一． 常見推廣形式簡介：

1、應用市場（第一步，獲取用戶信息。好的市場排名、推薦、市場首頁廣告位）

2、廣告投放（包括線下地推、Wap站、代理推廣、移動廣告平臺等）

3、媒體推廣?4、社交推廣

二．移動推廣關鍵指標

1、ASO指數（ASOU）蘋果商店的搜索評估值

2、蘋果權重（iAR）App的蘋果權重越高，所獲得的ASO排名整體表現也越好

3、關鍵詞覆蓋指數KCN（Keywords Covering Number）關鍵詞優化的第一步

4、排重點擊：有效防止渠道點擊作弊，對同一 IP 的多次點擊，在自定義時間內，計為一次；

5、激活?6、激活轉化率：激活數 / 排重點擊數；有效的評判渠道用戶質量的數據指標。

7、自然激活?8、每日激活成本：成本花費 / 激活數（不包括推廣期外的激活和自然激活）9、收入

10、KPI（Key Performance Indicator) ）

關鍵績效指標，是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。建立明確的切實可行的KPI體系，是做好績效管理的關鍵。

11、ROI（Return On Investment）

概念：分渠道推廣費用和產品收入的比例，即投資回報率；

計算方式：收入 / 成本花費（收入不包括自然激活收入）。

12、ARPU值（Average Revenue Per User）

用戶平均收入：Arpu值并不反映利潤情況，只反映收入情況。

13、次日留存 /7 日留存 /30 日留存

概念：某日新增用戶中，在該日后的下一日 / 第 7 日 / 第 30日還進行了應用啟動的用戶的比例。

14、DAU/WAU/MAU（Daily/Weekly/Monthly Active?Users）

概念：當日有開啟過產品的用戶 / 當日的最近一周（含當日的倒推 7 日）活躍用戶。/ 當日的最近一月（含當日的倒退 30 日）活躍用戶。

作用：判斷渠道活躍用戶的生存周期，產品的用戶粘性，以及各個渠道與產品的匹配度，是否適合推廣這個類型的產品。如果某次的推廣新增用戶量很高，但是活躍度過低，過濾應用本身的問題，那么最大的可能就是此次推廣所在的渠道覆蓋的人群為非應用目標人群。

15、地區分布

概念：查看“排重點擊”、“新增激活”、“活躍用戶”的地區分布情況，了解各個地區的推廣效果。

作用：可以了解推廣渠道是否按照投放策略來進行投放；觀測推廣渠道在哪些地區覆蓋機群有所側重；可根據渠道支持的地域情況，調整推廣策略。

16、設備分布

概念：設備是推廣活動中一個比較重要的參照指標，設備的屬性從某些角度可以反映出應用用戶群體的屬性；

作用：我們在推廣時首先需要弄清楚的就是你的應用所需要覆蓋的人群是哪一類，是高端的用戶群體，還是中端用戶群體，然后有所針對的進行投放；另外從設備的分布情況也可以逆向看出是什么樣的人群對你的應用有興趣；是否和預期的人群定位符合；

17、系統分布

概念：指標在對應的系統的分布情況

作用：可以了解推廣所覆蓋的人群的屬性；如果您在推廣時選擇了按系統過濾的策略，可以了解推廣渠道是否按照需求來進行投放；

18、二次激活

概念：曾經有過激活行為的設備，第二次及以上安裝激活的設備數。

作用：推廣中，有效的區分新老用戶數，監測渠道用戶和自身產品用戶的重復度，版本更新對休眠用戶的影響力，當然也一定程度的會監控渠道作弊的行為，如果頻繁多次激活，可能是渠道作弊。

