深九漫參展復盤 by Bindy
1. 活動背景
1.1 漫展背景
活動時間:7月20日~24日
第九屆深圳動漫節,簡稱深九漫,是由深圳動漫節主辦的一場年度大型漫展。深圳動漫節的宅基腐二次元與戰翼的調性比較搭,另外戰翼的用戶與潛在用戶多熱衷于二次元文化。五天人流量數據可觀,可為線下實體課程做宣傳與招生工作。
1.2 戰翼參展背景
戰翼展攤31㎡,位于涂鴉墻左側。
與wacom和時代科騰合作。wacom為戰翼提供數位板與數位屏,戰翼為wacom提供展點,實現win-win。
2. 戰翼參展準備
2.1 展前整體安排
明確參展的形式:以加速視頻、大佬大屏繪畫為主;三臺電腦自由繪畫為輔,吸引游客。咨詢師以送明信片的形式獲取用戶信息。
明確參展的目的:獲取對繪畫感興趣的游客信息,事后進行跟進與轉化。
整體安排事項:至少距離開展前2~3周,進行漫展需準備事項安排,包括:通過對整個參展進行流程梳理與對任務分類,盡可能減少溝通成本;及時做出安排與調整,每一項任務都落實到具體接手人。
嘉賓邀請:確認講師、學生、coser的名單與到展天數。
物品準備:借鑒上期漫展經驗,記錄所需物品并準備;梳理整個漫展流程,查漏補缺,以確保必備物品準備齊全。
2.2 宣傳安排
宣傳包括線上與線下。
線上宣傳,主要宣傳漫展事宜。主要平臺為微信、微博、QQ群。優惠活動宣傳。
線下宣傳,主要戰翼品牌宣傳與轉發。主要包括:優惠活動方案擬定;官網內容制作,二維碼制作;其他平臺活動宣傳;相關海報制作,易拉寶定制。
3.? 戰翼參展結果
3.1 所用成本
①展臺搭建:展臺設計、展臺材料、展臺搭建人工費用等。
②線下宣傳費用支出:含海報、易拉寶制作費用。
③線上活動費用:微博轉發送門票9張。
④人工費用:工作人員與講師補貼費用、學生與coser費用。
3.2 二維碼展示結果:
根據piwik后臺記錄,下方網頁的掃碼數分別為:
領取特別課程優惠券二維碼:149。
送wacom手繪板二維碼:134。
公開課官網頁二維碼:47。
3.3 名單收集結果:
共400多份名單,據蝴蝶反饋,已經跟進300多人,回復人數較少,待觀察中。
3.4 活動亮點
數位屏吸引cos大觸前來作畫,成為一道靚麗的風景線,讓游客停下腳步,給咨詢師有了可趁之機。
5. 遺憾之處
5.1開展前準備
整體規劃不夠及時,細節安排沒有落實到具體的人頭上。導致在開展前前夕,還在匆忙準備一些細碎瑣事。
5.2 漫展進行中
①來展攤的人流,是一波一波的。在接待咨詢時,難免會有無法顧及到的潛在用戶。建議發傳單+接待咨詢相結合。盡力留下用戶的信息,或是讓用戶帶走我們的信息。
②午餐時間,人流量比較大,但是咨詢接待的工作人員均在用餐,錯失用戶。建議提前提早訂餐,讓咨詢接待工作人員錯開時間吃飯。
③被游客誤認為只賣wacom數位板。
④相比厚涂原畫,參加漫展的人更偏向于日系平涂。但在加速視頻準備中,沒有一個日系作品從線稿到完成的完整視頻。
5.3 展后跟進
這一點蝴蝶老師提出的,她覺得咨詢去一天跟一天,這樣能及時前天或前兩天的用戶信息,而不是等到漫展結束后,一股腦去加好友。
一來騰訊對好友添加有限制。
二來間隔時間太久,留下信息的同學可能忘了這個事,以為戰翼咨詢老師是騷擾廣告,有可能拒絕添加好友。
三是有可能錯過轉化的最佳時機。
6. 個人言
從這次漫展參展活動中,我個人學習到了很多。
一:這是我第一次參與大型漫展參加。從對漫展參展毫無概念,到了解整個漫展流程,為下期漫展參展活動提供經驗與借鑒。
二:能夠從羞于主動勾搭,害怕被拒,講話也不利索,到面對游客拒絕依舊能面不改色與其交流的轉變。
三:作為一名運營,卻沒能從運營的角度去思考漫展的更多可能性,這也是我的一種遺憾。
以上復盤僅限于Bindy個人視角,不足之處,歡迎指正。