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參加"鄉村銀行家"演講心得
一.困難找專業
還好最后時光找了嬸嬸,感謝嬸嬸改了2個小時的稿,提煉了很多精華。不然ppt都沒辦法完成。以后自己也要做好文字的收集工作。
本次演講的小標題,感覺學到很多。讓人覺得印象很深刻。
1.精準營銷,貴在精
2.用心服務,貴在誠
2.1誠之首要,"面對面"
2.2誠之精髓,"點對點"
2.3誠之細節,"精益精"
3.嚴控風險,貴在嚴
3.1客戶準入嚴把關
3.2貸后檢查落實處
3.3到期還本早通知
3.4客戶走訪分層級
3.5動態信息勤分享
3.6逾期客戶施高壓
小標題讓人覺得很干凈,利索。以前難怪詩歌會千古流傳,因為它嚷嚷上口。
二.事情巧安排
老婆說得對。事情還是要早安排,每次時間快到了心理壓力很大,而且最后還不能熟練讀,更不要說背稿了。其實很多很難的事情,分層每塊,每點就能逐步完成。做事和寫稿一樣,把會的先做先寫,不會寫或者沒想好的措辭先跳過。不會的可能在邊做的過程中會再次想起。或在做的過程中有人幫忙下就能順便解決。有時候干想是沒有用,要做,做,做。想只是想,休息,重新想,休息,還是不做了。
三.心態要自信
其實別人也沒那么好,要有信心。最后還能在自己這個層面獲第二名哈,喜出望外,上臺感覺說得一點都不好,磕磕碰碰,卡殼了好幾次。
四.演講非匯報
演講并不是工作匯報,還好這次嬸嬸提醒。其實只要突出重點就行。還有題目不能太拗口。老爸想了個扎根客戶精準服務,細節管理嚴控致遠。自己上臺就讀錯。尷尬。這是工作總結的題目,不是演講的題目。
五.事跡要加入
工作成效可以適當帶過,但是感人的事跡也要有一兩個。嬸嬸提示了,但是來不及準備了。
想到這么多,有想再寫了。