19、追蹤點事件

概念：從激活到達成某效果點的設備數，包括注冊、登陸、注銷等等事件。

作用：深入的追蹤用戶行為，更好的分析各渠道帶來的用戶質量。

三．主流應用市場介紹：

1、360 手機助手2、應用寶3、百度手機助手4、豌豆莢5、小米應用市場6、華為7、OPPO8、魅族?9、PP 助手

四．移動互聯網行業專業名詞介紹：

1、CP（Content Provider）內容提供商的英文首字母縮寫。

2、發行商（運營商）即代理CP開發出來的產品。

3、渠道：擁有用戶，能夠進行流量分發的公司，即可成為渠道。所有可以獲取用戶的平臺都可以稱為渠道。包括網站的渠道和無線的渠道。

4、APP（Application）

即手機應用程序。

5、SDK（Software Development Kit）

即軟件開發工具包，SDK是渠道提供的、集成了用戶登錄、充值通道、社區功能、社交分享功能、數據后臺統計功能的一個功能模塊，這個功能模塊CP必須要植入到自己的app里，接入SDK后CP和渠道都要對SDK包進行測試，測試通過才能上線。

6、IPA/APK

iOS的APP文件格式為ipa，因為iPhone手機分為越獄和非越獄，越獄的手機用戶下載的APP文件就是ipa包。安卓系統的文件格式是APK，所以提及安卓游戲或者APP的包，指的就是APK包。

7、包名(Package Name)

安卓系統App使用包名作為應用的唯一標識。即：包名必須唯一，一個包名代表一個應用，不允許兩個應用使用同樣的包名。包名主要用于系統識別應用，幾乎不會被最終用戶看到。

8、App Bundle ID

蘋果系統App使用App Bundle ID作為應用的唯一標識。Bundle identifier就是應用的標識符，表明應用和其他App的區別。

9、ASO（App Store Optimization）

就是提升APP在各類APP電子市場排行榜和搜索結果排名的過程。類似網站的SEO優化。

ASO優化主要做什么事情（以App Store為例）

（1）榜單優化：以合作沖量，限免沖量，刷榜沖量為主

（2）搜索優化：①展現優化（應用名、關鍵詞、廠商）；②排序優化（通過優化應用的搜索、下載、激活、留存等行為進行應用關鍵詞搜索排名的優化）；

（3）搜索聯想詞優化

（4）轉化率優化：icon，截圖，描述，評價優化

10、刷量

偽造用戶使用App的行為，技術手段主要分為：協議破解、模擬器、真機。

11、扣量

與CPA、CPS等渠道刷量行為針鋒相對，指的是CP對于渠道的假量進行扣除，以此來減少自己的廣告費用，刷量和扣量都是行業內公開的秘密。

12、聯運

CP和渠道聯合運營產品，CP需要接入渠道方的計費SDK，才能上線該渠道，雙方按照分成比例進行分成。因為接入了渠道的SDK，所以收款都是由渠道的SDK進行的，結算時渠道按比例給CP結算。

13、DSP（Demand-Side Platform）

移動互聯網里有成千上萬的廣告主，簡單的講，DSP就是廣告主服務平臺，廣告主可以在平臺上設置廣告的目標受眾、投放地域、廣告出價等等。

14、常見廣告投放模式

Banner：成本低，轉化率低，轉化率一般在 0.5%-1%

插屏廣告：成本較高，轉化效果較好，轉化率一般在 4-5%

積分墻：成本高，轉化率高，用戶質量不能保證，是目前沖榜常用的方法，轉化率一般在 40-60%

應用推薦位：排期難，如果應用類型適合，推薦效果還不錯，一般轉化率在 10-20%

視頻廣告：視頻廣告，分為傳統視頻廣告和移動視頻廣告兩類。傳統視頻廣告是指在視頻內進行廣告的設置和投放，而移動視頻廣告是指在移動設備（如：手機、PSP、平板電腦等）內進行的插播視頻的模式。

