年終獎絕對是年底最熱門的話題,是不是從員工的角度想發得越多越好,從老板角度想發的越少越好呢?年終獎當然是要發錢,但是怎么發?發多少?起到的效果是不一樣的。據說華為近日提前發了年終獎,不怕你拿完錢走人,也不怕你年底消極怠工。也有的公司拖著年終獎遲遲不發,怕員工“跑路”。還有個公司說年終獎發多了,要求員工退回一部分,不知道那些退回年終獎的員工是什么心情?年終獎真正的意義何在呢?發年終獎最需要注意的是什么呢?我們一起聊聊。
第一,年終獎的意義:激勵
年終獎不單單是發錢這么簡單,發放不當除了沒達到激勵的效果還會有負作用,像IBM、LG這樣的大公司都發生過因為年終獎發放不當而引起的,管理人員大批離職和罷工的事件。年終獎表面是錢,內在是對于員工的肯定和認同。從人的需求層次來看,多發錢能直接滿足人的生理需求和安全需求,這些需求沒被滿足時人獲取的動機是十分強烈的,一旦得到滿足動機就不那么強烈了。而比較高層次的需求得到滿足后,動力非但不降低還更加強烈。
所以,如果把年終獎作為滿足生理和安全需求,那只能起到保健作用,起不到激勵作用。只有把年終獎用于滿足人們“愛”“尊重”“自我實現”的需求上,才能實現激勵的效果。如果企業老板認為員工只認錢,還不斷用錢來刺激大家,那就勢必助長了企業只認錢的文化,員工當然就是誰給的錢多跟誰走,拿了錢就“跑路”。有的企業發年終獎的同時,對員工進行真誠的鼓勵和表彰,這些企業讓員工得到真金白銀實惠的同時有感受到企業的認同和關愛,這樣的年終獎,才有效果。
第二,發年終獎最需要注意的:公平;契約
有這么一種說法,我的年終獎發的到不到位,不但取決于老板給了多少錢,還取決于跟其他同事的比較,有的老板說,不發錢還好,有時候發了錢大家的意見更大,如何避免這個呢?那就要了解人的心理。
在人類發展進程中,往往會面臨食物,生產資料等資源短缺,誰能獲得更多資源生存幾率就大,長期以來我們就形成一個這樣的習慣,最擔心自己比別人得到的少,也就是“不患寡,而患不均”。意大利的科學家觀察了10個月左右大小的嬰兒對于不公平現象的反應,實驗結果是,嬰兒會花更多時間去關注做出不公正分配的角色。
據研究在人的大腦中識別不公平行為的區域和產生恐懼等負面情緒直接相連,就是說所有讓員工認為不公平的行為,都會產生極大的負面情緒。所以年終獎的發放要按照契約進行,一定有明確的考核,合理的激勵體制,避免辦公室政治,根據全年的經濟效益發放年終獎,兌現企業與員工的契約,讓明星員工吃肉,普通員工喝湯。樹立一個良性的企業文化,增加企業的凝聚力,有效激勵員工。