【好習(xí)慣養(yǎng)成記】之每天讀書半小時(shí)第4天
閱讀書籍《情商是什么？》李筱懿
閱讀頁數(shù)33-49
摘抄：
1.婦女感和少女感的重要區(qū)別，來源于婚戀觀思維層次的差異。
2.職場中的四爭：爭取佳績，爭取信任，爭取有效時(shí)間，爭取合理利益。
四不爭：不與領(lǐng)導(dǎo)爭對錯(cuò)，不與同事爭聰明，不與下級爭功勞，不與同性爭才貌。
3.女性在任何情況下都請牢記，氣憤、抱怨和哭泣永遠(yuǎn)解決不了問題。
4.美國作家、心里學(xué)博士馬歇爾·盧森堡在《非暴力溝通》中介紹了恰當(dāng)表達(dá)情緒的四個(gè)步驟，依次是：1.觀察；2.感受；3.需要；4.請求。
5.首先，經(jīng)量客觀地闡述事實(shí)，避免使用“經(jīng)常”“總是”“我認(rèn)為”等模糊而主觀化的詞語，最好能夠列舉數(shù)據(jù)作為輔證；其次，表達(dá)感受切忌主觀化，不要急著把錯(cuò)歸到誰的頭上；再次，用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ寣Ψ矫靼啄愕男枨笫呛侠淼模蛔詈螅槃萏岢稣埱螅@個(gè)請求務(wù)必具體可行，沒有任何抽象化的概念。
