這本書的主要內(nèi)容是通過七個情緒指令系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系的秘密,并且通過了解不同人的溝通模式,來建立完美的人際關(guān)系。
在日常生活當(dāng)中,溝通非常重要。如果溝通這個技能沒有掌握好,很容易雙方不能很好的了解雙方的意圖,也不能很好的處理好人際關(guān)系。拿我自己舉例來說,我是對人際溝通不是很敏感的人,有的時候?qū)Ψ较蛭冶磉_(dá)了一個他的溝通請求,可能我都沒有意識到。因?yàn)橛袝r候它不是直接用語言表達(dá),它可能適用非語言,身體語言等來表達(dá),可能我都沒有意識到,他是在向我發(fā)出溝通的邀請,我也沒有很好的回應(yīng)他的溝通邀請,因此就錯過了我們一次深入溝通的機(jī)會,錯過了跟他走入對方心扉的機(jī)會。那么這樣的情況非常容易出現(xiàn),也非常容易對我們的發(fā)展不利,我們該如何做才能夠解決這個問題呢?今天這本書可以告訴我們答案。
這本書的全名是《人的七張面孔,人際關(guān)系背后的心理奧秘》。作者是約翰·戈曼特。因此這是一本屬于心理學(xué)范疇的書籍。戈曼特是人際關(guān)系領(lǐng)域比較杰出的大師,并且也是媒體公認(rèn)的婚姻教皇,他是20世紀(jì)最后25年最具影響力的心理學(xué)家。他研究人際關(guān)系,婚姻關(guān)系,家庭關(guān)系,長達(dá)40年,并且也做過最大規(guī)模的家庭關(guān)系研究,預(yù)測判斷婚姻生活準(zhǔn)確率高達(dá)91%,被稱為婚姻教皇。而他的書幸福的婚姻也是暢銷全國22個國家,長期盤踞同類圖書的榜首。
接下來我們將分為三大部分,來解讀這本書。主要是溝通邀請及回應(yīng)、七種情緒指令的辨別、建立贊美人際關(guān)系。
一、溝通邀請及回應(yīng)
識別對方的溝通邀請是人際關(guān)系的起點(diǎn)。股東邀請是多樣化的,它不僅僅是一種語言,他有可能是一個問題,一個手勢,或者是輕輕的身體接觸,也就是說對方希望進(jìn)行情感溝通的行為,都可以稱作是溝通邀請。而人際關(guān)系的遞進(jìn)深入,也是通過一次次的溝通邀請累積的。并且不同的回應(yīng)溝通邀請的方式也對人際關(guān)系造成不同的影響。