PUSH：基于手機定位功能，向指定區域內目標用戶推送廣告消息，廣告以通知欄消息的形式展現，可以承載文字、圖片、鏈接等內容。

15、CPD（Cost per Download）

即按下載付費，根據實際下載量收費。成本可量化、可控制，是應用商店為移動應用和移動游戲提供的高效、便捷的付費合作模式。

16、CPA（Cost PerAction）

每行動成本，這里的A可以是點擊，可以是下載，可以是激活，可以是注冊，可以是搜索，一般指的是每一個下載激活進行付費。

17、CPC（Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through）

每次點擊的費用。根據廣告被點擊的次數收費。Banner、插屏廣告等查采用的計價方式。

18、CPS（Cost Per Sales）

按銷售付費，既分成模式結算。應用市場和助手類的結算首選。CPS的優勢是不需要接入SDK可以上線，可以快速合作。

19、CPT（Cost Per Try）

這種模式主要是移動應用渠道營銷平臺以試玩為付費標準，而不僅僅以應用的顯示次數或者聯網激活付費;這種方式的特點是按用戶使用時長或使用周期計費，可以從根本上杜絕刷流量、激活作弊，是最真實的、有效的營銷方式之一。

20、CPV（Cost Per Visit）

每個訪問 (Visit) 的成本，較少被使用。

21、CPM（Cost Per Mille或Cost Per Thousand）

每千次展示費用。廣告條每顯示 1000 次（展示）的費用。CPM 是較常用的移動網絡廣告定價模式之一。

22、CPI

是按每一次安裝收費，比如以手機 App 為例，每一次安裝，廣告商就要付錢，而且只要這 App 一直裝著，廣告商也只付這一次錢，并且只管你裝不裝不管你看不看。

23、RTB（Real Time Bidding）

實時競價，DSP平臺的廣告投放算法。

24、CTR（Click Through Rate）

點擊率，廣告的點擊數比上展示數。

25、CVR（Conversion Rate）

轉化率，廣告的轉化數比上點擊數。

27、CPR（Cost Per Response）

網絡廣告形式換算的新類型，即按照每用戶的反饋成本。

28、CPP（Cost Per Purchase）

網絡廣告形式換算的新類型，即按照每用戶的購買成本。

29、SEO（Search Engine Optimization）

搜索引擎優化：主要在Web端起作用。它通過優化頁面上的各種標簽、保持內容更新、管理與優化內外鏈等各項工作，讓搜索引擎認識自己的網站，從而在用戶搜索時，使自己的站點出現在較為靠前的位置。通常，SEO的效果需要一段時間才能顯現，一般來說，SEO是可以自行維護，無需花錢。如果運營團隊沒有類似的經驗，也可以通過外包給專門的公司去做處理。

30、SEM（Search Engine Marketing）

搜索引擎營銷：競價排名就是SEM的一種。通常，SEM不付費是沒法做的。

31、UGC（User Generated Content）

用戶創造內容：UGC并不是一種業務類型，而是一種模式。UGC的特點：

1、用戶是內容供應者、消費者、傳播者。

2、內容傳播力度較強。

3、質量判定由專業人員下放到普通用戶。

UGC充斥在我們身邊，是目前最普遍也同時是最難做的一種內容模式。普遍是因為切換該模式幾乎毫無門檻；難做是因為內容質量的把控和內容生成的促進，并無太好的辦法。

32、PGC（Professional Generated Content）

專家創造內容：UGC的對應是PGC，PGC類型有：名人博客、名人微博、網絡自制劇等。有妖氣、羅輯思維，都是PGC的代表。UCG和PGC也會互相轉化，更多的時候UGC會向PGC轉化。這個轉化過程，很多人稱之為「大V成長記」。

