，與孩子溝通時(shí)多用積極肯定的語(yǔ)言，脾氣上來(lái)時(shí)先自己出去冷靜一下再和孩子溝通。家長(zhǎng)在教育孩子的過(guò)程中習(xí)慣用大人的身份去教育和壓制小孩，而不鼓勵(lì)孩子說(shuō)出自己的感受，常常導(dǎo)致事與愿違。小孩是從情緒出發(fā)，這一點(diǎn)有很體會(huì)。寶寶哭鬧的時(shí)候一點(diǎn)吃的都喂不進(jìn)，每次都是先安撫好了他的情緒，才肯乖乖吃東西。父母的情緒、言行、習(xí)慣會(huì)潛移默化的影響孩子，育兒先育己，當(dāng)你成長(zhǎng)為更好的自己的時(shí)候，其他問(wèn)題也會(huì)隨之迎刃而解。