對于早期的知乎來說，是UGC社區，而現在，則更傾向于是一個PGC社區。原因很簡單：

1、馬太效應，早期的User中很多人已經聚集了太多關注，因此，他們的內容永遠在Timeline的前列。

2、草根用戶的內容并不容易被發掘，進而更容易被掩埋。

33、UV（Unique Visitors）

獨立訪客數：獨立訪客數和獨立IP是兩個概念。獨立IP，要求訪問者的IP地址各不相同；獨立訪客數則未必。

34、PV（Page Views）

頁面訪問量：每一個用戶，每打開一個頁面，就是一個PV。

35、RV（Repeat Visitors）

重復訪客：重復訪客彰顯站點對用戶的粘著程度，但建議不要把RV們看成整體，要作為個體對待。

36、TP（Time On Page）

頁面停留時間。

37、Traffic Sources

流量來源渠道：當我們談流量的時候，其實我們談的是一個很大的概念，絕不僅僅是某一個指標。

38、Click（Click through）

點擊量/點擊次數，即用戶點擊廣告的次數，評估廣告效果的指標之一；

39、Click Rate（Click through-Rate）

點擊率/點進率，即網絡廣告被點擊的次數與訪問次數的比例，即clicks/impressions.如果這個頁面被訪問了100次，而頁面上的廣告也被點擊了20次，那么CTR為20%，CTR是評估廣告效果的指標之一。

40、CR（Conversion Rate）

轉化率，是指訪問某一網站訪客中，轉化的訪客占全部訪客的比例。

41、二跳率

網站頁面展開后，用戶在頁面上產生的首次點擊被稱為 “二跳”，二跳的次數即為”二跳量”，二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。

42、跳出率

跳出率是指瀏覽了一個頁面就離開的用戶占一組頁面或一個頁面訪問次數的百分比。

43、人均訪問頁面

PV總和除以IP=人均訪問頁面。人均訪問頁面>=10個，才算優質用戶。

44、重復購買率

指消費者在網站中的重復購買次數；

45、客單價

是指每一個訂單的平均購買商品金額，也就是平均交易金額。

46、Ad network 廣告平臺/廣告網絡

關鍵功能是整合了網站所提供的廣告位資源，使其滿足廣告主投放廣告的需求。

47、Ad Exchange 廣告交易平臺

廣告交易平臺是一個技術平臺，在眾多的廣告網絡提供的流量的基礎上進行競價買賣。

48、 DMP（Data-Management Platform）數據管理平臺

數據管理平臺能夠幫助所有涉及廣告庫存購買和出售的各方管理其數據、更方便地使用第三方數據、增強他們對所有這些數據的理解、傳回數據或將定制數據傳入某一平臺，以進行更好地定位。

49、程序化購買Programmatic Buying

指的是通過數字平臺，代表廣告主，自動地執行廣告媒體購買的流程。與之相對的是傳統的人力購買的方式。程序化購買的實現通常依賴于需求方平臺DSP和廣告交易平臺Ad Exchange。它包括RTB實時競價模式和non-RTB非實時競價模式。

50、PMP（ Private Market Place）私有交易市場

它是將傳統的私有交易方式與程序化廣告的工作方式相結合的新互聯網廣告交易形式。廣告主預先采購或者預訂廣告位，獲取優質流量，再用程序化的方式來管理這些流量的廣告投放，讓受眾只看到自己想看的廣告。

51、PDB(Programmatic Direct Buy)私有程序化購買

簡單來說廣告主通過PDB私有采買媒體后，就可以通過DSP進行投放，當然PDB也不是誰都合適，本身體量及市場都比較大的品牌可能更為適合PDB的方式。

52、溢價資源premium inventory

像各個門戶的第一版的新聞頁面，是各個廣告主爭搶的主要位置。如新浪微博的首頁banner

53、冗余資源remnant inventory

長尾的流量很小的頁面上的廣告位，如某小游戲網站點擊深入某個頁面之后的一個廣告位

54、Native Advertising (Native Ads)

原生廣告

55、DNU（Daily New Users）日新增用戶數

每日激活/注冊的用戶數。也可以說是激活或注冊，看自己定義。

56、CAC（Customer Acquisition Cost）

用戶獲取成本（一般也稱作CPA）

57、WAU（Weekly Active Users）周活躍用戶數

最近一周（含當日的7天）啟動使用產品的用戶數，一般按照自然周進行計算。

58、DEC（Daily Engagement Count）日參與次數

多用于游戲，用戶對移動游戲的使用記為一次參與，即日參與次數就是用戶每日對游戲的參與總次數。

59、DAOT/AT（Daily Avg.Online Time）活躍用戶平均每日在線時長。

即：日總在線時長/日活躍用戶數。一般的精略計算公司：AT=ACU*24/DAU

60、Users Retention用戶留存

統計時間區間內，新增用戶在隨后不同時期的啟動使用情況。

61、Day 1/3/7/30 Retention Ratio次日/三日/七日/月留存率

日新增用戶在次日/第三日/第七日/第三十日（不含首次啟動當天）啟動的用戶數占新增用戶比例。留存率需要進行長期跟蹤，根據需要可設定30日、60日或者90日。

62、Users Churn用戶流失

統計時間區間內，用戶在不同時期離開產品的情況。

63、Day 1 Churn Ratio日流失率

統計日使用產品，但隨后七日未使用的用戶占統計日活躍用戶比例，此定義按需求可延長觀測長度。

64、Day 7 Churn Ratio周流失率

上周使用過，但本周未使用的用戶占上周周活躍用戶比例

65、Day 30 Churn Ratio月流失率

上個月使用過產品，但本月未使用的用戶占上個月月活躍用戶比例。

66、MPR（Monthly Payment Ratio）月付費率

統計時間區間內，付費用戶占活躍用戶的比例。一般以月計。計算公司：MPR=APA/

67、APA（Active Payment Account）活躍付費用戶數

統計時間區間內，成功付費的用戶數。一般以月計。如果按月進行計算，則有以下關系：APA=MAU*MPR 其中MAU為月活躍用戶數，MPR為月付費率。

68、ARPPU（Average Revenue per Paying User）平均每付費用戶收入

統計時間區間內，付費用戶對產品貢獻的平均收入。一般以月計。

ARPPU=收益/付費用戶數

月ARPPU=收益/APA

69、Life Time生命周期

一個用戶從第一次參與游戲，到最后一次參與游戲之間的時間，一般計算平均值。

70、LTV（Life Time Value）生命周期價值

用戶在生命周期內為該游戲創造的收入總計?？梢钥闯墒且粋€長期累計的ARPU值。

計算方式：對每個用戶的平均LTV計算如下：

LTV=ARPU*LT（按月計平均生命周期）

其中LT為Life Time，即生命周期，按照月統計，也就是玩家留存在游戲中的平均月的數量。

例如，一款產品的ARPU=2元，LT=5，那么LTV=2*5=10元。

71、PCU（Peak Concurrent Users）

最高同時在線用戶人數

72、ACU（Average Concurrent Users）

平均同時在線用戶人數

73、New?Users?Converstion Rate

新用戶轉化率?？筛鶕肋M行劃分，Clicks->Install->Register->Login

74、K-Factor：K因子

K-Factor=感染率*轉化率

轉化率：當感染后轉化為新用戶的比率。

感染率：每個用戶發送的邀請數量，一般取平均值。

若K>1，產品用戶群通過自傳播增長較快；

若K<1，產品用戶群到達一定規模后就會停止通過自傳播增長。

75、GMV（Gross Merchandise Voltume ）

（一段時間內）成交總額

76、SKU (Stock Keeping Unit) 庫存量單位)

即庫存進出計量的單位。

77、Long Tail Keyword

長尾關鍵詞,非目標關鍵詞但也可以帶來搜索流量的關鍵詞

78、MVP(Minimum Viable Product )

最簡化可實行產品

79、SP (Service Provider)

服務提供商

80、BD (Business Development)

商務拓展

81、UE/UE（User Experience）

用戶體驗

82、EDM (Email Direct Marketing)

電子郵件營銷

83、SNS (Social Networking Services)

社交網絡服務

84、OGC ( Occupationally-generated Content)

職業生產內容

85、KOL（Key Opinion Leader）

掌握話語權的那些人

五．App運營工具

1、愛盈利應用排名分析平臺

App榜單監測專業分析國內外主流App市場榜單實時動態，全方位監控app競爭態勢，推廣效果盡收眼底，清晰衡量自己的排名位置與下載數。在此平臺上，你可以分析市場動態，利用大數據了解行業信息，找到最有價值的軟件、開發商?？梢詮漠a品縱向深度分析：總榜排名、分類榜排名、關鍵詞排名、下載量走勢、版本更新頻率；還可以全面的對同類產品橫向比較，深度分析。提供專業的開放平臺測評服務，由資深的開發者，用真實產品實際測試后撰寫測評，具有較強的客觀性和指導意義。專業的App測評團隊，讓產品顯得與眾不同，直抵用戶的心。專業的App推廣服務，產品獲得更多的用戶。針對優秀App進行孵化支持，提供場地、人員、技術支持、財務支持、法務支持等。

2、應用雷達

國內第一家推出蘋果App Store專業化App搜索、ASO搜索優化服務、推出iOS App交易平臺的網站。專注于iOS應用深度推廣運營，擁有蘋果應用市場標準用戶搜索行為熱詞庫及APP歷史搜索數據跟蹤，為iOS開發者提供APP排名和推廣跟蹤平臺。iOS最全的數據參考網站，網站刷新速度、數據服務更新速度在國內同類網站領先。應用雷達還致力于APP，排名趨勢的對比，描述的對比，截圖相似度對比，關鍵詞相似度分析，app搜索相似度分析，排名對比，用戶評論對比，用戶活躍分析，用戶行為分析。全渠道整合，雷達分析，滿足產品精準運營需求，量級監控，規避風險。

3、AppBK

全球唯一一家AppStore中文拓詞、組詞的SaaS服務平臺，蘋果官方合作伙伴，擁有蘋果高級接口及AppStore全球所有國家的實時數據，專業的App Store大數據分析與決策平臺，通過大數據分析、算法預測，為App渠道提供算法支持、CPA流量采購、沖排名量級預估等服務。對搜索引擎的理解更加深刻，堅實的大數據基礎和從業經驗，100%真人CPA用戶，讓優化安全可控，沒有風險。

六．運營指導相關知識

1、AARRR（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer）模型

獲取用戶（Acquisition）

運營一款移動應用的第一步，毫無疑問是獲取用戶，也就是大家通常所說的推廣。如果沒有用戶，就談不上運營。

提高活躍度（Activation）

很多用戶可能是通過終端預置（刷機）、廣告等不同的渠道進入應用的，這些用戶是被動地進入應用的。如何把他們轉化為活躍用戶，是運營者面臨的第一個問題。

當然，這里面一個重要的因素是推廣渠道的質量。差的推廣渠道帶來的是大量的一次性用戶，也就是那種啟動一次，但是再也不會使用的那種用戶。嚴格意義上說，這種不能算是真正的用戶。好的推廣渠道往往是有針對性地圈定了目標人群，他們帶來的用戶和應用設計時設定的目標人群有很大吻合度，這樣的用戶通常比較容易成為活躍用戶。另外，挑選推廣渠道的時候一定要先分析自己應用的特性（例如是否小眾應用）以及目標人群。對別人來說是個好的推廣渠道，對你卻不一定合適。

另一個重要的因素是產品本身是否能在最初使用的幾十秒鐘內抓住用戶。再有內涵的應用，如果給人的第一印象不好，也會“相親”失敗，成為“嫁不出去的老大難”。

此外，還有些應用會通過體驗良好的新手教程來吸引新用戶，這在游戲行業尤其突出。

提高留存率（Retention）

有些應用在解決了活躍度的問題以后，又發現了另一個問題：“用戶來得快、走得也快”。有時候我們也說是這款應用沒有用戶粘性。

我們都知道，通常保留一個老客戶的成本要遠遠低于獲取一個新客戶的成本。所以狗熊掰玉米（拿一個、丟一個）的情況是應用運營的大忌。但是很多應用確實并不清楚用戶是在什么時間流失的，于是一方面他們不斷地開拓新用戶，另一方面又不斷地有大量用戶流失。

解決這個問題首先需要通過日留存率、周留存率、月留存率等指標監控應用的用戶流失情況，并采取相應的手段在用戶流失之前，激勵這些用戶繼續使用應用。

留存率跟應用的類型也有很大關系。通常來說，工具類應用的首月留存率可能普遍比游戲類的首月流存率要高。

獲取收入（Revenue）

獲取收入其實是應用運營最核心的一塊。極少有人開發一款應用只是純粹出于興趣，絕大多數開發者最關心的就是收入。即使是免費應用，也應該有其盈利的模式。

收入有很多種來源，主要的有三種：付費應用、應用內付費、以及廣告。付費應用在國內的接受程度很低，包括Google?Play Store在中國也只推免費應用。在國內，廣告是大部分開發者的收入來源，而應用內付費目前在游戲行業應用比較多。

無論是以上哪一種，收入都直接或間接來自用戶。所以，前面所提的提高活躍度、提高留存率，對獲取收入來說，是必需的基礎。用戶基數大了，收入才有可能上量。

自傳播（Refer）

以前的運營模型到第四個層次就結束了，但是社交網絡的興起，使得運營增加了一個方面，就是基于社交網絡的病毒式傳播，這已經成為獲取用戶的一個新途徑。這個方式的成本很低，而且效果有可能非常好；唯一的前提是產品自身要足夠好，有很好的口碑。

從自傳播到再次獲取新用戶，應用運營形成了一個螺旋式上升的軌道。而那些優秀的應用就很好地利用了這個軌道，不斷擴大自己的用戶群體。

通過上述這個AARRR模型，我們看到獲取用戶（推廣）只是整個應用運營中的第一步，好戲都還在后頭。如果只看推廣，不重視運管中的其它幾個層次，任由用戶自生自滅，那么應用的前景必定是暗淡的。

2、App運營團隊角色構成

渠道開拓：負責監控所有渠道的效果, 不斷優化渠道的占比和構成。負責合作，渠道開拓等；

用戶反饋: 負責和用戶雙向溝通, 取得有效用戶反饋, 回答用戶問題, 比如建立QQ群, 微博群微信等；

數據分析：負責持續深度挖掘數據, 建立數據模型, 分析用戶行為, 分析季節效應, 分析數據異常等等；

運營活動：負責各種事件活動策劃，微博微信營銷等；

3、IOS獲取設備相關詞匯

UDID (Unique Device Identifier)

蘋果IOS設備的唯一識別碼，它由40個字符的字母和數字組成。在很多需要限制一臺設備一個賬號的應用中經常會用到。在iOS5中可以獲取到設備的UDID，后來被蘋果禁止了。

UUID（Universally Unique Identifier）

分布式系統中的所有元素，都能有唯一的辨識資訊，而不需要透過中央控制端來做辨識資訊的指定。這樣，每個人都可以建立不與其它人沖突的 UUID。在此情況下，就不需考慮數據庫建立時的名稱重復問題。蘋果公司建議使用UUID為應用生成唯一標識字符串。

MAC Address

MAC地址在網絡上用來區分設備的唯一性，接入網絡的設備都有MAC地址，他們肯定都是不同的，是唯一的。一部iPhone上可能有多個MAC地址，包括WIFI的、SIM的等。

IDFA（identifierForIdentifier）

廣告標示符，適用于對外：例如廣告推廣，換量等跨應用的用戶追蹤等。

在同一個設備上的所有App都會取到相同的值，是蘋果專門給各廣告提供商用來追蹤用戶而設的，用戶可以在 設置|隱私|廣告追蹤 里重置此id的值，或限制此id的使用，故此id有可能會取不到值，但好在Apple默認是允許追蹤的，而且一般用戶都不知道有這么個設置，所以基本上用來監測推廣效果，是戳戳有余了。（完